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一朋友受邀參加某茶品牌的開業典禮,本以為能見證一場茶香氤氳、賓客盈門的盛事,結果卻成了大型“吃瓜現場”。他一邊在現場強顏歡笑,一邊在群里瘋狂吐槽:“這哪是開業慶典?簡直是大型做秀現場!”今天,咱們就跟著他的視角,扒一扒這場“茶界荒誕劇”。
朋友原以為,以這家茶品牌“高端古樹茶”的定位,開業典禮至少會是高朋滿座。結果到了現場,他差點懷疑自己走錯了片場——偌大的展廳冷冷清清,從早到晚,真正來捧場的客戶不到十人,連茶藝師的手都閑得開始摳桌角。
主辦方見狀,倒也不慌,直接開啟“搖人模式”:七大姑八大姨、鄰居家二嬸、甚至樓下賣煎餅的大叔,統統被電話召喚來“撐場面”。一群“臨時演員”穿著主辦方臨時準備的唐裝,端著茶杯強裝懂茶,在鏡頭前擺出“品鑒大師”的姿態。
酒足飯飽后,每人拎著一份印著品牌LOGO的“高端茶禮”滿意而歸,主辦方也拍到了“賓客如云”的宣傳照,客戶感受到了“行業爆款”的火爆氛圍——這波操作,堪稱“三贏”(除了被浪費的茶禮和被透支的信任)。
朋友冷笑:“下次在茶桌上遇到有人把茶吹得天花亂墜,先看看他是不是剛領了茶禮的‘群演’。”
如果說開業典禮是場鬧劇,那這家茶商后續的“神操作”才叫離譜。
朋友透露,這家茶品牌表面風光,實則早已入不敷出。由于現金流斷裂、經營策略混亂,老板一咬牙裁掉了90%的員工,只留一個前臺“坐鎮大廳”。大家原以為他會重新組建團隊,結果他反手來了波“去全職化”——門店導購、線上客服、甚至倉庫管理員,全換成日結兼職!
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“你看到的‘專業茶藝師’可能是上午送外賣、下午來泡茶的小哥;‘資深品鑒師’可能是剛從大學城拉來的兼職學生。”朋友吐槽,“這哪是賣茶?分明是玩‘茶界密室逃脫’——每天換一批‘NPC’,顧客永遠猜不到明天是誰給自己倒茶。”
更諷刺的是,不知情的茶友還在各種夸贊:“這家店服務真周到,茶藝師個個像從唐代穿越來的!”而朋友只覺得荒誕:“一個連員工都舍不得養的公司,會真心做茶?人品即茶品,連基本誠信都做不到,茶里怕不是摻了‘東西’?”
還真被朋友說中了。該茶商為了壓縮成本,用夏秋茶冒充“頭春古樹茶”,被老客戶發現了端倪,復購率斷崖式下跌,也從最初8家店關到現在只剩1家門店。
這場茶界鬧劇,看似荒誕,卻折射出某些商家的短視與浮躁。茶,本是自然與匠心的結晶,若被利益蒙蔽雙眼,終會失去茶湯里最珍貴的“真誠”。
那些靠‘搖人’撐場面、靠兼職演繁華的茶商,最終只會把自己演成行業笑話。喝茶,還是得找踏實做茶的人。畢竟,茶可以泡淡,但人品不能摻假。
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