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“AI很可能會(huì)直接打破醫(yī)療行業(yè)可及性、低成本和高質(zhì)量的‘不可能三角’,未來(lái)的醫(yī)療健康將是人與AI共同書(shū)寫(xiě)的生命敘事。”
“AI很可能會(huì)直接打破醫(yī)療行業(yè)可及性、低成本和高質(zhì)量的‘不可能三角’,未來(lái)的醫(yī)療健康將是人與AI共同書(shū)寫(xiě)的生命敘事。”美年健康董事長(zhǎng)俞熔如此形容AI對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)帶來(lái)的革命性劇變。
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當(dāng)Chat GPT掀起全球AI狂潮時(shí),醫(yī)療行業(yè)也正醞釀一場(chǎng)更為深刻的變革。2025年,DeepSeek橫空出世,用更低的成本打破了國(guó)外對(duì)AI資源的壟斷,醫(yī)療AI Agent也成為頭部企業(yè)紛紛搶灘的新戰(zhàn)場(chǎng)。
作為中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),美年健康在2024年將“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級(jí)為“All in AI”,這場(chǎng)看似溫和的轉(zhuǎn)身背后,實(shí)則是醫(yī)療體檢行業(yè)底層邏輯的重構(gòu)——從單點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用到全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)重塑,從疾病篩查到全生命周期管理,AI正在重新定義健康管理服務(wù)的價(jià)值邊界。
01戰(zhàn)略升維:從工具賦能到生態(tài)重塑
2024年,美年健康將其最新戰(zhàn)略升級(jí)為“All in AI”。對(duì)此,俞熔更是豪言要在未來(lái)三年內(nèi)全面押注AI,致力于成為數(shù)智化健康管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍者和引領(lǐng)醫(yī)療與人工智能融合發(fā)展的行業(yè)新標(biāo)桿。
無(wú)疑,這是一場(chǎng)關(guān)于AI醫(yī)療的生死賭局,只許勝不許敗。
當(dāng)然,作為體檢“一哥”的美年健康,確實(shí)也有這樣的實(shí)力。每年近三千萬(wàn)客戶服務(wù)人次的龐大規(guī)模、累計(jì)超過(guò)2億人次的多模態(tài)健康數(shù)據(jù)積累,數(shù)萬(wàn)名預(yù)防醫(yī)學(xué)專家的智慧經(jīng)驗(yàn)沉淀,以及覆蓋全國(guó)的600多家分院所形成的豐富應(yīng)用場(chǎng)景,都為美年的這次全面AI轉(zhuǎn)型增添了不少底氣。
早在2021年,美年健康就提出了“All in 數(shù)字化”,彼時(shí)行業(yè)還停留在信息化系統(tǒng)搭建階段。而如今,其戰(zhàn)略已進(jìn)化至“AI驅(qū)動(dòng)的生態(tài)級(jí)創(chuàng)新”。它不再是簡(jiǎn)單地引入技術(shù)工具,而是重新定義了體檢與健康管理的邏輯。從運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷,從專精特新產(chǎn)品到健康小美,這些探索的背后,不僅是對(duì)用戶需求的深刻理解,更是對(duì)行業(yè)變革的一次主動(dòng)擁抱。在這個(gè)過(guò)程中,美年不僅引領(lǐng)了行業(yè)方向,更為AI與醫(yī)療健康的融合提供了一個(gè)范本。未來(lái),它的意義或許不僅是對(duì)企業(yè)自身的突破,而是整個(gè)健康管理領(lǐng)域的一場(chǎng)質(zhì)變。
美年戰(zhàn)略躍遷背后,是醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的時(shí)代命題——如何將分散的體檢數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的健康價(jià)值。3月1日,美年隆重舉行了“智能主檢上線啟動(dòng)儀式”,這標(biāo)志著其“All in AI”戰(zhàn)略落地又取得標(biāo)志性的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。“健康小美”AI智能主檢系統(tǒng)基于AI大語(yǔ)言模型,結(jié)合美年健康2億+人次健康體檢數(shù)據(jù)和3萬(wàn)+醫(yī)學(xué)專家經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)崿F(xiàn)體檢報(bào)告的智能化生成與質(zhì)控,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程智能化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值化的三大突破。
截至2025年2月底,“健康小美”已在美年健康旗下66家體檢中心上線,累計(jì)生成11萬(wàn)份體檢報(bào)告,主檢醫(yī)師日處理能力顯著提升,問(wèn)題分類精準(zhǔn)率達(dá)99.8%,結(jié)論合并精準(zhǔn)率達(dá)93.9%,主檢建議精準(zhǔn)率達(dá)92.9%,顯著提升了體檢服務(wù)的質(zhì)量和效率。預(yù)計(jì)上線后,每年可節(jié)省超200萬(wàn)小時(shí)醫(yī)生人工審閱時(shí)間,運(yùn)營(yíng)成本將顯著下降。
