今年6月,第二期滴滴開放日評審會上,圍繞跨城單返程費,平臺表示。
第一階段:減少司機空返,持續優化返程優先派單應答率; 第二階段:優化返程費收取方式,增加乘客議價產品功能; 第三階段:將返程費計入定價。
![]()
9月12日的第三期 滴滴開放日評審會上,平臺 表示,對于跨城單返程費的優化目前已從第一階段進入第二階段,近期將在江門、肇慶、開封、泉州、濟南,然后逐步完善推廣到全國。
![]()
沒想到剛開完會,平臺就在開封市上線了這個功能。
![]()
據開封當地網約車司機反饋,試行期間該功能向部分用戶開放,乘客側有“添加返程費”入口,可自主選擇是否添加。
平臺會綜合訂單的高速費、里程油耗、應答概率等,給出3檔價格供乘客加價參考。
返程費全額給到司機,平臺不抽成。
![]()
在搶單大廳,司機 可以通過返程費相關標簽查看訂單是否包含返程費,也可以自主 選擇要不要接單。
![]()
![]()
值得注意的是,司機是先看到乘客加價金額并自由決定是否接單,所以平臺要求司機選擇了接單后,就不能再討價還價。
如果事后司機反悔,再次與乘客協商返程費或取消訂單,平臺會核實責任并處罰。
也就是說,返程費已經通過平臺和乘客商量好并全額計入車費的情況下,就不允許再次和乘客收費了。
![]()
返程費議價功能上線后,有司機表示這個功能很大程度上減少了司乘矛盾,終于不用為返程費和乘客扯皮了。
關于滴滴返程費議價功能,你怎么看,歡迎評論區留言討論~
[行業咨詢、司機群、平臺合作,可添加麥哩微信 csuny026 ,備注:所在城市]
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.