江蘇某服裝廠懷揣智能化升級愿景,計劃借助AI分析客戶穿搭數據優化生產,可高昂的算力成本與復雜的模型訓練技術,讓這份期待遲遲難以落地。
江西某陶瓷基地,希望通過直播帶貨擴大銷路,然而直播流頻繁卡頓、音畫不同步,尤其是跨境直播時的高延遲問題,嚴重破壞用戶體驗。
浙江一家酒店致力于提升住客居住品質,既要解決客房區域網速慢、影響住客上網體驗的難題,又要筑牢隱私安全防線,遏制偷拍、竊聽等違法行為,雙重挑戰讓運營者倍感壓力……
這些困擾并非個例,而是眾多中小微企業在數智化轉型中面臨的共同困境。好在,即將啟幕的 2025 中國國際信息通信展上,華為展示的 “專線 + X” 解決方案,為破解這些痛點帶來了 “金鑰匙”。更值得關注的是,華為 “專線 + X” 解決方案此次迎來升級,全新發布的算網一體機等創新產品,精準契合中小企業-算網融合的核心需求,為中小微企業加速數智化轉型注入強勁動力。
痛點破解:直面中小企業數智化轉型困境
中小企業作為國民經濟的重要組成部分,在繁榮經濟、推動創新、促進就業、改善民生等方面發揮著關鍵作用。據統計,我國中小微企業已超6000萬家,占全國企業總數的99%,個體工商戶約1.25億戶,兩者合計占市場主體總量的三分之二。
盡管數智化轉型可以帶來提質增效降本、拓展業務邊界等顯著成效,中小微企業在轉型中普遍面臨諸多挑戰,仍處于數智化轉型的初級階段。據中國電子技術標準化研究院《中小企業數字化分析報告》,79%的中小企業仍處于數字化轉型升級的初步探索階段,12%的企業處于應用踐行階段,達到深度應用階段的企業占比僅9%。
歸結起來,中小微企業在數智化轉型上面臨三大難題:不會轉,中小微企業普遍缺乏專業技術人才,面對復雜的技術選擇往往無所適從;不敢轉,數智化轉型的效果不確定性和實施風險使許多中小微企業望而卻步;不能轉,初始投資高和運維成本大是阻礙中小微企業數智化轉型的重要經濟因素。
站在這個角度看華為的“專線+X”解決方案,就可知其意義所在,其直面中小微企業數智化痛點,通過“網、安、算、視、云”等能力的融合以及“易營、易銷、易裝、易用”的數字化工具,讓中小微企業在數智化轉型上可以更省事、更省心、更省錢。
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例如,華為全新發布的算網一體機,就是將全光組網和AI算力融合到一起,不僅可以提供豐富算力,還能靈活適配大模型等各類算法,可以助力中小微企業實現輕量級的本地化AI算力部署。相比傳統模式下企業需要單獨采購網關、算力服務器等不同設備而且架構復雜、運維困難,算網融合的模式可以降低成本、簡化運維、提升效率。
所以,華為的“專線+X”解決方案,是通過專線與其他中小微企業亟需的服務的融合,以極致簡化提供開箱即用的融合產品,破解“不會轉”;而且,“專線+X”解決方案通過諸多場景化方案,以場景化驗證和效果保障,破解了“不敢轉”;還有,“專線+X”解決方案的服務模式創新,如套餐、訂閱服務等模式,降低了成本,破解了“不能轉”。
可以說,“專線+X”解決方案是從中小微企業中來,到中小微企業中去,就是為中小微企業數智化轉型需求而生。
戰略核心:從連接管道到綜合能力輸出
在筆者看來,“專線+X”的戰略核心,是從提供“管道”到提供“能力”的根本性轉變。拆解一下,可以更深入地看到其內涵和外延。
“專線+X”中,“專線”是技術底座,其中FTTO全光網構成了該解決方案的堅實基礎。和傳統銅線網絡相比,FTTO具有千兆乃至萬兆的高速帶寬、極低延遲和抗干擾等特性,特別是華為推出的“專線+X”,將Wi-Fi升級到了Wi-Fi 7+,實現單AP穩定測速2500M,主從分布式測速5000M,為高質量的數智化服務提供了強有力的網絡支撐。
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“專線+X”中,“X”是基于“網、安、算、視、云”等能力構建的服務。這些服務有一個鮮明的特點,那就是基于中小微企業的細分場景,提供一體化、一站式的精準服務。例如,面向沿街商鋪、連鎖門店、酒店民宿、基層政務、小微制造、SOHO辦公、K12校園、樓園物業等八大商客場景,“專線+X”就提供了場景化的服務方案。
