(戳卡片9.9拍下《攝影工作室拆解營》,下周三上課)
北方一線城市,兒童工作室,工作室班學(xué)習(xí)完畢后,嘗試聚光投放,客咨穩(wěn)定200+,但也隨之而來產(chǎn)生了一些問題:
1.投放有效果,但是客咨成本較高,均單價(jià)1500-2000,進(jìn)線成本在66左右。
2.轉(zhuǎn)化率低,不足15%。
3.開通了6個(gè)自然流矩陣,素材供給不足一天產(chǎn)不了那么多素材,自然流成效微小;目前只能保持2個(gè)企業(yè)號保持日更。
運(yùn)營人員配置在1-2人,包括老板和一個(gè)全職運(yùn)營。
還提了一些問題,比如筆記瀏覽量低、攝影師做矩陣不知道發(fā)什么、帳號內(nèi)容不垂直等等問題....
他們家做了蠻久的,片子也成熟,問題整體都還是圍繞流量展開。
我也做了3年+診斷,其實(shí)這些零零總總的問題,首先是要抓住主要矛盾的,次要的不是特別重要,梳理完畢,其實(shí)非常明顯:
1.人手不足,聚光沒跑穩(wěn)定,再加入自然流鋪量,兩邊都無法做的很好
2.通過這段時(shí)間的投放,確定了是需要付費(fèi)流量的。
但是目前成本高、轉(zhuǎn)化率低,無法堅(jiān)定走投放的路。
所以也沒有特別花時(shí)間去調(diào)整,覺得東邊不亮西邊亮,搞不去付費(fèi),就去搞搞免費(fèi),結(jié)果精力分散,兩邊不討好。
3.沒有引流產(chǎn)品做第一道交付,沒有和客戶見面的機(jī)會(huì),也是導(dǎo)致投放ROI較低的原因
所以短期內(nèi),應(yīng)該是側(cè)重精力在優(yōu)化聚光計(jì)劃,降低獲客成本,考慮配合引流套餐提升ROI。
再幫她們看了看聚光的數(shù)據(jù),非常典型,把筆記扔進(jìn)去投放,沒有仔細(xì)觀測數(shù)據(jù)變化。
整體來說點(diǎn)擊率比較好,有成本較低能跑量的筆記,但是也有一些在空耗不獲客的筆記,把錢白白消耗掉了。
整體還是比較符合我的判斷,他們聚光調(diào)整空間會(huì)更大一些,至少把計(jì)劃優(yōu)化好,成本降低把投放預(yù)算拉上去,平臺能貢獻(xiàn)穩(wěn)定的付費(fèi)流量,再去鋪免費(fèi)。
這樣的方式對她們店來說更合適。
該做自然流還是投放流量,有清晰的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和方向,不是看到現(xiàn)在平臺推聚光,就框框砸錢,看到鋪量做矩陣就呼呼招人。
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