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回復(fù)關(guān)鍵詞【AI】
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本文作者:躺糖
本文編輯:躺糖
大家好呀,這里是秋葉編輯部~
你用過企業(yè)微信嗎?它可以說是連接客戶和團隊的紐帶,咱們秋葉的運營團隊就是人手一個企業(yè)微信賬號,用它來和學(xué)員聯(lián)系。
秋葉AI課程的班主任與學(xué)員溝通AI變現(xiàn)成果
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它可以幫助我們隨時記錄學(xué)員需求,給到學(xué)員更貼心的服務(wù)。比如報名課程、學(xué)習(xí)進度、咨詢記錄等都能自動同步到系統(tǒng)里。
前幾天企業(yè)微信更新 5.0 版本,全面引入AI,覆蓋搜索整理、內(nèi)部溝通、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、服務(wù)總結(jié)等多個核心場景。
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如果說之前的企微是一款團隊溝通工具,那現(xiàn)在,它更像是一個AI 辦公管家。
無論你是企業(yè)員工、還是團隊管理者、或是服務(wù)客戶的運營人員,都可以用企業(yè)微信的 AI 功能高效完成工作。
比如:
以前找數(shù)據(jù)要翻遍 10 個群聊、5個文檔,現(xiàn)在 AI 精準搜索;
以前寫項目總結(jié)要拼接各種聊天記錄和郵件,現(xiàn)在 AI 一鍵生成。
我整理了4 個企業(yè)微信非常實用的AI 新功能,包你看完就能上手!
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智能搜索:
找資料不用大海撈針
當你需要找到某個沉淀了好幾年的數(shù)據(jù),卻記不清文件名;或者需要整合聊天、文檔、會議、郵件里的信息時,
單純搜索+手動整理可能要 30 分鐘,但用AI 智能搜索10 秒就能搞定!

使用路徑:打開企業(yè)微信頂部搜索框,點擊智能搜索,輸入你要找的內(nèi)容,AI 會自動關(guān)聯(lián)所有相關(guān)場景。
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比如,秋葉的@拉小登老師就用搜索功能一鍵搜索出學(xué)員之前向自己提過哪些問題。
無論是聊天記錄、文檔、還是會議紀要、郵件,AI 都可以將這些信息進行分類匯總。
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官方示例中,還可以用搜索功能了解各團隊的銷售情況。
AI 會將文檔里的數(shù)據(jù)情況、聊天記錄里提到的「比上季度提升 10%」、客戶情況都整合成一條清晰的結(jié)果。
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示例來源@企業(yè)微信
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智能總結(jié):
隨時了解項目進展
如果你想了解項目進度,得先翻完聊天記錄、文檔、郵件,再整理寫總結(jié),耗時久還容易漏掉重點。
打開企業(yè)微信的智能總結(jié)功能,AI 幫你寫。
使用路徑:
? 手機版企業(yè)微信,點開右上角的「+」號,選擇智能總結(jié),即可使用,還可以看到以往的總結(jié)內(nèi)容。
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? 電腦版企業(yè)微信,點擊左下角的「更多」,選擇智能總結(jié),即可使用。

使用方法很簡單,輸入你的需求,AI 就能進行深度思考,生成結(jié)構(gòu)化總結(jié)了。
比如,我想知道最近 PPT 課程進展如何,AI 先是對文檔和群聊內(nèi)容來了一下全局搜索

然后過了 1 分鐘左右,它便對 8 月的直播課,以及秋葉與扣子空間的合作成果都總結(jié)了一下。再也不怕領(lǐng)導(dǎo)突然問你項目進度啦!
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官方給到的案例中,如果對總結(jié)內(nèi)容不滿意,還能在線編輯修改,或者邀請團隊成員一起補充。
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示例來源@企業(yè)微信
寫郵件時也可以用 AI 總結(jié)工作內(nèi)容,一鍵導(dǎo)入到郵件正文,大大提升寫作效率~
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智能機器人:
有問必答的 AI 同事
日常工作中,遇到一些不熟悉的業(yè)務(wù)問題,經(jīng)常需要問同事,比如會議流程、報銷流程、產(chǎn)品參數(shù)等等。
但同事不一定有時間及時回答,自己查 SOP 又比較耗費時間。
這時候,可以在企業(yè)微信創(chuàng)建一個 AI 員工。
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創(chuàng)建路徑:點擊左側(cè)邊欄的「工作臺」-選擇「智能機器人」-創(chuàng)建機器人。
企業(yè)微信接入了DeepSeek-V3 模型,可以高效回答問題。

創(chuàng)建時上傳公司業(yè)務(wù) SOP、規(guī)章制度、產(chǎn)品介紹、客戶案例等相關(guān)資料,可以讓機器人回答更精準。
比如,我創(chuàng)建了一個內(nèi)容助手,將私藏的爆款選題庫資料上傳,寫文章沒靈感時,向它提問,它就會給我爆款選題+對應(yīng)的參考案例。

智能機器人適用于公司的任何部門。
人事部可以創(chuàng)建 HR 助手,助于新員工快速了解公司業(yè)務(wù);
財務(wù)部可以創(chuàng)建財務(wù)助手,再也不用一個個回復(fù)報銷問題了;
銷售部門可以創(chuàng)建客戶助手,隨時查詢客戶訂單狀態(tài)。
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你還可以將機器人添加到群聊,員工遇到問題直接@機器人提問就行啦!
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新員工不用追著老員工問問題,老員工也不用被重復(fù)問題打擾,問題解決率不就大幅提升了嘛~
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智能表格更新:
數(shù)據(jù)呈現(xiàn)更直觀
前面 3 大功能都是全新上線的 AI 能力,這次老選手智能表格也帶來了不少新功能,為一體化高效辦公助力!
?AI 總結(jié)
用「智能表格」管項目,可以時刻了解項目的最新進展,智能表格還可以進行 AI 總結(jié)。
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無論是團隊內(nèi)部的日報總結(jié),還是和客戶對接的內(nèi)容總結(jié)、項目進展總結(jié),AI 都能自動搞定。
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?多種視圖查看
智能表格可以通過多視圖清晰呈現(xiàn)項目推進情況,比如按照人員進行分組,便于快速了解每位成員手頭的工作數(shù)量。

還可以用甘特圖,根據(jù)單個任務(wù)和時間的維度查看整個項目的進展。
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?數(shù)據(jù)儀表盤
智能表格的數(shù)據(jù)儀表盤功能,可以將表格中的不同數(shù)據(jù)指標多維度呈現(xiàn),同步給團隊成員。
具體呈現(xiàn)形式包括:柱狀圖、餅圖、折線圖、數(shù)字卡等,更直觀地展示關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標,儀表盤還可以隨數(shù)據(jù)變化實時更新。
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在操作上,數(shù)據(jù)儀表盤的自由度很高,圖表類型、橫豎軸的類別字段、主題色等都可以自定義設(shè)置。

表盤的排版也是可以自由調(diào)整的,隨時拖動拉大縮小,調(diào)整業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)展示。

項目經(jīng)理們快試試,以前帶項目每天得花 1 小時更新表格,現(xiàn)在 AI 可以自動更新,效率翻倍~
企業(yè)微信的新功能,本質(zhì)上是把重復(fù)性的事情交給 AI,讓你不用花時間找資料、拼總結(jié)、問重復(fù)問題、翻聊天記錄,而是把時間用在解決問題、推進項目、服務(wù)客戶上。
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