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近期,各旅游城市掀起了一股爭搶“數(shù)字游民”的風(fēng)潮。
2024年12月,浙江麗水市向全國發(fā)出數(shù)字游民召集令,并制定《麗水市支持?jǐn)?shù)字游民發(fā)展八條措施》。這是國內(nèi)地級(jí)市首次出臺(tái)數(shù)字游民的專屬政策。數(shù)字游民可免費(fèi)游覽麗水市重點(diǎn)景區(qū);對(duì)符合條件的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可免費(fèi)提供300平方米創(chuàng)業(yè)場所,最高給予1000萬元資助資金;對(duì)符合條件的數(shù)字游民社區(qū)給予不超過20萬元的一次性激勵(lì)。目前,麗水市組織11個(gè)地方作為首批擬打造數(shù)字游民基地的點(diǎn)位。
在麗水市之前,2024年9月安徽省大黃山辦印發(fā)了《大黃山全球數(shù)字游民集聚創(chuàng)業(yè)地建設(shè)行動(dòng)方案》,計(jì)劃到2027年,建成8個(gè)左右具有鮮明大黃山風(fēng)格的大型數(shù)字游民基地,累計(jì)集聚500家團(tuán)隊(duì),吸引數(shù)字游民20萬以上人次。
為此,黃山市制定政策細(xì)則,吸引數(shù)字游民入駐,提出成為“數(shù)字游民友好城市”,并發(fā)起了全球數(shù)字游民聯(lián)盟。西遞、宏村所在的黃山市黟縣出臺(tái)《支持?jǐn)?shù)字游民共居共創(chuàng)政策十條》,設(shè)立100萬元數(shù)字游民創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金,并對(duì)引入數(shù)字游民的運(yùn)營機(jī)構(gòu)實(shí)施每人次500元的獎(jiǎng)補(bǔ)。黃山市祁門縣出臺(tái)了《加快培育“數(shù)字游民”生態(tài)圈賦能鄉(xiāng)村振興促進(jìn)大黃山建設(shè)的實(shí)施意見》,對(duì)長期在祁門縣租住的數(shù)字游民實(shí)施10%-20%的房費(fèi)補(bǔ)貼,力爭三年內(nèi),建成數(shù)字游民基地3個(gè)以上,吸引“數(shù)字游民”10萬人次以上。
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在黃山黔縣舉辦的2024數(shù)字游民大會(huì)
在四川,成都溫江區(qū)天星村生態(tài)社區(qū)是四川省第一個(gè)“鄉(xiāng)村數(shù)字游民社區(qū)”,成立四年來,吸引500多名全國各地的數(shù)字游民、創(chuàng)客達(dá)人,孵化了7家創(chuàng)新企業(yè),建成了5個(gè)鄉(xiāng)村產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合試驗(yàn)基地,形成了咖啡吧、食事社、民宿、露營地等9處新消費(fèi)場景。天星村多次受到央視等黨媒央媒的報(bào)道,被視為數(shù)字游民實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的一個(gè)標(biāo)桿。
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在天星村的示范下,成都近郊的資陽市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)將原本規(guī)劃做農(nóng)文旅的項(xiàng)目,改為數(shù)字游民社區(qū),由當(dāng)?shù)貒筚Y陽空港投資集團(tuán)斥巨資,修建了資陽國際數(shù)字游民社區(qū),包含高標(biāo)準(zhǔn)的公寓、共享食堂、共享辦公區(qū)、戶外辦公島等。2024年11月,資陽國際數(shù)字游民社區(qū)二期試運(yùn)營,包含藝術(shù)酒店、生態(tài)餐廳,甚至專門修建了一座單體建筑用作寵物中心,迎合年輕群體喜歡擼貓擼狗的需求。
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天星村數(shù)字游民“鄉(xiāng)村合伙共建”
浙江安吉是國內(nèi)發(fā)展數(shù)字游民社區(qū)較早的地區(qū)之一,當(dāng)?shù)卣疄榇嗽O(shè)立了創(chuàng)業(yè)基金、提供租金補(bǔ)貼,同時(shí)完善基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵(lì)大學(xué)生和年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)?shù)卣畤@數(shù)字碼農(nóng)、旅游博主等32類數(shù)字游民在生活、工作、娛樂等方面需求,會(huì)同縣醫(yī)保局、人社局、公安局等部門,梳理確定了9項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng),設(shè)立數(shù)字游民改革“一件事一次辦”便民服務(wù)。
海南三亞、云南大理等度假勝地,由于得天獨(dú)厚的條件,早就吸引了大批數(shù)字游民的聚集,相關(guān)市區(qū)縣也因勢利導(dǎo),以各種形式支持?jǐn)?shù)字游民社區(qū)的發(fā)展。
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數(shù)字游民社區(qū)盤活閑置資產(chǎn)
數(shù)字游民社區(qū)和文旅目的地的融合,將為文旅行業(yè)帶來哪些新的發(fā)展契機(jī)?
