全球電商市場動態第39期

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全球電商市場動態

第39周（2024-09-23至09-27）

作者：Sandalwood資訊 全文閱讀約6min

本周市場動態提要

1. 阿里京東互通：淘寶天貓接入京東物流，京東時隔13年重啟支付寶支付

2. 天貓雙11預售提前至10月14日，商家報名時間縮短至19天

3. 天貓雙11再加碼：百億投入+免收"先用后付"服務費

4. 速賣通公布2024年雙11及黑五大促計劃，預熱期3天，正式售賣8至12天

5. 淘寶啟用獨立域名進軍企業采購市場，釘釘聯手助力私域運營

6. 天貓汽車年成交用戶超2億，天貓養車線下門店達2200家

7. 京東雙11提前啟動，10億資源投入"直播限時價"，目標小微商家日銷破萬元增長2倍

8. 京東"京喜自營"粉絲數突破1億，全面升級推動低價戰略

9. 京東超市啟動3年翻倍計劃：扶持100個新銳品牌，推出17款試用組套

10. 京東攜手海瀾集團，10月無錫首開京東奧萊線下店，線上旗艦店同步上線

11. 抖音即時零售招募服務商，需滿足2000單訂單量和100小時開播時長

12. 視頻號達人帶貨激勵政策：單次激勵最高可達30萬點

13. 1億美元融資助力 紅布林與轉轉完全整合 徐薇不再擔任CEO

14. 李佳琦公司美ONE啟動出海業務，東南亞電商市場迎來新玩家

15. 亞馬遜南非站推出Shop Mzansi，展示160多個本地品牌數千種產品

16. 亞馬遜印度在300個城市為2萬種產品提供安裝服務，覆蓋全國

17. 亞馬遜法國推出1200萬件商品新店 助力16000家中小企業出口增長15%

18. 亞馬遜推出AI銷售助手Project Amelia，助力美國賣家提升銷售效率

19. TikTok Shop在英國推出首個"For You Days"活動，9月23日至30日高達50%折扣

20. 美客多計劃投資230億雷亞爾在巴西新建11個配送中心，物流網絡擴張一倍

21. 美客多在巴西擴展時尚與超市品類，覆蓋95%物流區域

22. Flipkart推出B2B應用，覆蓋800+城市助力翻新產品市場

23. Ozon投資48億盧布啟用4萬平方米莫斯科新配送中心，日處理訂單超90萬份

24. Nykaa當日次日達服務覆蓋110城，交付時間縮短45%

25. UPS擴展周六遞送服務至歐洲8國，覆蓋1.3億家庭

26. 81家電商平臺簽署自律公約，強化知識產權保護

27. 韓國上半年網購交易額達120.4萬億韓元，同比增9.7%，創歷史新高

Alibaba

阿里巴巴

01

阿里京東互通：淘寶天貓接入京東物流，京東時隔13年重啟支付寶支付

阿里巴巴與京東達成互通合作，淘寶天貓將于10月中旬接入京東物流，商家可選擇京東物流服務，提升商品周轉率和消費者體驗。同時，京東將在雙11前夕重新接入支付寶支付，結束自2011年暫停合作的13年局面。此外，京東將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站，進一步增強物流服務能力。此次合作標志著兩大電商巨頭在物流和支付領域的深度融合，旨在提升商家和消費者的整體體驗。

02

天貓雙11預售提前至10月14日，商家報名時間縮短至19天

2024年天貓雙11預售將提前至10月14日，支付第一波尾款時間為10月21日至24日。商家報名預售商品的時間為9月25日至10月13日，僅有19天。成功參與預售的商品將獲得多類大促資源和推廣支持。商家需提供高性價比商品和優質服務，遵守價格和營銷規則。活動期間所有商品需支持七天無理由退換貨等服務。

