如題,今天東航集團新任總經(jīng)理、黨組副書記就任,來自南航的“高飛”。
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高飛(1976年8月生),在今天之前,其任中國南方航空集團有限公司董事、黨組副書記,中國南方航空股份有限公司副總經(jīng)理、黨委委員。
據(jù)百科資料,他于1998年加入南方航空,歷任飛行管理部副總經(jīng)理、深圳分公司副總經(jīng)理等職;2023年1月起先后擔任集團副總經(jīng)理、黨組成員及股份公司副總經(jīng)理;2025年4月起任中國南方航空集團有限公司董事、黨組副書記。
2025年9月19日,也就是今天,就任中國東方航空集團有限公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記。
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據(jù)了解,其職業(yè)生涯涵蓋飛行管理、安全監(jiān)察等航空核心領(lǐng)域,畢業(yè)于北京航空航天大學飛行技術(shù)專業(yè),擁有中山大學工商管理碩士及麻省理工學院管理學研究碩士學位。
這是一位長期在民航一線成長起來的管理者,有飛行、有安全、有管理,也有技術(shù)背景,是業(yè)內(nèi)不少人眼中的“實干派”。
東航為什么在這個節(jié)點需要這樣一位的總經(jīng)理,他的到來,又可能會帶來什么樣的變化?
安全,是他最熟悉的語言
在民航,安全不僅是一個“規(guī)定動作”,更是不可逾越的紅線。真正的安全文化,從來不靠喊口號,而靠制度、細節(jié)和執(zhí)行力一寸一寸落地。高飛過往長期在飛行管理部、安全監(jiān)察部任職,也擔任過飛行總隊總隊長,他了解什么是“看得見的問題”,也知道“看不見的漏洞”有多致命。
在他的履歷里,有大量關(guān)于風險預(yù)警、運行標準化、飛行行為監(jiān)督的經(jīng)驗。對于東航而言,這樣一位“安全管理思路清晰”的新任總經(jīng)理,將為公司在原有安全體系基礎(chǔ)上注入更強的執(zhí)行力與前瞻性。
管理,不是紙上談兵
他既是飛行員出身,又擁有工商管理與管理學的復合背景,能從制度設(shè)計、組織架構(gòu)、執(zhí)行流程多個層面來思考問題。從他以往的工作風格來看,是一位極為注重落地執(zhí)行的管理者——不走形式,不繞彎子,計劃就要有路徑,路徑就要有節(jié)點。
如果說東航在某些運行板塊上仍有進一步優(yōu)化空間,那么他的到來,有望帶來一套更具執(zhí)行力與系統(tǒng)性的解決方案。
比如飛行調(diào)度流程的精細化、地面聯(lián)動機制的順暢銜接、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的協(xié)同整合——這些都是他過往工作中曾深入推動的方向,也與東航當前的重點工作高度契合。
服務(wù)體驗,或許會迎來“實打?qū)崱钡淖兓?/strong>
高飛雖然出身飛行系統(tǒng),不以“營銷型”見長,但他對旅客體驗的理解往往更直接——從航班準點、地面等候、運行銜接這些細微之處著手,強調(diào)的不是形式上的包裝,而是系統(tǒng)性的優(yōu)化。看似偏運行,其實是另一個角度的“服務(wù)”。這對于當前的東航來說,是一個有益的補充。
近年來,東航在航線結(jié)構(gòu)、電商平臺、會員體系等方面持續(xù)發(fā)力,逐步構(gòu)建出更有競爭力的產(chǎn)品線。接下來,如果能在“效率”與“細節(jié)”兩個關(guān)鍵詞上持續(xù)打磨,也許更能讓服務(wù)的變化真正被旅客切實感知。
一場從“南”到“東”的接力
高飛的到來,既是一次履新,也像是一場“體制內(nèi)的空中換擋”。
從南航到東航,這不僅僅是單位變化,更是資源結(jié)構(gòu)、市場格局、企業(yè)文化的全盤切換。他既要延續(xù)東航已有的發(fā)展策略,也要為接下來的增長周期埋下安全和效率的伏筆。這個周期里,東航既要走穩(wěn),也要走快,還得走出屬于自己獨特的路。
寫在最后。人事更替,總是既微妙又關(guān)鍵。
高飛,1976年生,在民航高管中正值壯年。這個年齡段的管理者,既受過體制錘煉,也具備持續(xù)學習、擁抱變革的能力。更重要的是,他始終貼近一線,既熟悉運行細節(jié),也能掌控宏觀全局。
他的上任,不只是東航迎來一位“執(zhí)行力管理者”,更是在行業(yè)格局劇烈重構(gòu)之際,引入一種更年輕、更注重系統(tǒng)效率的管理理念。在這種理念下,安全流程、運行邏輯,乃至員工成長路徑與獲得感,或許都能更早納入議程,更快形成閉環(huán)。
一位懂飛行的管理者,一位熟安全的執(zhí)行者,一位講落地的制度派——高飛的到來,對東航意味著什么,也許短期難以顯現(xiàn)。但航空公司這種龐大體系,改的是流程,成的是文化,需要時間發(fā)酵。
作為曾經(jīng)的東航一份子,我只希望未來的旅客能明顯感受到:節(jié)奏更高效、銜接更順滑、體驗更扎實——那就夠了。
也希望每一位一線東航員工,在執(zhí)行制度、服務(wù)旅客時,能感受到管理條線是清晰的、資源保障是到位的、公司管理氛圍是有溫度的;而他們?yōu)楣舅龅呐蛯γ篮蒙畹钠诖材茉诔砷L路徑和回報體系中,得到持續(xù)、穩(wěn)定的回應(yīng)。
只有這樣,才能讓這套精密龐大的航空系統(tǒng),真正運轉(zhuǎn)得順暢、持久、向上。
加油~
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