8月1日上午,美團、淘寶閃購(餓了么)、京東先后發布聲明表示,堅決抵制惡性競爭,堅決規范促銷行為,杜絕不正當競爭行為,推動建立公平有序行業秩序,促進各方互利共贏。專家認為,這或是即時零售不應該是“資本消耗戰”,而應該是 “合規效能戰”。
01.“補貼大戰”熄火 具體執行仍存挑戰
網經社電子商務研究中心特約研究員、浙大管理學院院長助理王小毅認為,補貼大戰與“反內卷”存在明顯矛盾:過度聚焦低價競爭,會導致資源集中于流量爭奪而非服務升級,擠壓商家利潤空間,也可能忽視騎手權益保障,與“共同富裕”和“高質量發展”的導向相悖。
對此,網經社電子商務研究中心分析師陳禮騰表示,美團、淘寶、餓了么、京東等平臺聯合抵制惡性競爭的聲明,既是對外賣行業無序補貼現狀的回應,也是對政策監管壓力的主動調整。這一舉措試圖通過規范促銷行為、減少價格戰依賴,推動行業從“比補貼”回歸到“比品質”和“比服務”的理性競爭軌道。
陳禮騰認為,在具體執行層面或面臨挑戰:首先,“成本”邊界模糊 “低于成本價”的認定標準未統一,平臺可能利用跨業務補貼規避監管。此外,“變相強制”風險依存, 即使明面禁止強制,但算法推薦規則和流量分配機制仍可能隱性地迫使商家降價。
02.未來即時零售市場向三個方向發展
中國廣告協會學術與教育工作委員會委員、網經社電子商務研究中心主任曹磊指出,此次各家聲明反映出中國平臺經濟開始反思并試圖擺脫“內卷”,其成功與否將決定未來幾年的行業格局。反內卷并非反對競爭,而是反對將競爭能量過度消耗在互相傾軋的低水平重復上。
曹磊認為,從行業趨勢來看,未來即時零售市場向三個方向發展:一是技術驅動替代資本消耗,平臺將加大AI算法、智能調度等技術投入,提升履約效率;二是供應鏈能力成為核心競爭力,平臺將通過數據共享、資源協同等方式,優化供應鏈管理;三是監管框架下的行業進化,平臺將在保障消費者權益、提升商家利潤、完善騎手福利等方面尋求平衡。
03.即時零售競爭不該是“資本消耗戰” 而是“合規效能戰”
上海正策律師事務所律師、網經社電子商務研究中心特約研究員董毅智曾表示,“反內卷”背景下,各家巨額補貼爭奪市場份額的行為監管層面態度也很明確。今年5月,市場監管總局已經約談了三大平臺,明確要求避免 “以補貼扭曲競爭秩序”,自查價格是否低于合理成本。如果持續違規,可能會按《反壟斷法》中 “濫用市場支配地位” 處罰,最高可罰沒年收入的 1%-10%,這個力度是很大的。
董毅智表示,互聯網平臺的新一輪競爭不該是“資本消耗戰”,而應該是 “合規效能戰”。監管不是為了抑制創新,而是引導行業形成 “降本增效→體驗升級→商業正循環” 的健康模式。行業從“零和博弈”走向“商業向善”的可持續發展,真正成為零售業效率革命的標桿。
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