事實(shí)上,數(shù)字游民社區(qū)的經(jīng)營門檻并不高,只需住宿單元加公共辦公空間,即可形成數(shù)字游民社區(qū)的基礎(chǔ)條件,外加一些咖啡館、健身房等年輕人喜歡的休閑娛樂業(yè)態(tài),簡單做一些清新時(shí)尚的裝修,布置一些小型藝術(shù)裝置提升氛圍感,就是非常不錯(cuò)的數(shù)字游民社區(qū)。
目前,國內(nèi)數(shù)字游民社區(qū)的規(guī)模普遍不大,房間數(shù)一般不超過50間,絕大部分房間由民宿客棧或閑置物業(yè)改造而來。例如,成都天星村數(shù)字游民社區(qū)房間數(shù)僅15間,大理NCC共居共創(chuàng)社區(qū)房間數(shù)17間,資陽國際數(shù)字游民社區(qū)房間數(shù)30間,麗水蓮都畫鄉(xiāng)52赫茲社區(qū)房間數(shù)35間,比較大的安吉佘村DN公社有52間。
事實(shí)上,數(shù)字游民社區(qū)主要的收入來源是住宿費(fèi),價(jià)格低廉是數(shù)字游民社區(qū)吸引成員入駐的主要原因。多數(shù)數(shù)字游民社區(qū)屬于長租性質(zhì),按周收取住宿費(fèi),許多數(shù)字游民社區(qū)還有4人間、6人間,平攤到每人每日客單價(jià)往往不足百元。如此少的房間規(guī)模,如此低的住宿客單價(jià),決定了數(shù)字游民社區(qū)本身并不是很成功的商業(yè)項(xiàng)目,盈利能力可能比不過同級(jí)別的民宿客棧。而出錢投資數(shù)字游民社區(qū)的資方,要么是地方政府及地方國企,要么是為了盤活存量文旅資產(chǎn)的大型開發(fā)商,核心訴求是希望數(shù)字游民社區(qū)帶來更多人氣。
數(shù)字游民社區(qū)雖然房間數(shù)量不多,但運(yùn)營難度卻并不低,和一般的酒店客棧有非常大的不同。數(shù)字游民社區(qū)不僅要有硬件,更要有軟件,有豐富的社區(qū)活動(dòng),例如各類知識(shí)沙龍、社交分享、聚會(huì)交流、線下娛樂、體育活動(dòng)等,這是數(shù)字游民社區(qū)的精髓所在。數(shù)字游民社區(qū)提倡全員參與社區(qū)治理,人人都是社區(qū)的一份子,積極參與公共活動(dòng),營造活躍、熱愛、多彩的社區(qū)氛圍。對(duì)于選擇數(shù)字游民生活的群體來說,并不僅是想簡單找個(gè)廉價(jià)的辦公居所,而是希望體驗(yàn)一段豐富多彩的“曠野式人生”。
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黃山黔縣數(shù)字游民社區(qū)主理人
為此,數(shù)字游民社區(qū)往往由社區(qū)主理人、社區(qū)運(yùn)營機(jī)構(gòu)等專業(yè)人士負(fù)責(zé)運(yùn)營。一些數(shù)字游民社區(qū)至少要求成員連續(xù)入駐一周以上,避免成員人員流動(dòng)頻繁,僅為打卡式體驗(yàn)而來。
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數(shù)字游民社區(qū)發(fā)展?jié)摿τ邢?/strong>
需要指出的是,雖然各文旅城市積極發(fā)展數(shù)字游民社區(qū),但數(shù)字游民在國內(nèi)的需求基本盤其實(shí)不大。數(shù)字游民一方面是喜歡旅游,講究工作和生活的平衡,工作性質(zhì)可以離開常住地,邊遷徙邊工作;另一方面要喜歡社交,愿意找一個(gè)“同溫層”社區(qū),互相分享、組團(tuán)娛樂。同時(shí),數(shù)字游民的工作性質(zhì)、收入水平都有相應(yīng)的要求,否則“游”不起來。種種條件篩選下來,實(shí)際上的數(shù)字游民是很小眾的群體。
