養(yǎng)老服務(wù)師缺口大！"盛情康養(yǎng)"平臺推動職業(yè)升級

“盛情康養(yǎng)”沈陽基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺正式上線，這一消息無疑為沈陽市乃至整個東北地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)注入了一針強心劑。隨著發(fā)布會在沈陽東軟軟件園圓滿落幕，沈陽市民政局、東軟集團等多方力量攜手，以創(chuàng)新技術(shù)和大數(shù)據(jù)為依托，共同推動“盛情康養(yǎng)”平臺的建設(shè)與落地。這不僅是沈陽市作為國家基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺試點地區(qū)的階段性成果，更是養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化、智能化升級的重要里程碑。

“盛情康養(yǎng)”平臺的上線，標(biāo)志著沈陽養(yǎng)老服務(wù)從傳統(tǒng)的線下、分散型模式，邁向了政府引領(lǐng)、平臺支撐、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的高質(zhì)量發(fā)展新階段。平臺通過整合全國700余家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源，覆蓋居家、社區(qū)、機構(gòu)等多元養(yǎng)老場景，集成醫(yī)護上門、適老化產(chǎn)品商城、老年大學(xué)等30余類服務(wù)，為長者們打造了一個有溫度、有品質(zhì)、有尊嚴(yán)的晚年生活新空間。沈陽市副市長鄭濱在發(fā)布會上表示，平臺的成功上線是踐行國家試點任務(wù)的重要成果，未來將持續(xù)以科技賦能，織密“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓更多老人享受到智慧養(yǎng)老的便利和溫暖。

這一新聞事件不僅展示了沈陽在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新探索，也深刻反映出我國人口老齡化背景下，社會對高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的強烈需求。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，截至2024年末，我國60歲及以上老年人口已達(dá)3.1億，占總?cè)丝?2.0%，65歲及以上老年人口2.2億，占總?cè)丝?5.6%。如此龐大的老齡人口規(guī)模，對養(yǎng)老服務(wù)提出了更高、更專業(yè)化的要求。面對未來2035年、2050年老年人口比例持續(xù)攀升的趨勢，如何為老人提供科學(xué)、高效、個性化的服務(wù)，成為社會各界關(guān)注的焦點。

實際上，正是由于人口老齡化帶來的需求激增，才促使像“盛情康養(yǎng)”這樣的大型智慧養(yǎng)老平臺適時而生。而要想讓這些平臺真正落地見效，背后離不開專業(yè)、高端養(yǎng)老服務(wù)人才的支撐。當(dāng)前，養(yǎng)老行業(yè)人才結(jié)構(gòu)性短缺問題依然突出。從業(yè)者大多技能單一，高校相關(guān)課程體系滯后，“醫(yī)養(yǎng)管”融合能力欠缺，智慧養(yǎng)老、老年金融、適老化設(shè)計等新興領(lǐng)域人才供給嚴(yán)重不足。這直接制約了養(yǎng)老行業(yè)的連鎖化擴張和智能化升級，也影響了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的落地。

在這樣的背景下，“養(yǎng)老服務(wù)師”這個新職業(yè)適時而生，并迅速成為行業(yè)關(guān)注的焦點。作為居家、社區(qū)、機構(gòu)等多場景下綜合需求評估、方案制定與實施、照護技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量管理、服務(wù)咨詢轉(zhuǎn)介等工作的“全能型選手”，養(yǎng)老服務(wù)師不僅需要精通醫(yī)療護理、心理學(xué)、康復(fù)技術(shù)等專業(yè)知識，還要具備機構(gòu)運營管理、智慧養(yǎng)老系統(tǒng)應(yīng)用、風(fēng)險控制等跨界能力。這一職業(yè)的設(shè)立，正是為了培養(yǎng)能夠滿足新時代、多元化、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求的復(fù)合型人才。

與傳統(tǒng)的養(yǎng)老護理員相比，養(yǎng)老服務(wù)師在職業(yè)定位和工作內(nèi)容上有著明顯不同。傳統(tǒng)養(yǎng)老護理員主要聚焦于為老人提供生活照料、健康看護、情感陪伴以及社交活動組織等基礎(chǔ)性服務(wù)。他們在一線崗位上默默付出，是老人日常生活的重要守護者，需要掌握豐富的照護技能、安全衛(wèi)生知識以及相關(guān)法律法規(guī)。但相較而言，養(yǎng)老護理員更多側(cè)重于“執(zhí)行”層面，而養(yǎng)老服務(wù)師則承擔(dān)起“設(shè)計”“評估”“管理”“創(chuàng)新”的角色。養(yǎng)老服務(wù)師需要對老人進行全面需求評估，根據(jù)不同健康狀況和生活習(xí)慣定制個性化照護方案，統(tǒng)籌醫(yī)養(yǎng)資源，實現(xiàn)家庭、社區(qū)與機構(gòu)之間的無縫銜接。同時，他們還要參與智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，推動數(shù)據(jù)賦能下的精準(zhǔn)服務(wù)，不斷提升行業(yè)整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

