善意之善,無需多談。
我們總是希望,在工作生活中,常常能夠收獲善意。
許多人也實在是愿意,能夠毫無障礙地,釋放出自己的善意。
然而現實往往事與愿違。
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給出的善意,并不總是能收獲善意。莫名其妙的惡意,卻時不時給你一擊。
究其原因,只能說人性復雜。特別是放到職場這種地方。
在一些人的眼里,管你什么善意惡意,我只看得到利益。
在沒有任何先決條件的情況下,直接將他人的一言一行,判定為要與自己相爭的惡意。萬一事后發現,是自己想錯了呢?——那就看對方咯。要是對方窮追猛打,一定要個說法,那就口頭表示一下歉意。對方沒什么特別反應,那就當什么都沒發生過。總之,心夠黑,皮夠厚,一切要對我有利。厚黑學的祖宗來了,也要甘拜下風。
持有這種想法的人,很少會直接說出來。但他們待人接物,就是如此表現。你覺得這樣不好,不對?他們或許會反問:哪里不對了?看看他們所有的言行,似乎都在規則之內。哪怕是踩著規則的底線,也還是沒跑出去。所以,他們往往能以較少的付出,占盡好處。與此同時,誰也不能把他們怎么樣。
公平嗎?如果單單以某個范圍內約定的游戲規則來定義公平,那并沒有什么不公平。
但如果是更廣義,更長久的定義呢?
想到一句古老的話:只因不法的事增多,許多人的愛心才漸漸冷淡了。
你的善意,會因為那些“惡意”,而漸漸冷淡嘛?
踩著規則跳,看似沒有越界,實際上已經是“不法”。違背了規則的內涵精神。以犧牲他人的合理利益為代價,少數人獲得短期好處。
帶領團隊的人,對此要格外小心。一個團隊里,這樣的人多了,就會劣幣驅逐良幣。團隊必然會分崩離析,而且,會崩得比較難看。
表面上看,談論善意惡意,似乎有些務虛;只談利益,才算務實。但不要忘了,團隊的基本構成單位,是人,——是一個個活生生的人。你可以自嘲為牛馬/工具人,但不要真的以為,天天打交道的,就只是一群工具人。工具只需要按期上油保養,能用就行。人卻有溫度,有感情。哪怕只是工作,不需要投入多少情緒,人也會欣喜于溫情以待。
容忍以惡意回報善意,就會讓所有的善意動機,消失殆盡。
我們在團隊里,如果有話語權,就要拿出相對硬性的規則,鼓勵團隊成員彼此之間,以善意相待。發生了誤會,及時化解。至少,盡量除掉惡意的種子。
職場上的善意,并不是務虛,也不只能帶來好的工作氛圍。芥菜樹下看,一個鼓勵善意的團隊,沒那么多亂七八糟的的猜忌和互相攻擊。當然不是絕對沒有,但會少很多。內耗少了,效率就高。
雖然說,善意并不總是能收獲善意。
但還是希望,我們能夠更加勇敢,敢于給出善意。
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