最近這段時(shí)間,有很多亞馬遜賣家都在抱怨兩件事情:
1、近期的產(chǎn)品銷量出現(xiàn)了明顯下滑。
2、近期的廣告的數(shù)據(jù)莫名其妙變的很差。
而這,極有可能跟亞馬遜最近正在進(jìn)行的一項(xiàng)廣告測(cè)試有關(guān),相信經(jīng)過(guò)鋪天蓋地的宣傳,大家最近都已經(jīng)聽(tīng)過(guò)“Image smith”這個(gè)新名詞了。
我們先來(lái)看亞馬遜客服給出的官方解釋:
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這段話的意思是:
“亞馬遜算法近期正在測(cè)試一項(xiàng)叫做‘ImageSmith’的新服務(wù),它可以根據(jù)顧客的搜索查詢動(dòng)態(tài)來(lái)決定系統(tǒng)在搜索結(jié)果中優(yōu)先展示哪張產(chǎn)品圖片。lmageSmith不會(huì)總是顯示默認(rèn)的產(chǎn)品圖片(主圖),而是會(huì)從產(chǎn)品現(xiàn)有詳情頁(yè)面的照片中選擇與顧客搜索詞最相關(guān)的圖片。”
之前,當(dāng)顧客搜索任何產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí),亞馬遜在搜索結(jié)果中展示的永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的主圖,因?yàn)橹鲌D是系統(tǒng)設(shè)置的默認(rèn)展示選擇。
但是在這項(xiàng)最新的展示測(cè)試中,之前存在多年的默認(rèn)的展示邏輯被改變了,亞馬遜會(huì)從你listing產(chǎn)品圖片中挑選跟顧客搜索內(nèi)容最相關(guān)的圖片來(lái)進(jìn)行展示。
這個(gè)圖片可能來(lái)自副圖,可能來(lái)自A+,甚至可能來(lái)自reviw界面的一些圖片。
舉個(gè)例子,當(dāng)我們?cè)趤嗰R遜前臺(tái)搜索“Motion Sensor Outdoor Light with Remote Control”(運(yùn)動(dòng)戶外傳感燈),之前亞馬遜默認(rèn)展示的,都是下面這樣的白底主圖:
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而在亞馬遜正在測(cè)試的‘ImageSmith’展示邏輯中,亞馬遜可能直接向消費(fèi)者展示的是副圖中的某一張圖片,因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為這張圖片可能更符合消費(fèi)者的搜索場(chǎng)景:
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前幾天很多賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜后臺(tái)的A+編輯頁(yè)面中,圖片部分已經(jīng)無(wú)法再手動(dòng)輸入關(guān)鍵詞,而是由系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)圖片來(lái)生成,其實(shí)也是跟此次測(cè)試有關(guān)。
亞馬遜開(kāi)始大幅利用AI算法來(lái)識(shí)別所有l(wèi)isting產(chǎn)品圖片上的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),不僅僅是主圖,也包括副圖、A+圖片等listing上的所有含有圖片的模塊。
這項(xiàng)測(cè)試提醒我們廣大的賣家,以后不能只重視主圖,listing其他模塊的圖片設(shè)計(jì)也要引起大家的重視,這些圖片使用的場(chǎng)景、產(chǎn)品展示方式、渲染水平和情感線索,都有可能影響到產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。
這個(gè)展示方式目前僅僅是在測(cè)試中,而且只選取了部分賣家參加測(cè)試,根據(jù)亞馬遜客服的回復(fù),測(cè)試的時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)在亞馬遜的秋季大促結(jié)束的時(shí)候,前后將近一個(gè)月的時(shí)間。
同時(shí),這項(xiàng)舉措也是把雙刃劍,對(duì)于那些副圖和A+圖片做的一般的賣家來(lái)說(shuō),可能亞馬遜‘盲目的轉(zhuǎn)換推薦方法’,會(huì)讓你的產(chǎn)品點(diǎn)擊率下跌不少。
如果你的產(chǎn)品近期也被選中參加了測(cè)試且效果不理想,可以開(kāi)case給亞馬遜客服申請(qǐng)退出測(cè)試。
但是,亞馬遜大規(guī)模測(cè)試的東西,一般最后都會(huì)轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng),賣家還是盡早在listing圖品上多投入一些精力,這樣在后期大規(guī)模應(yīng)用此模式時(shí),你就不會(huì)落后于人。
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