功夫不負(fù)有心人，終于啄掉上海這兩只MU蟲(chóng)

看完93閱兵，陶醫(yī)生心潮澎湃。

每個(gè)中國(guó)人，都在為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量，陶醫(yī)生也發(fā)起了【啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)】，為中國(guó)這片大森林啄蟲(chóng)，保障中華文明的意識(shí)形態(tài)健康。

【啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)】 的目標(biāo)：

針對(duì)有損中華文明、中華民族和社核價(jià)值觀的意識(shí)形態(tài)和行為，通過(guò)合法且可靠的渠道向政府部門(mén)反映，以期最大程度解決這些問(wèn)題，為中華民族偉大復(fù)興保駕護(hù)航。

2023年12月19日，陶醫(yī)生在國(guó)家投訴平臺(tái)投訴一名新浪微博網(wǎng)友，開(kāi)啟了啄MU鳥(niǎo)行動(dòng)。這位網(wǎng)友認(rèn)為以新疆冠名的菜品里禁止出現(xiàn)豬肉，這涉嫌極端了，然而這個(gè)投訴最終爛尾了。

但陶醫(yī)生并沒(méi)有氣餒，而是厘清法規(guī)依據(jù)，不斷精進(jìn)投訴話術(shù)，投訴成功率大大攀升。目前為止，90%以上的國(guó)家/省級(jí)投訴平臺(tái)投訴都有正面反饋。

不過(guò)，其中也有些啄不死的MU蟲(chóng)。陶醫(yī)生并不著急，而是尋找各種機(jī)會(huì)，改進(jìn)投訴策略，隔一段時(shí)間就再投訴，堅(jiān)持韌的戰(zhàn)斗。

甚至在隊(duì)友們都覺(jué)得沒(méi)希望的時(shí)候，我也絕不放棄。錯(cuò)的就是錯(cuò)的，違法的就是違法的，我堅(jiān)信官方一定不可能無(wú)動(dòng)于衷。如果對(duì)于錯(cuò)的不糾正，對(duì)于違法的不查處， 官方就失去了存在的意義。

下面就舉兩個(gè)去年以來(lái)不斷投訴，最近終于整改的例子。

首先，是一家蘭州拉面，我投訴整整6次。

5次通過(guò)上海12345，1次通過(guò)國(guó)家投訴平臺(tái)，是目前為止我投訴次數(shù)最多的MU蟲(chóng)，很有代表性。

國(guó)家投訴那次，我還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了文章《》，但是沒(méi)想到，用牛拍還是不給力，否則就沒(méi)有后續(xù)再3次上海12345的投訴了。

你要說(shuō)這家店有后臺(tái)，我是不相信的。也許有點(diǎn)小關(guān)系罷了，能扛幾輪投訴，但終究架不住明擺著的違規(guī)。

這家蘭州拉面在我家附近，位于上海市黃浦區(qū)中華路118號(hào)。我每次投訴，都會(huì)拍攝現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)照片，可以看到每次都有改進(jìn)，但不徹底。

從2024年4月到2025年1月， 連續(xù)投訴6次， 這家店猶如小強(qiáng)一樣頑強(qiáng)。我也是打算歇一歇，先撿軟柿子捏，回頭再來(lái)啃這塊硬骨頭。

沒(méi)想到，前不久我路過(guò)這家店時(shí)，發(fā)現(xiàn)正在裝修，這就有戲啊！

等裝修完開(kāi)業(yè)一段時(shí)間，我特地又去點(diǎn)了一份水餃，把店里店外都拍了一遍。結(jié)果整改徹底，連盤(pán)子也沒(méi)放過(guò)，我這水餃吃得就很順心。

這店面的底色，也從原來(lái)的綠色（伊教被戲稱(chēng)為綠教）改成了喜氣洋洋的紅色，這算是繡紅旗了嘛，沒(méi)毛病。

小強(qiáng)終于被干掉了，那么大強(qiáng)呢？

所謂大強(qiáng)，就是可能有一定背景的MU蟲(chóng)。當(dāng)然，我也是猜的，這只大強(qiáng)就是上海浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓的回鄉(xiāng)麥客餐廳。能在機(jī)場(chǎng)里開(kāi)店，我覺(jué)得還是有點(diǎn)來(lái)頭的。

這家回鄉(xiāng)麥客餐廳，一開(kāi)始是網(wǎng)友爆料給我，第一次投訴的證據(jù)照片來(lái)自網(wǎng)友，不是我實(shí)拍的。

從2024年10月到2025年4月，我投訴了3次，2次國(guó)家平臺(tái)，1次上海12345，但一直沒(méi)有實(shí)錘整改的反饋，也是準(zhǔn)備放一放。

