“花生上樹”，商品營銷豈能如此“妙筆生花”？

近日，良品鋪子一張明顯違反科學常識的廣告宣傳圖引發網友吐槽。有網友發現，在良品鋪子電商平臺一款“四粒紅花生”的商品詳情頁中，花生果實懸掛枝頭，與實際情況嚴重不符。花生又名“落花生”，作為一種“地上開花、地下結果”的農作物，果實應在土壤中形成和成熟。據悉，這是良品鋪子一款“壓縮餅干（花生味）”的產品宣傳圖。另據大皖新聞，另一張圖片則被指背景中的花生地像玉米地，還出現了收割機在收割花生的離譜場景。8月28日，良品鋪子回應稱，其在電商平臺商品詳情頁中錯誤使用了由AI生成的圖片素材。

（8月29日界面新聞）

花生是一種再普通不過的農作物，“果實長在土里”本應是人盡皆知的常識。而宣傳圖中“花生掛滿枝頭”的反常識呈現，不僅暴露了企業在內容審核機制上的嚴重漏洞，更折射出當前某些品牌營銷中“重流量、輕真實”的浮躁心態。在追求視覺沖擊與新鮮感的驅動下，AI技術被濫用為創意“捷徑”，卻忽略了營銷最基本的底線：對事實的尊重。

這并不是AI第一次在商業宣傳中“背鍋”。隨著生成式人工智能的廣泛應用，越來越多企業傾向于借助AI快速產出文案、圖片甚至視頻內容，以降低人力與時間成本。然而技術本身并無原罪，問題出在使用者的盲目依賴與審核機制的形同虛設。良品鋪子將錯誤歸因于“AI生成素材”，實則是試圖以“技術疏漏”掩蓋人在流程監管中的責任缺席。從指令輸入、素材生成到最終上架，只要任一環節有專業人員稍加審核，這類低級錯誤完全可避免。

更值得警惕的是，此類缺乏常識的宣傳內容所帶來的社會誤導效應。尤其對于認知尚在形成階段的兒童而言，品牌所傳遞的信息無形中承擔著科普與教育功能。當一個知名休閑食品品牌公然展示“樹上結花生”的畫面，不僅削弱了其自身的專業形象，更可能對消費者尤其是青少年產生認知混淆。連基本事實都難以保障的品牌，又如何取得公眾對其產品質量的信任？

這場“花生上樹”的爭議，也應被置于更大的語境下審視：在AI輔助創作日益普及的今天，企業該如何平衡技術創新與內容責任？毋庸置疑，AI能夠極大提升營銷創意的生產效率，但它始終是工具，不能替代人對真實性的判斷和把關。品牌營銷不可盲目追求“出奇制勝”。真正優質的營銷，應當是基于真實、傳遞價值、建立信任的過程，而非制造噱頭、透支信譽的短期行為。

要防止下一個“花生樹上結”甚至“土豆枝頭掛”的荒唐場景再現，企業必須從根本上重構營銷倫理與管理機制。首先，應確立“真實優于創意”的內容準則，尤其在涉及產品屬性、科學常識等關鍵信息時，嚴禁夸大與扭曲。其次，須建立起“AI生成+人工審核+專家校驗”的多重內容審核機制，不能因追求效率而跳過必要的人工干預環節。更重要的是，企業應明確內部分工與責任追究制度，杜絕出現問題即“甩鍋”技術的惰性思維。

另一方面，監管部門也需順應技術發展現實，盡快出臺針對AI生成內容在商業推廣中使用的規范指引，明確企業應承擔的審核義務與法律責任，從制度層面壓縮“虛假營銷”的生存空間。

良品鋪子已修正頁面，但這場風波留給行業的思考不應隨之下線。“花生上樹”不僅是一次操作失誤，更是一面照出當前營銷浮躁癥的鏡子。無論時代如何變化、技術如何迭代，常識與真實永遠是商業傳播的生命線。只有堅守這一底線，品牌才能真的“良品”不負，營銷才能真正“妙筆生花”。

“花生上樹”，商品營銷豈能如此“妙筆生花”？豈能當“神筆馬良”？其實，有錯的不是AI！