可怕的不是“信息繭房”，而是個(gè)人的“作繭自縛”

文丨無(wú)風(fēng)

董小姐事件塵埃落定，偽造學(xué)分、剽竊論文、學(xué)術(shù)不端，一切清零，讓人極度舒適。問(wèn)題的暴露看似偶然，其實(shí)是一種網(wǎng)絡(luò)透明機(jī)制的產(chǎn)物。

這件事很有意思，沒(méi)有靠專(zhuān)業(yè)調(diào)查記者的挖，履歷、論文、手術(shù)等問(wèn)題，都是普通網(wǎng)民根據(jù)公開(kāi)信息扒出來(lái)的，信息明擺著，一鍬下去就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

近來(lái)好幾起事件都體現(xiàn)了這種網(wǎng)絡(luò)信息特性，醫(yī)學(xué)論文中荒誕的“男性子宮肌瘤”，大學(xué)采購(gòu)中的“花75萬(wàn)買(mǎi)299元路由器”，只要睜著眼睛就能看到，就怕睜眼瞎！哪有什么歲月靜好？評(píng)論區(qū)的網(wǎng)民很調(diào)皮——那是你瞎了！

由此想到人們常說(shuō)的“信息繭房”。是我們?cè)诤Ａ亢屯该餍畔⒚媲笆チ酥鲃?dòng)捕食、主動(dòng)發(fā)掘、主動(dòng)搜索的習(xí)慣，卻又拒絕承認(rèn)這種“主動(dòng)性的喪失”，雙手一攤，把問(wèn)題都推給了算法、環(huán)境和體制——算法是萬(wàn)惡之源，我被困在了“信息繭房”中，我成為資本的獵物，我被算計(jì)了。董小姐事件告訴我們，網(wǎng)絡(luò)讓世界更透明，如果沒(méi)有透明的網(wǎng)絡(luò)，董小姐們?cè)摱噱羞b！

很慚愧，我之前也會(huì)習(xí)慣性地用“信息繭房”，去解釋網(wǎng)絡(luò)世界的種種現(xiàn)象，但后來(lái)意識(shí)到這個(gè)詞的問(wèn)題：繭房本質(zhì)上是個(gè)抽象概念，在現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境中，并不存在絕對(duì)意義上能將人困于其中、與外界信息完全隔絕的實(shí)體空間。

所謂的“信息繭房”，很大程度上是由個(gè)人與平臺(tái)之間的互動(dòng)模式所衍生出來(lái)的。事實(shí)上，當(dāng)下各大平臺(tái)都為用戶(hù)提供了一系列實(shí)用的管理工具。以抖音為例，其近期推出的升級(jí)版“使用管理助手”，便允許用戶(hù)自主管理并靈活調(diào)整內(nèi)容偏好。

很多詞本是隱喻和修辭，可用著用著，人們就把修辭當(dāng)成了不證自明的“客觀事實(shí)”。大家表面上在爭(zhēng)論事實(shí)和道理，其實(shí)都是困在事情的概念和定義中。

躺平，脫下長(zhǎng)衫，清零，后浪，孔乙己，佛系，爹味，零添加，海綿城市，人們?yōu)檫@些問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去爭(zhēng)的從來(lái)不是事實(shí)，而是隱喻的文字游戲。什么是躺平？我累了困了休息一下就叫躺平了？你怎么這么爹味？我講個(gè)道理怎么就爹味了？

算法以“迎合欲望”的喂養(yǎng)將人們困在了繭房中——可是，哪個(gè)房子關(guān)住你了，你不是有自己的手、眼睛和腦子嗎，信息就在那里，為什么不主動(dòng)去搜索，主動(dòng)訓(xùn)練算法和人工智能？

考察了這個(gè)詞的應(yīng)用場(chǎng)景，很多都出現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中，無(wú)非是這樣的邏輯：當(dāng)下信息繭房問(wèn)題太嚴(yán)重了，你困在了一個(gè)信息牢籠中，你看到的只是別人想讓你看到的，你被資本的流量和算法邏輯所主導(dǎo)，你接受的信息都是回音壁自我強(qiáng)化的，繭房限制了你的想象力，算法讓我們?cè)絹?lái)越自以為是。

怎么辦？買(mǎi)這個(gè)課吧，聽(tīng)這個(gè)演講吧，下單這本沖破信息繭房的書(shū)，這個(gè)課限時(shí)特惠。種種營(yíng)銷(xiāo)文案太知道公眾的痛點(diǎn)：嚇嚇?biāo)麄儯麄兙拖聠瘟恕?chuàng)造一個(gè)讓他們焦慮的概念，他們就會(huì)掏錢(qián)。這樣煽動(dòng)焦慮的方式，像極了那句：你不送孩子來(lái)培訓(xùn)，我們就培訓(xùn)你孩子的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！

在信息過(guò)載時(shí)代，人們一天接觸到的信息可能比古人一生還要多，需要主動(dòng)去篩選和判斷。

至少在學(xué)術(shù)界，“信息繭房”沒(méi)有實(shí)證研究、量化數(shù)據(jù)支撐，是一個(gè)缺少?lài)?yán)謹(jǐn)定義的概念。一方面，造成“信息繭房”的實(shí)驗(yàn)室條件式的純粹信息環(huán)境很難存在，人們總是在更多元的、復(fù)雜的信息環(huán)境中；另一方面，“信息繭房”若作為長(zhǎng)期傳播效果來(lái)研究，證實(shí)其存在更加困難。許多情形下，人們對(duì)“信息繭房”存在的是擔(dān)憂(yōu)，而不是擁有確定的論據(jù)。

信息本無(wú)繭房，喊的人多了，就幻繭了。想到那個(gè)叫“坐井觀天”的成語(yǔ)——井，很像是某個(gè)“繭房”，可仔細(xì)琢磨一下，這個(gè)成語(yǔ)的本意是反思人的視野狹窄，鼓勵(lì)人跳出來(lái)，世界很大，而不是摁著“井”的頭讓“井”去反思。可當(dāng)下，有人對(duì)繭房過(guò)度憂(yōu)慮，卻忽略自我反省，一味甩鍋算法，推卸自身責(zé)任。

2016年，賽斯佛萊克曼等研究者的研究表明，人們的消費(fèi)其實(shí)比他們自己想象中更具有多樣性，并沒(méi)有陷入某種“信息繭房”，但他們可能會(huì)裝作自己陷入其中，以“繭房受害者”自居。

不要盲從，不能盲，不要在營(yíng)銷(xiāo)者販賣(mài)的概念焦慮中作繭自縛，多關(guān)注真問(wèn)題和具體事實(shí)，多主動(dòng)去獲取信息，拓展信息渠道，培養(yǎng)批判思維。思想最大的敵人，可能是內(nèi)心那個(gè)凍結(jié)思考的房子，在“不就是、差不多、都一樣、你懂的”中讓思考永遠(yuǎn)懸浮于現(xiàn)象的表層。

當(dāng)下，各平臺(tái)正持續(xù)迭代升級(jí)，不斷優(yōu)化能調(diào)整內(nèi)容偏好的管理工具，提升用戶(hù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，主管部門(mén)也在加大監(jiān)管力度，持續(xù)完善相關(guān)治理舉措。在技術(shù)與管理的雙重驅(qū)動(dòng)下，不管是信息接收，還是資訊分發(fā)，都更加多元化、開(kāi)放化。

身處信息時(shí)代，我們無(wú)需對(duì)算法一味污名化。比起一味指責(zé)，提升算法素養(yǎng)、善用算法為效率賦能，才是更值得探索的方向。