閃購開路、高德“掃街”，阿里向美團主場又邁進一步

10億用戶、超10億現金補貼，高德殺進到店的重磅炸彈，讓白熱化的本地生活戰場升級到了next level。

阿里特意選在了9月10日——公司26歲生日這一天高調發布“高德掃街榜”。

發布會開始前幾天，高級別新項目在阿里總部封閉辦公、高德團隊頻繁往返京杭兩地的消息便傳得沸沸揚揚，神秘感和懸念拉滿。

聲勢夠了。讓奶茶店小票堆積如山的“秋天第一杯奶茶”之后，整個市場都在期待巨頭們還會砸進來多少真金白銀。

決心有了。餓了么、飛豬會師淘天，擺足了力出一孔的架勢；高德殺入線下，要做“10億人用腳投票的真實榜單”。

錢也不是問題，阿里在外賣大戰開打前就亮明態度，“不設虧損底線”；高德掃街榜發布當日便宣布了11.5億補貼計劃。一位接近高德的人士告訴雪豹財經社，阿里管理層準備了一筆“花不完”的預算。

長風鼓浪一帆懸，這艘大船去往何方？

“永不商業化”

珠海有一家蒸汽海鮮，好吃到不少用戶開車上百公里專程前往，有人收藏了3年最終抵達。廣東順德街角的一家早茶店，回頭客比例非常高，有本地食客一個月去了27次。他們不是探店、測評，也沒有發帖、打卡，但消費行為真實地發生了。

通過分享這兩個故事，高德CEO郭寧試圖說明高德掃街榜的含金量——真實。

憑借高成本的地圖業務，高德打下了一座不容忽視的流量富礦。據QuestMobile數據，高德地圖7月的平均DAU達到1.86億，沉淀了數以億計的搜索、導航、收藏、打卡等消費者行為數據。

官方數據顯示，高德AI助手“小高老師”的每天調用量超過12億次，每天有超1.2億人次在高德發起生活服務AI搜索，并導航前往1300萬個生活服務目的地，日導航總里程超過15億公里。

本地生活服務，是挖掘這個巨大流量池價值的“金鏟子”。

高德掃街榜的排名依據主要基于兩個維度：一是用戶的真實行為，包括導航數、搜索數、到達數、收藏數等行為數據，以及地域分布、導航里程、專程前往、達人等級等用戶特征；二是高信用用戶的評價，芝麻信用高的用戶評價權重會更高。

“這就是高德掃街榜的計算邏輯，沒有商業干預，沒有流量加權，也沒有人為排名。”郭寧表示，用戶的真實行為是高德掃街榜的基石。

目前，高德掃街榜已覆蓋全國300多個地級市，有160萬個商家上榜，包括87萬家餐廳、23萬家酒店和近5萬個景區。其中，還有專程前往榜、回頭客榜、本地人愛去榜、狀元榜等側重點不同的子榜單。

接下來，高德將發出2億打車券、9.5億消費券，降低用戶的到店成本，“真正把線上的流量變成線下的抵達”；針對不會包裝、不懂流量的煙火小店，提供5000萬次的精準曝光。

郭寧稱，高德掃街榜的目標是每天為線下服務業帶去1000萬消費者，并承諾“永不商業化”。

雖然暫未宣布與餓了么及淘寶閃購的內部協同計劃，但外賣+到店的閉環無疑是這盤大棋的最終落點。高德的參戰，將本地生活服務戰事在阿里集團層面進一步擴大。

戰火燒得更旺了。

殺進到店戰場

過去4個多月，淘寶閃購狂飆突進，迅速改寫了外賣行業的市場格局。

5月2日，淘寶閃購上線，在一個月內做到了日均單量4000萬單，在當時幾乎相當于美團的一半。在這之前，美團長期占據行業內70%以上的市場份額，即使京東外賣在今年2月高調進場后也沒有明顯動搖。

6月23日，淘寶閃購與餓了么聯合宣布日單量突破6000萬單。7月7日，一場大額補貼對決將這個數字改寫為8000萬。到8月的“秋天第一杯奶茶”大戰結束后，淘寶閃購把日訂單峰值進一步推高到1.2億單，周平均日訂單約8000萬單。

