最近這段時間,有很多亞馬遜賣家都在抱怨兩件事情:
1、近期的產品銷量出現了明顯下滑。
2、近期的廣告的數據莫名其妙變的很差。
而這,極有可能跟亞馬遜最近正在進行的一項廣告測試有關,相信經過鋪天蓋地的宣傳,大家最近都已經聽過“Image smith”這個新名詞了。
我們先來看亞馬遜客服給出的官方解釋:
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這段話的意思是:
“亞馬遜算法近期正在測試一項叫做‘ImageSmith’的新服務,它可以根據顧客的搜索查詢動態來決定系統在搜索結果中優先展示哪張產品圖片。lmageSmith不會總是顯示默認的產品圖片(主圖),而是會從產品現有詳情頁面的照片中選擇與顧客搜索詞最相關的圖片。”
之前,當顧客搜索任何產品關鍵詞時,亞馬遜在搜索結果中展示的永遠是產品的主圖,因為主圖是系統設置的默認展示選擇。
但是在這項最新的展示測試中,之前存在多年的默認的展示邏輯被改變了,亞馬遜會從你listing產品圖片中挑選跟顧客搜索內容最相關的圖片來進行展示。
這個圖片可能來自副圖,可能來自A+,甚至可能來自reviw界面的一些圖片。
舉個例子,當我們在亞馬遜前臺搜索“Motion Sensor Outdoor Light with Remote Control”(運動戶外傳感燈),之前亞馬遜默認展示的,都是下面這樣的白底主圖:
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而在亞馬遜正在測試的‘ImageSmith’展示邏輯中,亞馬遜可能直接向消費者展示的是副圖中的某一張圖片,因為亞馬遜認為這張圖片可能更符合消費者的搜索場景:
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前幾天很多賣家發現亞馬遜后臺的A+編輯頁面中,圖片部分已經無法再手動輸入關鍵詞,而是由系統自動根據圖片來生成,其實也是跟此次測試有關。
亞馬遜開始大幅利用AI算法來識別所有listing產品圖片上的設計細節,不僅僅是主圖,也包括副圖、A+圖片等listing上的所有含有圖片的模塊。
這項測試提醒我們廣大的賣家,以后不能只重視主圖,listing其他模塊的圖片設計也要引起大家的重視,這些圖片使用的場景、產品展示方式、渲染水平和情感線索,都有可能影響到產品的點擊率。
這個展示方式目前僅僅是在測試中,而且只選取了部分賣家參加測試,根據亞馬遜客服的回復,測試的時間節點會在亞馬遜的秋季大促結束的時候,前后將近一個月的時間。
同時,這項舉措也是把雙刃劍,對于那些副圖和A+圖片做的一般的賣家來說,可能亞馬遜‘盲目的轉換推薦方法’,會讓你的產品點擊率下跌不少。
如果你的產品近期也被選中參加了測試且效果不理想,可以開case給亞馬遜客服申請退出測試。
但是,亞馬遜大規模測試的東西,一般最后都會轉換為實際行動,賣家還是盡早在listing圖品上多投入一些精力,這樣在后期大規模應用此模式時,你就不會落后于人。
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