據多家外媒報道,9月3日,聯合利華在巴克萊全球消費品大會上表示,將對公司200個關鍵管理崗位展開逐一審查,大約四分之一的高管可能被“更替”。
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新任首席執行官費爾南多·費爾南德斯(Fernando Fernandez)在會上直言,公司正在逐一審查這些高管,并追問:“他們是否足夠優秀?他們是否達到了聯合利華應有的水準?”
Fernando Fernandez透露,聯合利華在過去18個月中已經裁減了約18%的白領員工,以確保“問責制”,他表示,“現在公司實行絕對問責制,4個業務集團總裁,44個損益部門,我知道他們是誰,我有他們的名字、電話,沒人能置身事外。”
值得注意的是,此輪人事變動主要針對白領職工。換言之,從集團總部到區域分部,眾多管理崗位將被裁撤,公司期望通過這種徹底的組織精簡與層級壓縮,重塑高效運營模式,從而挽救整體利潤率。
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除了裁員瘦身,聯合利華還在下快刀
今年年初,聯合利華宣布將全面剝離冰淇淋業務(包括夢龍、可愛多等品牌),預計于2025年底前完成,該板塊在全球為公司貢獻了約16%的銷售額,在部分國家貢獻高達三成以上營收。該決定也被視作是主動的戰略優化,使集團能更專注于高增長、高穩定性的日用消費品賽道,從而增強整體業務的韌性與競爭力。
2月,聯合利華董事會以業績不振為由突然撤換了時任首席執行官海因·舒馬赫(Hein Schumacher),改由時任首席財務官的Fernando Fernandez接任,舒馬赫僅短暫掌舵一年便倉促下課,可見公司求變的迫切,接班后的 Fernandez全面延續并按下了前任重塑計劃的“快進鍵”。
換帥事發突然,僅預留四天過渡時間,在整個行業中實屬罕見,彼時,知情人士向媒體透露,“內部對更換CEO一事感到非常震驚,員工是突然接到總部通知的,此前完全未有察覺。”
另據聯合利華財報,截至2025年第一季度,公司已經削減約6000個崗位,作為其全球重組計劃的一部分,去年宣布的這一計劃預計最終將裁減7500個職位,主要涉及辦公室崗位,此外,公司還對新加坡營銷團隊進行了重組,并關閉了紐約工廠。
根據該計劃,聯合利華預計到2025年底將節省約5.5億歐元(約合人民幣45.8億元)。該計劃的目標是簡化業務結構,并改善其以品類為中心的運營模式。
而剛剛宣布的此番高管換血也正值公司從地域主導戰略向品類主導戰略轉變之際。
換言之,公司現在將其品牌和產品作為綜合業務單元來運營,而不是將其分散到各個銷售市場。
Fernando Fernandez在會上坦言,除了決策人員減少之外,領導者還被迫以更高的風險承受能力更快地做出決策。“我們正以七成把握做出決策,”他表示,“行動要快,因為等到九成、十成把握時,為時已晚,你就落后了,快消領域的‘落后’是個很糟糕的詞。”
不難發現,為優化架構、削減成本,聯合利華正推行一場深刻的組織改革,包括突然換帥、高管換血、全球及歐洲辦公室崗位裁員等。
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新帥抨擊“平庸”,積極求變
Fernando Fernandez于今年3月出任聯合利華首席執行官,他認為聯合利華存在“許多平庸之處”,需要立即引起注意,針對公司大刀闊斧的裁員,Fernandez在會上強調:“我們受夠了平庸”。
聯合利華最新H1財報顯示,公司營收同比下滑3.2%至301億歐元(約合人民幣2498億元),基本營業利潤更是驟降10.6%,為53億歐元(約合人民幣440億元),營收、利潤雙降,創下近五年首次上半年營收下滑紀錄,除冰淇淋業務,其他四大業務部門營收均出現不同程度的下滑。
作為聯合利華全球戰略的重要一環,中國市場近期業績也面臨著不小的挑戰。
公司高層在多次財報會議中直言不諱,直指中國市場表現不佳,拖累了集團高端美妝線的業績,并將亞太區的持續低迷很大程度上歸因于中國市場的需求疲軟。
最新H1財報顯示,亞太非洲地區的營收出現下滑,實現128億歐元(約合人民幣1054億元),營收占比43%,基礎銷售額增長5.1%,潛在銷售額增長率為3.5%。然而,其產品在中國市場潛在銷售額下降了低個位數,在整個類別的市場持續表現疲軟。
面對在華業務的困局,聯合利華正全力尋找突圍路徑。
一方面,聯合利華繼續加碼在華投資與產品創新。今年2月,聯合利華將旗下高端洗護品牌NEXXUS引入中國市場,并在5月啟用國內知名演員檀健次擔任全球代言人,為該品牌在華造勢。
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另一方面,聯合利華也在調整在華領導班子。今年6月,聯合利華(中國)有限公司發生工商變更:鐘兆民卸任法定代表人、董事長,由ROLAND POLAROID HUTABARAT接任。
總的來看,這家百年快消巨頭正在上演“大象轉身”,盡管轉型過程伴隨陣痛,但從全球架構的“大換血”到中國市場的“本土化深耕”,也反映了聯合利華在新消費時代中重返增長軌道的堅定決心,與其在傳統模式中困守圍城、被動應對挑戰,不如主動亮劍、在變革中尋求新的生機。
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