“專線+X”中,“+”是融合,代表著“專線”的“網”和“X”的諸多能力和服務之間的融合,其背后是產品和場景的深度融合。
如果用飯館來類比,可能更能通俗地理解。“專線”就像飯館的廚房和燃氣管道,它們自己并不直接是端給顧客的菜肴,但卻是做出所有美味佳肴的基礎保障,就像FTTO全光組網的高品質網絡連接;“X”就像飯館的特色菜品和增值服務,這才是直接滿足顧客多樣化需求、讓飯館脫穎而出的核心,華為的X就是包括組網、安全、AI算力、智能視覺、云應用等多種增值服務的數字化菜單;“+”就像飯館的廚師和運營體系,通過精湛廚藝(技術融合)和運營管理(生態協作),變成美味佳肴(融合打造出穩定、好用的一體化解決方案)。
有了“專線+X”,本文開頭的那些痛點也就能迎刃而解。服裝廠,通過算網融合,可以一站式部署AI,智能化升級,為業務創新插上智能的翅膀;陶瓷基地,可以借助直播一體機,實現千兆到用戶、直播零卡頓,而且內置的AI智能加速軟件,還能主動識別直播軟件并進行智能加速處理,大幅提升用戶的直播體驗;酒店,不僅可以滿足客戶高速上網的需求,還能通過網安、網視融合,守護住客的安全。
因此,“專線+X”中“專線”是基石,“X”是價值,“+”是靈魂,正是這三者的共同作用,讓中小微企業的數智化轉型加速。
后記:為中小微企業數智化轉型按下加速鍵
“專線+X”并不是一個新事物,是華為在2023年推出的解決方案,回顧這兩年的發展,可以清晰地看到“專線+X”的三個關鍵詞。
其一,是“進化”。可以看到,兩年來,“專線+X”不斷在升級,融合的能力越來越多,從最早的“融安”,到后來的“融視”,到現在的“融算”。“專線+X”始終在緊跟時代,緊扣中小微企業的需求,尤其是從去年開始,“專線+X”全面融AI升級,為中小微企業注“智”。
其二,是“轉型”。在“專線+X”發展和應用過程中,無論是中小微企業,還是運營商,或是華為自身,都在加速轉型。中小微企業的轉型毋庸諱言,運營商借助“專線+X”可以從專線的單一產品升級為一體化服務,從產品視角到客戶視角,打開了業務想象空間。想象一下,中國現在有6000萬+條專線,這意味著背后有7000萬+中小微企業,針對它們的不同需求推出一體化服務的市場空間可想而知。
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對于華為來說,和運營商的合作模式也在發生變化。據華為中國運營商市場管理部部長郝晶晶透露,在“專線+X”上,華為與運營商是B2B2B的模式,雙方通過“三個聯合”,合作不斷深入。具體來說,是通過聯合創新,根據中小微企業的需求共創產品;通過聯合營銷,快速觸達中小微企業;通過聯合訓戰,更快更好地為中小企業賦能。
其三,是“創新”。“專線+X”是一種創新,其基于中小微企業的客戶需求,通過不同能力的融合,切中客戶痛點,帶來了多方的共贏。對于中小微企業來說,通過“專線+X”的一體化服務,邁入數智化時代,也為自身的業務創新打開了新可能。在調研中,筆者發現這樣的例子比比皆是。例如,某餐飲企業,就是通過數智化轉型,開通了線上直播,顧客可以通過大屏幕看到后廚狀態,吃得放心。某酒店,就是通過“專線+X”,讓住客可以在不同區域都能實現無縫漫游、高速上網,大幅提升了客戶體驗。
《工信微報》曾指出,“中小企業是經濟發展的主力軍,其龐大的基數決定了數字化轉型的規模效應,若大量中小企業通過數字化實現提質增效,將提升整個制造業的韌性和活力,反之則可能影響全產業鏈的智能化進程。” 這一觀點深刻點明了中小企業數字化轉型對產業全局乃至經濟發展的關鍵影響。
而華為推出的“專線+X”解決方案,正為破解中小企業數智化轉型痛點、按下轉型“加速鍵” 提供了有力支撐。它不僅能幫助中小企業突破技術、成本等瓶頸,更能激發企業創新活力,推動其在生產、運營、服務等環節實現效能躍升。從更宏觀的視角來看,“專線+X”解決方案的價值遠不止于助力單個企業轉型,更在于通過激活千萬家中小企業的數字化潛能,為中國經濟高質量發展注入源源不斷的強勁動力,這正是其核心且深遠的意義所在。
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