03

天貓雙11再加碼：百億投入+免收“先用后付”服務費

9月26日，天貓宣布在雙11期間將免收所有淘寶天貓商家“先用后付”服務費，并提供專屬資源曝光，助力商家成交轉化。已簽約的商家只需報名參加雙11大促，其商品便可自動享受免服務費政策。未簽約的商家大促后服務自動關閉，無需擔心額外費用。此外，天貓還將投入數百億，通過退貨寶、全額返還補貼商品傭金、免傭店播等措施，進一步降低商家運營成本，并額外投入300億消費券及紅包，提升商家銷售額。

04

速賣通公布2024年雙11及黑五大促計劃，預熱期3天，正式售賣8至12天

速賣通宣布2024年海外雙11將于11月8日-10日預熱，11月11日-18日正式售賣；黑五將于11月19日-21日預熱，11月22日-12月3日正式售賣。平臺采用“商家自運營+全托管”雙軌驅動模式和“海外托管”模式，計劃通過百億補貼推動中國品牌出海。重點市場包括歐洲、北美、日韓等，速賣通將在雙11期間加倍用戶增長和營銷投入，并通過貝克漢姆等代言人提升品牌認知度。菜鳥國際快遞將確保跨境包裹5天內送達歐洲多國。

05

淘寶啟用獨立域名進軍企業采購市場，釘釘聯手助力私域運營

淘寶網近期推出“淘寶企業購”網頁，啟用獨立域名b.taobao.com，這是近年來淘寶首次上線主站以外的域名。該項目由淘寶網和淘寶XR業務負責人空無（花名）負責。今年4月，淘寶網頁版進行了7年來最大力度的改版，提升了消費者體驗，并在6月開通釘釘入口，進一步優化企業采購和私域運營。淘寶網目前擁有1億用戶，通過與釘釘的合作，有望為商家提供更多私域運營的增量空間。

06

天貓汽車年成交用戶超2億，天貓養車線下門店達2200家

天貓宣布天貓汽車和天貓養車雙品牌發展模式，線上打造全場景消費網絡，線下構建全生態服務矩陣。截至目前，天貓汽車年成交用戶超過2億，合作商家規模超過70萬，日均在線商品量超過1.2億；天貓養車線下門店達到2200余家。天貓汽車預計在今年雙11吸引超1億消費者，推出10萬余款核心好貨，并通過百城萬店聯動瓜分2億補貼。

JD

京東

01

京東雙11提前啟動，10億資源投入“直播限時價”，目標小微商家日銷破萬元增長2倍

京東在2024雙11商家生態大會上宣布，今年雙11將提前開啟，并新增“直播限時價”活動，投入10億資源以提升用戶轉化率。京東還推出“廠貨百億補貼”項目，專門扶持產業帶白牌商家，提供流量、價格和物流補貼。京東目標實現小微商家日銷破萬元數量同比增長超2倍，銷售超500萬商家數量同比增長超50%。此外，京東物流將為首次使用京東物流的商家提供最高40%的新商優惠。

02

京東“京喜自營”粉絲數突破1億，全面升級推動低價戰略

9月24日，京東宣布其低價購物頻道“京喜自營”的粉絲數已突破1億。今年5月，京東升級“京喜”業務，推出全托管模式的“京喜自營”，并采用受邀制準入方式，廠家直供減少中間環節，主要面向下沉市場和產業帶白牌商品。京東在即將到來的雙11中，將通過“廠貨百億補貼”項目大力扶持白牌商家，提供流量、價格和物流補貼，進一步推動其低價戰略。

03

京東超市啟動3年翻倍計劃：扶持100個新銳品牌，推出17款試用組套

京東超市在2024首屆個護行業發展大會上宣布啟動“3個100”計劃，未來三年將扶持100個新銳品牌，每年打造100個影響力產品，助力100個POP商家實現頂級躍遷。京東還推出價值99元的“洗護小美盒”個護商品試用組套，包郵價最低9.9元，涵蓋防脫、去屑等六大品類。消費者購買正裝商品可獲等值優惠券，進一步降低試錯成本。京東超市將通過百億補貼、營銷布局等方式，提升品牌價值和用戶體驗。