根據(jù)國內(nèi)最大數(shù)字游民組織之一NCC發(fā)布的《2024年全景式數(shù)字游民洞察報(bào)告》,其發(fā)放了827份數(shù)字游民調(diào)查問卷,其中1/4的數(shù)字游民有碩博學(xué)歷,19.5%有海外留學(xué)經(jīng)歷。大部分?jǐn)?shù)字游民從事互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),年收入多在20萬元以內(nèi)。
顯然,符合以上“用戶畫像”的群體數(shù)量并不多,即使是正在進(jìn)行中的數(shù)字游民,大量也是嘗鮮的心態(tài),并不見得真正長期做數(shù)字游民。在上述NCC的問卷中,54%的受訪者為最近一年內(nèi)才嘗試數(shù)字游民生活。
歸根結(jié)底,數(shù)字游民社區(qū)是一種小眾的旅居業(yè)態(tài)。對(duì)于各文旅城市來說,支持?jǐn)?shù)字游民社區(qū)的發(fā)展,主要有兩方面的意義。一是盤活閑置的存量物業(yè),目前許多數(shù)字游民社區(qū)都是由閑置的存量物業(yè)改造而來,改變其功能定位,重新激活資產(chǎn)的價(jià)值,為當(dāng)?shù)卦鎏砦穆孟M(fèi);另一方面,許多地方政府將數(shù)字游民視為文旅產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)的合伙人,有一定的招商引資、創(chuàng)業(yè)孵化的性質(zhì),數(shù)字游民往往是有想法、有能力、有活力的年輕群體,在“游動(dòng)”的過程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)商機(jī),在當(dāng)?shù)亻_展旅游文創(chuàng)、民宿客棧、餐飲咖啡、創(chuàng)意服務(wù)等各類業(yè)態(tài),增加當(dāng)?shù)氐奈穆没盍Α_@也是各地政府紛紛面向數(shù)字游民設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,引導(dǎo)其在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)。
在發(fā)展數(shù)字游民社區(qū)中,最需要避免的就是政府或地方國企投資新的物業(yè)用作數(shù)字游民社區(qū),一方面數(shù)字游民的基本盤不大,很難保持穩(wěn)定的高入住率以收回投資成本,另一方面數(shù)字游民社區(qū)的精髓在于社區(qū)氛圍,數(shù)字游民社區(qū)的社區(qū)氛圍需要培育、共建和精心的運(yùn)營,而不是拼命堆硬件設(shè)施,這些是投資方很難把握的住的。盲目投資新物業(yè)發(fā)展數(shù)字游民社區(qū),大概率會(huì)造成新的投資浪費(fèi)和資產(chǎn)閑置。
總的來說,數(shù)字游民社區(qū)有一定的資產(chǎn)盤活功能,也有文旅招商、創(chuàng)業(yè)孵化、產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)的屬性,是值得鼓勵(lì)的新方向,各地文旅城市正在積極出臺(tái)政策,支持這一業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)氐穆涞匕l(fā)展。但整體上,數(shù)字游民是旅居業(yè)態(tài)新的細(xì)分,本身成長空間并不大,各地不必對(duì)此抱有太高的期望,政府更應(yīng)著眼于整個(gè)旅居業(yè)態(tài)的大賽道,打造優(yōu)良的旅居環(huán)境,滿足各類人群的旅居需求,自然也會(huì)吸引更多的數(shù)字游民入駐。
作者|知酷君
編輯|于佳鈺
設(shè)計(jì) | Joe
圖片來源|金溫江、黃山NCC社區(qū)新媒體
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