可以說，養(yǎng)老服務(wù)師是養(yǎng)老護理員職業(yè)發(fā)展的升級版，是面向未來智慧養(yǎng)老體系建設(shè)不可或缺的中堅力量。在“盛情康養(yǎng)”這樣的大型綜合平臺中，養(yǎng)老服務(wù)師能夠充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，不僅對接各類服務(wù)商資源，還能協(xié)調(diào)醫(yī)護上門、適老化改造、心理疏導(dǎo)等多元服務(wù)，為老人和家庭提供一站式全流程支持。這種角色轉(zhuǎn)變，不僅順應(yīng)了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的潮流，也為廣大青年人才提供了更廣闊的職業(yè)成長空間。

伴隨著“盛情康養(yǎng)”等智慧養(yǎng)老平臺的快速發(fā)展，對高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)師人才的需求也在不斷攀升。當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)對既懂醫(yī)療護理、又會數(shù)據(jù)分析，還能參與項目管理和創(chuàng)新應(yīng)用的復(fù)合型人才極度渴求。隨著我國老齡人口規(guī)模持續(xù)擴大，無論是在沈陽還是全國其他城市，專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)師都將成為各類醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)中心、養(yǎng)老企業(yè)爭搶的新寵。數(shù)據(jù)顯示，到2035年我國65歲及以上老年人口將突破3億大關(guān)，這意味著未來十年內(nèi)，社會對高水平養(yǎng)老服務(wù)師的人才缺口將持續(xù)擴大。對于有志于投身健康中國事業(yè)、熱愛長者關(guān)懷工作的青年人來說，這無疑是一次難得的發(fā)展機遇。

值得關(guān)注的是，養(yǎng)老服務(wù)師考試即將舉辦，并將在近期公布具體考試公告。考試將面向全國35個城市開設(shè)考點，包括北京、上海、廣州、深圳以及沈陽、大連等重點城市。考試分為初級、中級、高級三個等級，為不同基礎(chǔ)和經(jīng)驗的人才提供了成長通道。據(jù)悉，報名唯一渠道為官方考試網(wǎng)，目前尚未正式啟動，但廣大考生可提前關(guān)注相關(guān)信息，為未來職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。這一舉措，不僅有助于規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入門檻，還將推動行業(yè)整體素質(zhì)提升，為全國各地智慧養(yǎng)老體系建設(shè)輸送源源不斷的新鮮血液。

從長遠(yuǎn)來看，大力推進養(yǎng)老服務(wù)師人才培養(yǎng)，對整個社會意義重大。一方面，可以破解當(dāng)前行業(yè)人才斷檔、專業(yè)能力不足的瓶頸，為智慧養(yǎng)老新基建注入堅實動力。另一方面，通過規(guī)范化培訓(xùn)和認(rèn)證體系建設(shè)，有助于提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓更多老人享受到科學(xué)、安全、有尊嚴(yán)的晚年生活。在“盛情康養(yǎng)”等智慧平臺示范引領(lǐng)下，未來將涌現(xiàn)出一批既有溫度又有技術(shù)含量的新型服務(wù)團隊，他們不僅是老人幸福生活的守護者，也是中國智慧養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。

沈陽作為國家基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺試點城市，以“盛情康養(yǎng)”平臺為載體，在政府引導(dǎo)、企業(yè)參與和產(chǎn)業(yè)協(xié)同下，為全國提供了可復(fù)制、可推廣的智慧養(yǎng)老范本。而這一切背后，都離不開像養(yǎng)老服務(wù)師這樣高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍的默默付出和創(chuàng)新實踐。可以預(yù)見，在政策利好和市場需求雙輪驅(qū)動下，未來幾年內(nèi)，將有越來越多青年才俊投身于這一充滿希望與挑戰(zhàn)的新興職業(yè)賽道，共同書寫新時代幸福養(yǎng)老的新篇章。

對于即將啟動的養(yǎng)老服務(wù)師考試，有志于進入這個行業(yè)的人才不妨提前關(guān)注相關(guān)信息，把握住這一歷史機遇。無論是追求個人職業(yè)成長，還是希望為社會貢獻(xiàn)一份力量，成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)師，都將是值得驕傲與自豪的人生選擇。在全社會共同努力下，相信中國智慧養(yǎng)老事業(yè)必將迎來更加美好的明天，每一位長者都能在溫馨關(guān)愛的氛圍中安享幸福晚年。