蔣凡在財報電話會上談到淘寶閃購時，多次用了“領先”一詞。“只看外賣到家的訂單份額，我們已經領先行業。”“目前看來，閃購已經達到了規模領先。”

外賣之后，做到店是水到渠成的下一步。

“千團大戰”之后的十數年里，大眾點評必吃榜和黑珍珠餐廳指南，背靠數億條評價的完整體系，被視為餐飲行業的權威評分標準。但近兩年，抖音、快手、小紅書、高德等玩家相繼發力，競爭重新變得激烈。

更重要的是，深度依賴數據來作出選擇的互聯網用戶，被水軍、營銷和虛假數據包圍和困擾。

“當好的標準由流量定義，原本的信用體系受到巨大沖擊。”郭寧在發布會上說，“一個健康的商業環境，需要的不是流量，而是真實的口碑、扎扎實實的信用體系。”

巨頭們不約而同地瞄準一個新目標：基于用戶的真實行為、真實評價，重建信用評價體系。

2025年1月，美團推出了一款專注于美食探店和社交分享的獨立App——鴨覓。它被稱為“美食版小紅書”和“極簡版小眾點評”，目的是通過官方篩選的推薦官機制減少廣告、營銷、刷評等“雜音”，選取一個城市前1%的頭部餐廳，打造真實、純粹的美食愛好者的獨立社區。

高德掃街榜發布同一天，大眾點評宣布重啟品質外賣服務，希望通過大模型結合海量真實評價數據分析用戶需求，進一步剔除非真實點評數據，以“AI+真實高分”為用戶提供可靠決策。

抖音、快手、小紅書等內容平臺，則憑借流量優勢和博主達人與用戶之間的信任關系，試圖分一杯羹。

這是一條新的起跑線，鹿死誰手，尚未可知。

高德背后，更大的洪流

在混戰的幾大巨頭中，阿里是最早完成本地生活基礎設施建設的。

2008年誕生于大學校園的餓了么，入局外賣行業比美團還要早5年。曾屢次重啟的口碑專注到店場景，是阿里探索本地生活業務的縮影。地圖應用高德在2018年被阿里全資收購后，與支付寶、餓了么、口碑等協同，從導航工具升級為打車、訂酒店、訂門票等一系列本地生活服務的核心流量入口。

但在相當長的一段時間里，它們在阿里主營電商業務突飛猛進的光環下，顯得邊緣而沉默。

過去數年，在口碑與大眾點評之間、餓了么與美團之間、高德與滴滴之間，小規模的交鋒時有發生，但阿里系幾乎從未取得過決定性的勝利。它似乎甘于停留在“第二”的舒適區，并無付出更大代價博取更多勝果的野心和意愿。

兩年前，鐵板一塊的本地生活服務市場格局開始被抖音挾巨大流量撬動，彼時的阿里忙于“1+6+N”的組織變革，無暇他顧。今年2月，京東掀起外賣大戰，引發巨大動蕩，阿里仍然按兵不動。

就在外界認為這波較量即將告一段落之際，今年5月，阿里意想不到地出手，并拿出了比對手更大規模的補貼規模和整個阿里系最重要的流量入口。

這一次，阿里又把眾多“閑棋”甚至“棄子”卷入，形成了一股更大的洪流。

人是經驗主義的動物，在過去幾個月的投入之后，沒有人懷疑阿里的決心。

在商業戰場上，跟流量規模、資金實力同樣重要，但往往被忽視的是“勢”。它在某些時候被抽象為模糊的時機或風口，有時也被具象化為數據、口碑、品牌形象、輿論風向。

阿里擅長借勢和造勢。

2009年，“雙11”購物節一炮而紅，整個電商行業進入長達數年的大促時代。2016年，淘寶試水直播業務，捧出了一場帶貨百億的李佳琦和薇婭“雙王”。2025年，本地生活戰火重燃，淘寶閃購成為最受矚目的一匹黑馬。如今高德通過排行榜，切入到店業務。

面對美團這樣強大的對手，阿里打出的“大小王”，能否構建一個足夠能打的本地生活服務完整生態?

作者 | 于米

編輯 | 高珮莙

封面來源：雪豹財經社攝于杭州