近期,蘭州雅戈爾時代之星樓盤陷入質量糾紛,引發廣泛關注,購房者的權益與開發商的責任在這場爭議中備受審視。
160萬房款換來“問題房”:收房即遇墻面掉渣、承重柱孔洞
據中國房地產報報道,2020年,耿女士懷揣著對未來生活的美好憧憬,以13600元/平方米的價格(較當地樓盤均價溢價不少),購置了蘭州雅戈爾時代之星6號樓的一套住宅,總計花費約160萬元。這本應是開啟幸福生活的鑰匙,然而2023年收房時的景象卻讓她陷入了深深的困擾。
墻體裂縫在客廳、臥室多處可見,手指輕輕一摳墻面砂漿便簌簌掉渣;客廳承重柱的混凝土表面出現明顯孔洞,露出內部鋼筋;衛生間防水層大面積脫落,地面滲水痕跡清晰……這些觸目驚心的問題,讓耿女士和同樓其他業主剛拿到房就犯了愁。“花光積蓄買的房子,連基本的居住安全都沒法保證。”耿女士的話道出了不少業主的心聲。
檢測報告現分歧:36根鋼筋6根不達標,承重墻問題未提及
收房后,6號樓業主多次向蘭州高新區相關部門反映情況。2024年,甘肅土木工程科學研究院受委托對部分房屋進行檢測,這份承載著業主期待的報告,卻成了新的爭議焦點。
報告數據顯示,檢測的7片剪力墻中,有1片垂直分布筋間距不符合《混凝土結構工程施工質量驗收規范》;6道梁里1道鋼筋間距不達標;36根樓板(頂板)鋼筋中,6根保護層厚度超出允許偏差范圍,且廚房頂板存在裂縫滲漏痕跡。但報告結論卻明確:房屋主體結構強度滿足設計要求,上述問題屬“一般質量缺陷”,不影響正常使用。
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圖源:資料圖
“這報告根本沒說實話。”耿女士拿出業主簽字的檢測申請單,上面明確標注需檢測承重墻孔洞、柱子斷層等問題,但報告里只字未提。更讓業主不安的是,房屋按八級抗震標準設計,圖紙要求填充墻每500毫米設2φ6通長拉筋,可實際廚房、臥室等區域的填充墻均未按此施工。“蘭州多地震,這些鋼筋問題可不是小缺陷。”業主王先生算了筆賬,160萬房款是全家多年積蓄,如今房子不敢住,維權又無門,實在煎熬。
多方協調陷僵局:行政認定“可維修”,業主堅持“要退房”
蘭州高新區建設和房產管理局很快介入此事。工作人員聯合市住建局、質監站、開發商等多方多次現場核查后,出具意見書認可檢測報告結論,認定問題屬一般缺陷,責令施工方限期維修。
但業主們堅決反對維修方案,一致要求退房退款。“表面修修補補解決不了結構隱患,住進去天天提心吊膽。”耿女士說。而甘肅雅戈爾西北置業公司則明確表示,只接受維修,拒絕退房。雙方各執一詞,行政部門多次協調均無進展。
業主們也曾訴諸法律途徑,起訴開發商要求退房賠償,卻被法院駁回。法院支持開發商進行維修處理,但在具體維修方案上,業主與開發商又產生分歧——業主要求先解決鋼筋、承重墻等核心問題,開發商則堅持按常規缺陷修補流程操作,僵局始終未能打破。
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圖源:資料圖
修補方案遭質疑:80%裂縫歸因為溫度,鋼絲網加固被指“治標”
2025年5月,雅戈爾方面向業主出具了一份詳細的修補方案,試圖打破僵局。方案將裂縫成因分為三類:溫度收縮裂縫占比80%,主要因混凝土與砌體材料膨脹系數不同所致;施工工藝缺陷占一定比例,包括模板拼縫不嚴、拉結筋位置偏差、砌筑高度超標等;環境因素則涉及地基沉降、裝修擾動等。
針對具體問題,方案提出:小蜂窩用1:2水泥砂漿修補,大蜂窩換用高一級標號細石混凝土;砌體裂縫需掛設20x20x1.2毫米鋼絲網,搭接寬度不小于100毫米,固定釘間距控制在300毫米以內。
但這份方案仍未獲得業主認可。“只修表面裂縫,對鋼筋間距不達標、拉筋缺失這些關鍵問題避而不談。”耿女士直言,方案“治標不治本”,無法消除業主對房屋安全的擔憂。多位業主明確表示,不解決結構安全隱患,絕不接受任何修補。
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圖源:資料圖
項目屢陷風波:房價3年跌40%,房企正退出地產行業
事實上,雅戈爾時代之星項目此前已多次引發維權。2022年,9號樓業主以13000元/平方米均價購房時,銷售方宣稱房價最高可達14500元/平方米,還暗示后續樓棟會漲價。但兩年后,10號樓均價跌至9000元/平方米,部分房源甚至低至7660元/平方米,較此前價格跌幅超40%。
當時多名業主以“虛假宣傳”起訴開發商要求退房,同樣被駁回。蘭州市住建局解釋,商品房價格實行市場調節價,雅戈爾的調價行為符合規定。
從企業背景看,雅戈爾以男裝起家,地產曾是其核心業務,巔峰時期地產業務營收占比超70%。但近年來地產業務持續下滑,2023年年報顯示存量項目去化放緩。2024年,雅戈爾宣布退出運營30余年的地產行業,全力回歸時尚主業。2024年其地產業務無新推項目,尾盤預售收入30.31億元,同比大降69.03%;2025年上半年營收51.11億元,同比下降10.5%,凈利潤也下滑8.04%,戰略轉型效果尚未顯現。
安居底線待守:從“住有所居”到“住有宜居”的質量拷問
如今,蘭州雅戈爾時代之星6號樓的業主們仍在等待一個滿意的解決方案。有業主無奈表示,房子空置快兩年,每月還著房貸,卻只能在外租房居住。
在住房回歸居住屬性的當下,160萬房款背后的質量爭議,折射出房地產行業的安全底線問題。房屋質量不僅關乎企業信譽,更牽動著萬千家庭的生活質量。從“住有所居”到“住有宜居”,既需要房企堅守質量初心,也需要監管體系進一步完善——比如加強施工過程中的質量管控,規范檢測機構的第三方立場,建立更暢通的業主維權渠道。
至此,期待開發商能正視業主訴求,與各方共同找到兼顧安全與權益的解決方案,讓業主們早日安心入住。更希望這場糾紛能成為行業警示,推動更多房企把質量放在首位,讓“安居”真正成為民生福祉。
(內容綜合自中國房地產報、人民網領導留言板及公開新聞報道)
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