當(dāng)特斯拉Model Y(參數(shù)丨圖片) L 上市受追捧的時(shí)候,有人盯著它 “沒有后排娛樂屏” 的短板疑惑:為啥 33.9 萬買臺(tái) “配置乞丐”?而國(guó)產(chǎn)車企高管的吐槽更扎心:“我們要是少個(gè)座椅按摩,評(píng)論區(qū)能把設(shè)計(jì)師罵到辭職。” 其實(shí)這不是網(wǎng)友雙標(biāo),而是中國(guó)車市早已分裂成兩個(gè) “平行世界”—— 特斯拉的用戶在為 “核心體驗(yàn)” 買單,國(guó)產(chǎn)的用戶在為 “全場(chǎng)景滿足” 付費(fèi),兩者的評(píng)價(jià)標(biāo)尺從一開始就不一樣。
![]()
特斯拉用戶:我要的是“減法”,不是 “缺憾”
走進(jìn)特斯拉門店,很少有人追問“有沒有座椅通風(fēng)”,更多人在問 “FSD 什么時(shí)候落地”“冬季續(xù)航打幾折”。這背后是特斯拉精準(zhǔn)錨定的用戶畫像:25-35 歲的新中產(chǎn),要么是科技愛好者,要么是追求效率的商務(wù)人群,他們對(duì)汽車的需求本質(zhì)是 “高性能移動(dòng)工具”,而非 “移動(dòng)的客廳”。
某汽車調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,特斯拉車主中72% 認(rèn)為 “三電可靠性” 是首要考量,僅 18% 關(guān)注 “后排舒適配置”。就像買蘋果手機(jī)的人很少糾結(jié) “沒有快充頭”,特斯拉用戶也默認(rèn) “極簡(jiǎn)” 是科技感的一部分:751 公里續(xù)航解決 “里程焦慮”,4.5 秒加速滿足 “駕駛快感”,連續(xù)可變阻尼減振器保證操控 —— 這三大核心需求被滿足后,零重力座椅、車載冰箱反而成了 “多余的負(fù)擔(dān)”。
更關(guān)鍵的是,特斯拉的“減配” 藏著成本控制的精明:去掉非核心配置,既能維持 33.9 萬的定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,又能通過后續(xù) OTA 升級(jí)(比如自動(dòng)駕駛功能)持續(xù)收割利潤(rùn)。這種 “先賣車、再賣服務(wù)” 的模式,恰恰擊中了愿意為 “長(zhǎng)期科技價(jià)值” 付費(fèi)的用戶。
![]()
國(guó)產(chǎn)用戶:我要的是“全能”,不是 “取舍”
而國(guó)產(chǎn)六座SUV 的展廳里,場(chǎng)景完全不同。有家長(zhǎng)蹲在后排量空間,算 “裝安全座椅后還能不能放嬰兒車”;有商務(wù)客戶反復(fù)試座椅按摩,問 “后排大屏能不能連會(huì)議軟件”。這些用戶要的不是 “單一極致”,而是 “一車搞定所有場(chǎng)景”—— 接孩子、跑長(zhǎng)途、談生意,一輛車得兼顧家庭、工作、休閑三重需求。
![]()
這也解釋了為什么理想i8 會(huì)因 “電芯品牌” 翻車:國(guó)產(chǎn)用戶的決策邏輯里,“配置清單” 就是 “安全感清單”。同價(jià)位的國(guó)產(chǎn)大六座新能源SUV堆出 “空氣彈簧 + 后排熱石按摩”,不是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)車企傻,而是他們太清楚:同價(jià)位下,少一個(gè)配置就可能失去一個(gè)家庭用戶。就像深藍(lán) S09 把 “鴻蒙座艙” 下放到 23 萬級(jí),領(lǐng)克 900 加衛(wèi)星通訊,本質(zhì)都是在回應(yīng) “既要通勤方便,又要長(zhǎng)途舒適,還要科技面子” 的復(fù)合型需求。
更現(xiàn)實(shí)的是,國(guó)產(chǎn)車企沒有特斯拉的“品牌護(hù)城河”。當(dāng)用戶對(duì) “中國(guó)品牌” 的認(rèn)知還停留在 “性價(jià)比” 時(shí),只能靠 “滿配” 來證明 “30 萬買國(guó)產(chǎn)不虧”。就像網(wǎng)友說的:“特斯拉標(biāo)值 5 萬,國(guó)產(chǎn)配置得值 5 萬,不然憑啥選你?”
兩種邏輯:不是誰比誰高級(jí),是市場(chǎng)選出來的
有人說特斯拉“傲慢”,也有人罵國(guó)產(chǎn) “內(nèi)卷”,但本質(zhì)是兩種市場(chǎng)策略的博弈:特斯拉靠 “聚焦核心需求” 搶占高端心智,國(guó)產(chǎn)靠 “覆蓋全場(chǎng)景” 在紅海突圍,沒有誰對(duì)誰錯(cuò),只是選了不同的賽道。
特斯拉的底氣來自“技術(shù)話語權(quán)”:它定義了電動(dòng)車的 “核心標(biāo)準(zhǔn)”(續(xù)航、加速、自動(dòng)駕駛),就像蘋果定義了智能手機(jī)的 “交互邏輯”,用戶自然會(huì)跟著它的規(guī)則走。而國(guó)產(chǎn)車企的 “滿配” 是無奈也是智慧 —— 在三電技術(shù)差距縮小的今天,“配置差異化” 是最快打動(dòng)用戶的武器。就像哈弗 H6 靠 “全系 L2 輔助駕駛” 打贏途岳,昊鉑 HL 靠 “后排大沙發(fā)” 吸引家庭用戶,都是用 “用戶看得見的配置” 彌補(bǔ) “品牌認(rèn)知的差距”。
更有意思的是,這種需求分野正在讓市場(chǎng)更成熟。想買“純粹駕駛機(jī)器” 的人選特斯拉,想 “一車多用” 的人選國(guó)產(chǎn),甚至出現(xiàn)了 “家里一臺(tái)特斯拉通勤,一臺(tái)國(guó)產(chǎn)帶家人出游” 的雙車家庭。沒有了非黑即白的爭(zhēng)論,反而多了 “各取所需” 的理性。
結(jié)語:最好的時(shí)代,是你能選到想要的車
當(dāng)特斯拉Model Y L 和昊鉑 HL 在同一個(gè)展廳里相鄰擺放,沒人再糾結(jié) “33 萬該買裸配還是滿配”—— 有人盯著特斯拉的續(xù)航數(shù)據(jù)兩眼放光,有人摸著昊鉑的按摩座椅頻頻點(diǎn)頭。這才是車市該有的樣子:不是品牌綁架需求,而是需求決定選擇。
或許未來某一天,國(guó)產(chǎn)車企也能靠“核心技術(shù)” 擺脫 “配置內(nèi)卷”,特斯拉也會(huì)為了搶家庭用戶加上后排娛樂屏。但現(xiàn)在,無論是為 “科技信仰” 買單,還是為 “全場(chǎng)景舒適” 付費(fèi),只要消費(fèi)者能選到自己真正需要的車,這場(chǎng) “裸配” 與 “滿配” 的博弈,就都是好事。
版權(quán)聲明
本文部分圖片源自網(wǎng)絡(luò)
如涉及版權(quán)問題,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本公眾號(hào)聯(lián)系
如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)向本公眾號(hào)后臺(tái)申請(qǐng)并獲得授權(quán)
法律顧問
北京市煒衡(福州)律師事務(wù)所 賴成龍律師
官方網(wǎng)站
www.51qc.com
15960183947 黃主編
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.