近日,2025夢餉科技八周年盛典在上海舉行,超200家國內外一線品牌與數(shù)千位流量圍繞“私域生態(tài)構建與品牌增長新路徑”展開深度探討,共同描繪私域電商的未來藍圖。
私域電商進入黃金發(fā)展期
盛典期間,艾瑞咨詢發(fā)布了《2025年中國私域電商行業(yè)趨勢白皮書》。數(shù)據(jù)顯示,中國私域電商市場在2020-2024年間年復合增長率高達48%,預計到2027年用戶規(guī)模預計逼近10億大關,滲透率提升至約67%,市場交易規(guī)模有望突破3萬億元。
消費行為數(shù)據(jù)揭示了私域電商的核心價值。從品類看,服裝鞋帽(72.9%)、日用百貨(70.1%)、食品飲料(65.9%)成為用戶消費的主力。近八成用戶為高頻消費者(每周下單數(shù)≥1),且超半數(shù)用戶表示,因“優(yōu)惠力度大”、“品類豐富”及“個性化服務”,頻次正持續(xù)增加。商家端同樣展現(xiàn)出極高的布局熱情,近九成調研商家已開啟私域布局。
戰(zhàn)略升級,聚焦 “好貨、內容、AI”
隨著行業(yè)進入高速高質發(fā)展,消費者對于私域電商的需求也從“性價比”走向“質價比”,關注品質和品牌;關注好內容而不是硬廣告;要求服務的便捷和智能。當私域電商從 “流量洼地” 向 “用戶價值高地” 的轉變趨勢,夢餉科技CEO冷靜指出,目前私域電商行業(yè)呈現(xiàn)三大核心趨勢:從 “流量驅動” 回歸 “商品本質”、從 “硬廣推銷” 轉向 “價值種草”、AI 智能化深度融入業(yè)務全鏈路。她表示,私域的核心是精耕細作,比的是“誰比誰更用心”。
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夢餉科技CEO
基于此,冷靜宣布夢餉科技將從 “好貨、內容、AI” 三大維度推進戰(zhàn)略升級,進一步夯實私域服務能力。作為集團優(yōu)勢之一,“好貨”將圍繞 “頭部品牌、大牌同源工廠、私域獨家品牌、差異化爆品”四大方向持續(xù)深耕供應鏈。
AI 戰(zhàn)略則是夢餉科技此次升級的重點突破方向。夢餉科技在2025 年全面邁入 “AI 時代”,重構 “人貨場” 關系,實現(xiàn)從 “流量運營” 到 “智能運營” 的跨越。大會上,夢餉科技正式發(fā)布了能滿足7*24 小時響應的“夢餉微信AI專屬客服”,9月21日該功能起將陸續(xù)開放。下一步還將推進 AI 經營大腦、AI 私域直播、社群智能運營等應用落地。
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