“短期內(nèi),AI還不會(huì)完全替代醫(yī)生,而是創(chuàng)造新的醫(yī)療服務(wù)供給方式,AI與醫(yī)生的協(xié)同才是最佳方向。”俞熔補(bǔ)充道。
02產(chǎn)品矩陣:穿透醫(yī)療場(chǎng)景的AI利刃
在俞熔看來(lái),“數(shù)據(jù)壁壘”、“產(chǎn)品力”以及“效率和體驗(yàn)”是美年健康實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”新三年目標(biāo)、構(gòu)筑科技護(hù)城河的三大支柱。其中,“產(chǎn)品力”更是堪稱“頂梁柱”。
近年來(lái),美年健康圍繞八大重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行建設(shè),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓美年品牌勢(shì)能與公立三甲醫(yī)院并駕齊驅(qū)。持續(xù)推出肺健康、腦健康、肝健康、血糖管理、胃腸道健康等專精特新AI產(chǎn)品,其中基于慢病管理打造的肺結(jié)寧、腦睿佳便是最有代表性的明星產(chǎn)品。
事實(shí)上,早在2017年,美年健康就開(kāi)始了肺結(jié)節(jié)AI輔助診斷。在大量的實(shí)踐積累之后,2022年推出綜合肺健康服務(wù)包肺結(jié)寧,包括了綜合肺癌七種抗體血液檢測(cè)、影像E+回顧性肺結(jié)節(jié)深度分析報(bào)告、肺健康服務(wù)包、肺部惡性腫瘤保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)肺癌早篩、早診、隨訪管理、肺癌診療干預(yù)的全鏈路服務(wù)。
在肺結(jié)寧之后,2022年美年健康又推出了“腦睿佳”,這也是市場(chǎng)上第一款針對(duì)腦卒中和阿爾茲海默(AD)的腦健康篩查產(chǎn)品。“腦睿佳”不僅整合了高精度MRI影像和AI風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,更與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)保費(fèi)體系,“健康即收益”的模式正在重塑商業(yè)邏輯。
據(jù)了解,今年美年還計(jì)劃基于最新的大模型技術(shù),深度融合腦健康管理場(chǎng)景,構(gòu)建具備24小時(shí)在線響應(yīng)能力的AI腦健康管理師服務(wù)體系,賦能腦健康管理閉環(huán)。
在肺結(jié)寧、腦睿佳等明星產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,美年健康的AI布局正向更縱深的場(chǎng)景滲透。院內(nèi)場(chǎng)景,基于“健康小美”的客戶全旅程運(yùn)營(yíng)平臺(tái)賦能檢前、檢中到檢后的全流程服務(wù),提供AI健康管理師服務(wù),并針對(duì)客戶的專病、慢病管理個(gè)性化需求,將有不同的智能體集群可供調(diào)度,如智能血糖管理師、腦健康管理師、精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)師等,實(shí)現(xiàn)降本增效并提升客戶體驗(yàn);院外場(chǎng)景,美年還提供包括醫(yī)療健康垂直大模型、“一人一策”的個(gè)人健康助手、慢病智能體、可穿戴設(shè)備整合等在內(nèi)的全方位全生命周期的健康管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療普惠。
03未來(lái)圖景:AI重構(gòu)的生命敘事
2025年,美年健康的AI戰(zhàn)略已跨越技術(shù)應(yīng)用階段,進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造深水區(qū)。一次次創(chuàng)新背后是20年積累的海量健康體檢數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值持續(xù)激活,更是醫(yī)療健康服務(wù)范式的根本性轉(zhuǎn)變。
正如俞熔所言:“優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源在全球都是稀缺的,AI帶來(lái)了醫(yī)療的平權(quán),我們正在借助AI將‘體檢’這個(gè)名詞改寫(xiě)為‘健康生產(chǎn)力’。”
作為國(guó)內(nèi)最大的健康數(shù)據(jù)入口,當(dāng)AI將醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)沉淀為算法,將單次服務(wù)延伸為終身陪伴,美年健康或許正在回答一個(gè)更宏大的命題——在老齡化與慢性病交織的時(shí)代,如何用技術(shù)的力量,讓健康管理真正成為可測(cè)量、可干預(yù)、可持續(xù)的全民實(shí)踐。
這場(chǎng)靜默的革命沒(méi)有終點(diǎn),但它已然指明方向:未來(lái)的醫(yī)療健康,將是人與AI共同書(shū)寫(xiě)的生命敘事。在這部敘事中,美年健康正以AI為筆,勾勒出預(yù)防醫(yī)學(xué)的新邊疆。
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