第一次投訴，國(guó)家平臺(tái)給了我一個(gè)【正在辦理中】的答復(fù)，之后就杳無(wú)音信了。這種爛尾情況，并不多見(jiàn)，也是讓我覺(jué)得這家餐廳有點(diǎn)背景的原因。

由于在規(guī)定的60天內(nèi)沒(méi)有收到國(guó)家平臺(tái)的整改意見(jiàn)，2025年1月14日，我又在上海12345里再投訴了一遍，還是用之前的證據(jù)圖片。

沒(méi)想到，第2天上海市民宗局就在系統(tǒng)里回復(fù)：

接單后我們高度重視，即開(kāi)展核查經(jīng)協(xié)調(diào)浦東機(jī)場(chǎng)，涉事餐廳表示將履行報(bào)批手續(xù)，根據(jù)有關(guān)要求積極整改，目前會(huì)先把不規(guī)范文字整改。

由此可見(jiàn)，之前國(guó)家平臺(tái)的投訴件并沒(méi)有轉(zhuǎn)到上海這邊，真是爛尾了。

既然上海市民宗局開(kāi)始處理這件事，我覺(jué)得這只大強(qiáng)肯定可以拍死了。不過(guò)，所謂“活要見(jiàn)R，死要見(jiàn)S”，在沒(méi)有親眼看到整改結(jié)果前，我也不敢說(shuō)打包票說(shuō)全部違規(guī)項(xiàng)目都整改了。

于是，過(guò)了3個(gè)月，我親自去浦東機(jī)場(chǎng)打野，準(zhǔn)備把整改結(jié)果公布于眾。好消息是確實(shí)整改了，壞消息是只整改了一半。繼續(xù)存在的問(wèn)題有兩點(diǎn)：

第一，中文叫【清真餐廳】沒(méi)問(wèn)題，但英文叫【Muslim Food】，還非常招搖，這不是妥妥地讓外國(guó)人以為這是一家宗教餐廳么？連手機(jī)點(diǎn)餐界面上都如此。

第二，店內(nèi)的裝飾畫(huà)，大量展示清真寺形象，還是企圖將清真與伊教捆綁。

于是，我再次通過(guò)國(guó)家平臺(tái)投訴，把上述實(shí)地拍攝的照片當(dāng)證據(jù)。

這次，國(guó)家平臺(tái)總算把投訴件轉(zhuǎn)給上海浦東新區(qū)民宗辦處理。然而 浦東新區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的回復(fù)竟然是：

經(jīng)我單位核實(shí)，浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域不屬于浦東新區(qū)民族事務(wù)管轄范圍。 我單位已通過(guò)電話將相關(guān)處理情況反饋于您，并將對(duì)此事件持續(xù)關(guān)注，您表示知悉。

浦東新區(qū)民宗辦的同志確實(shí)與我通了電話，有點(diǎn)委屈。原來(lái)按相關(guān)規(guī)定，浦東機(jī)場(chǎng)應(yīng)該由上海市民宗局直接管轄，國(guó)家平臺(tái)以為 浦東機(jī)場(chǎng)在浦東，所以轉(zhuǎn)給了 浦東新區(qū)民宗辦 。

浦東新區(qū)民宗辦還透露了一個(gè)重要信息：他們聯(lián)系這家餐廳的老板，問(wèn)為什么要 用 【Muslim Food】這個(gè)英文？老板說(shuō)是手機(jī)里翻譯軟件這樣翻譯的，他們就用了這個(gè)翻譯。

不過(guò)， 浦東新區(qū)民宗辦答應(yīng)我，雖然不是他們管，但本著民族工作無(wú)小事的態(tài)度，他們會(huì)盡最大的努力去辦。

都說(shuō)得這么誠(chéng)懇了，我還能怎樣呢？只能再等等。

這樣一等又是3個(gè)月。大約是 7月下旬，有網(wǎng)友告訴我，浦東機(jī)場(chǎng)這個(gè)回鄉(xiāng)麥客已經(jīng)整改， 【Muslim Food】不見(jiàn)了，其他情況不知道。

我內(nèi)心一陣驚喜，按捺不住，7月30日再次實(shí)地打野。終于證實(shí)所有違規(guī)項(xiàng)目都按我的要求徹底整改，于是我點(diǎn)了一杯可樂(lè)，見(jiàn)證這一小小的歷史時(shí)刻。

戰(zhàn)狼云：犯我中華者，雖遠(yuǎn)必誅

陶醫(yī)生：蛀我中華者，雖小必啄

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（完）