天津
5月9日，國網(wǎng)天津城南公司為帕西尼感知科技（天津）有限公司數(shù)據(jù)采集中心順利完成送電，為該企業(yè)的后續(xù)建設(shè)提供了穩(wěn)定雙電源電力保障。作為國內(nèi)觸覺傳感器及人形機器人頭部制造企業(yè)，該企業(yè)擬在津建設(shè)全國規(guī)模最大、數(shù)據(jù)采集體量領(lǐng)先的具身智能數(shù)據(jù)采集與模型訓練基地，涉及用電負荷主要為大型數(shù)據(jù)服務(wù)器。
為保障該項目按期接電，城南公司成立跨專業(yè)柔性服務(wù)團隊開展現(xiàn)場走訪，實施“全方位、一站式”送電服務(wù)。定期上門對接項目內(nèi)部建設(shè)進度，按照計劃接電需求倒排工期，協(xié)同多部門持續(xù)跟進用戶進件、方案答復(fù)、電力設(shè)施建設(shè)的環(huán)節(jié),助力用戶按期接電。同時，結(jié)合網(wǎng)格化管理服務(wù)，實施“網(wǎng)格化+電保姆”模式，創(chuàng)建網(wǎng)格服務(wù)微信群，主動跟蹤項目進度，實時解答客戶項目難點、堵點問題，確保項目工作有序進行。
“我們的服務(wù)團隊先后十余次上門了解項目進度，幫扶推進項目建設(shè)進度，細化方案制定、受電工程安裝實施、送電計劃提報管控，多方協(xié)同推進，確保電力保障提前到位。”城南公司負責該項目的客戶經(jīng)理唐浩說。本次送電為企業(yè)新增電力容量2*800千伏安，從用戶申請到順利送電僅用時不到一個月。“多虧了電力公司的專業(yè)服務(wù)，才讓我們項目穩(wěn)步推進，優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境為我們科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展提供了堅強的保障！”帕西尼感知科技(天津)有限公司負責人陳美感謝道。
自今年年初以來，城南公司圍繞打造卓越服務(wù)品牌，采取跨專業(yè)團隊超前服務(wù)對接、精細化提級管控等措施，持續(xù)大力推進增供擴銷，以用戶接電需求為導(dǎo)向，推進實現(xiàn)報裝項目早開工、早建成、早投產(chǎn)。城南公司表示將以服務(wù)重點項目建設(shè)作為工作重點，提供“一站式”服務(wù)、“一鏈辦理”，堅持業(yè)擴“快接電”，跑出辦電“加速度”，為重點項目提供可靠供電保障。
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