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聲明:本文內(nèi)容均引用網(wǎng)絡資料結(jié)合個人觀點進行撰寫,請悉知。
如今網(wǎng)購平臺的便利性可謂是與日俱增。以往購物時,我們需要經(jīng)過諸多步驟,從挑選商品、下單付款,到等待發(fā)貨,每一個環(huán)節(jié)都得自己親手操作。可如今,只需輕松一點,商品或許就已經(jīng)踏上了送往家中的路途,整個購物過程變得無比便捷,仿佛購物這件事已經(jīng)簡化到了極致。
就在大家盡情享受這種便捷之時,近日央媒卻發(fā)布了一則關(guān)于網(wǎng)絡平臺 “先用后付” 功能的警告,讓不少人驚出了一身冷汗。
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當自己正安安穩(wěn)穩(wěn)地坐在家中,突然快遞就接二連三地送上門來,看著那些寫著自己聯(lián)系方式和名字的包裹,心里滿是茫然疑惑道:“這是誰買的呀?我好像沒買過,也根本沒付過錢呀,這到底是怎么回事呢?” 恐怕這已然成了一些事主的真實寫照了。
這一切亂象的源頭,正是網(wǎng)購平臺推出的 “先用后付” 功能在 “作祟”。在使用這個功能時,消費者甚至都不用進行刷臉認證,也無需輸入支付密碼,有時候哪怕只是不小心點了一下,系統(tǒng)就會自動下單,然后商品便會按照流程被郵寄過來。隨著網(wǎng)購平臺不斷地優(yōu)化升級,購物的門檻似乎越來越低了,只要你有購買的想法,輕輕一點,商品就會送上門來,至于你當下手頭有沒有錢,仿佛已經(jīng)和購物這件事沒有了直接關(guān)聯(lián)。
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以往受平臺謹慎態(tài)度以及技術(shù)限制等因素影響,通常都是消費者付完款后,平臺才會幫忙下單發(fā)貨,可如今一種全新且看似十分便利的支付方式悄然走進了我們的生活 —— 不用提前付錢,先下單,等收到貨后再付款就行,而且很多平臺還會把這個選項放在彈窗比較靠前的位置,讓它顯得格外醒目,吸引著消費者去使用。
其實平臺推出 “先用后付” 功能的初衷,是為那些信用度比較高的用戶設置的一種快捷購物方式,旨在讓他們能夠擁有更好的購物體驗。只是平臺或許沒有充分考慮到,這一功能對于一些原本并不需要,或者對此毫不知情的用戶來說,卻可能會造成不小的影響。
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就拿那些有過相關(guān)遭遇的事主來說吧,家里莫名其妙地來了好多快遞,當他們看到包裹上自己的信息時,那真是一頭霧水,絞盡腦汁也想不起來自己什么時候下的單呀,畢竟付款和輸入密碼這些常規(guī)操作都沒經(jīng)歷過。無奈之下只能去尋找原因,琢磨著這錢要從哪兒扣,思來想去便去詢問自己的兒子。這不問不知道,一問嚇一跳,原來是 “先購買后付款” 這種方式在暗中 “搞鬼”。事主得知真相后,臉上滿是惆悵,心里想著:“怎么會這樣呢?有用沒用的東西都給寄過來了,這得浪費多少錢呀,可不能這么干呀。”
如今央媒已經(jīng)向廣大群眾發(fā)出了通知,提醒大家日后在消費時可得多留個心眼,仔細看看自己手機上是不是開啟了這個功能,如果不需要的話,最好還是設置一下,把它關(guān)掉為好。央媒的這一提醒,瞬間在網(wǎng)上引起了軒然大波,網(wǎng)友們紛紛站出來表達自己的看法。
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不少網(wǎng)友覺得,先購物再付款的方式固然方便,在手頭資金暫時不充裕的時候,確實能解燃眉之急,可要是在自己完全不知情的情況下就能操作下單,這未免也太草率了些。大家開始擔憂起來,紛紛琢磨著該怎么加強對這一功能的管控才好。還有網(wǎng)友反映,這個 “先用后付” 功能好像沒辦法手動關(guān)閉,它總是自動彈出開啟的狀態(tài),這也就是為什么很多人在稀里糊涂、毫不知情的情況下就被下單的重要原因之一了。
網(wǎng)購平臺在追求方便快捷的同時,很難全面顧及到每一位消費者的具體情況。畢竟平臺沒辦法判斷消費者究竟是在清楚知曉的情況下下的單,還是無意間誤操作點了下單按鈕,只要觸發(fā)了相關(guān)按鍵,系統(tǒng)就會直接完成下單流程。
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針對這一情況,央媒也給廣大網(wǎng)友提出了幾條頗具實用性的建議和提示。首先大家得明確自己是否知道已經(jīng)開通了這個功能,或者自己所用的平臺本身就自帶這個功能,要做到心中有數(shù)。其次很多平臺在界面顯示上,往往呈現(xiàn)的都是已經(jīng)開通好的狀態(tài),卻沒有清晰地展示出可以手動關(guān)掉的入口,這就容易讓消費者陷入被動。而且,在不了解消費者個人意愿和實際需求的情況下就默認開啟此功能,很可能會導致消費者提前消費,進而給自己增加經(jīng)濟壓力。更重要的是,這種在不知情的情況下被下單的情況,會直接影響到事主的心情和正常生活,無端收到一些不需要的商品,不僅浪費錢財,處理起來還挺麻煩的。
無論是做任何事,還是進行消費活動,我們都需要時刻保持謹慎的態(tài)度,避免因為一些看似便捷卻暗藏風險的功能,給自己造成難以挽回的損失。就像這次 “先用后付” 功能引發(fā)的種種問題一樣,莫名其妙收到一堆東西,自己想要辯駁都有些困難,還平白增加了不必要的開銷,這可就得不償失了。希望大家在享受網(wǎng)購便利的同時,也能對各類功能有清晰的認識,合理規(guī)避風險,讓自己的消費生活更加舒心、有序。
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