04

京東攜手海瀾集團，10月無錫首開京東奧萊線下店，線上旗艦店同步上線

京東將于10月在無錫市江陰市海瀾飛馬水城開設全國首家京東奧萊線下店，同時京東奧萊官方旗艦店也將上線。該項目由京東服飾與海瀾集團合作，京東提供自營商品，海瀾集團負責線下運營。奧萊門店分設六大專區，涵蓋安德瑪、阿迪達斯等品牌，定位深度折扣特賣。京東服飾品類在618后投入10億元布局，9月服飾五折補貼活動中女裝成交額同比增230%，男裝羽絨服增12倍。京東將繼續加強品牌合作，推動中國原創設計師和品牌發展。

Douyin

01

抖音即時零售招募服務商，需滿足2000單訂單量和100小時開播時長

抖音即時零售近日啟動服務商招募，為商家提供全案代運營和代直播服務。服務商需至少有5人規模，并提供兩個以上商家案例及近6個月的經營數據。通過考核的服務商可獲得抖音即時零售認證，享受平臺激勵政策。考核要求包括綁定商家累計2000單訂單量、開播時長達100小時等。服務商需繳納5萬元保證金，若違反平臺規則將被扣除。

01

視頻號達人帶貨激勵政策：單次激勵最高可達30萬點

視頻號推出新的帶貨激勵政策，分為成長激勵和大場激勵。首次躍升至2星及以上等級的達人可獲得200-5萬點電商成長卡獎勵，用于直播流量投放。4星及以上等級的達人每月有2次機會在百萬以上成交單場時獲得平臺流量扶持和額外激勵，最高可達近30萬點電商成長卡。活動截止到2024年10月31日，參與達人需滿足帶貨評分≥4.1分等條件。

轉轉

轉轉

01

1億美元融資助力 紅布林與轉轉完全整合 徐薇不再擔任CEO

9月23日，紅布林與轉轉集團宣布將完全整合，形成新的戰略協同。紅布林創始人徐薇將不再擔任CEO，轉任顧問，由轉轉集團聯合創始人胡偉琨接任CEO。此次整合將使轉轉集團旗下擁有多個品牌，成為國內最大的多品類二手交易平臺。值得注意的是，2022年紅布林曾獲得轉轉集團1億美元的戰略投資，為二手奢侈品領域最大單筆融資。

美ONE

美ONE

01

李佳琦公司美ONE啟動出海業務，東南亞電商市場迎來新玩家

9月24日，李佳琦公司美ONE正式啟動出海業務，成立國際發展部，并發布多個招聘崗位，要求應聘者具備英語和印尼語能力。美ONE出海首站大概率選擇東南亞，因TikTok在該地區用戶眾多且電商交易額快速增長。其他頭部MCN機構如交個朋友、辛選和三只羊網絡早已布局出海業務，取得顯著成效。TikTok也在東南亞試水本地生活業務，進一步推動區域電商市場的繁榮。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜南非站推出Shop Mzansi，展示160多個本地品牌數千種產品

近日，亞馬遜南非站宣布推出本地市場Shop Mzansi，提供數千種涵蓋玩具、家用電器、嬰兒用品和美容產品等多個類別的商品。該平臺展示了160多個新興和成熟的南非本地品牌，旨在推廣南非豐富多元的文化，支持當地小企業發展。通過Shop Mzansi，南非本地企業不僅能在國內市場獲得曝光，還可能擴展到亞馬遜全球其他市場，推動南非電商行業的增長和可持續發展。

02

亞馬遜印度在300個城市為2萬種產品提供安裝服務，覆蓋全國

亞馬遜印度宣布在300個城市為2萬種產品提供安裝服務，以應對即將到來的Amazon Great Indian Festival購物潮。亞馬遜在印度15個州設有配送中心、19個州設有分揀中心，并設立超過2000個配送站，確保全國范圍內的快速配送。為滿足消費者對節日購物及時送達的需求，亞馬遜覆蓋了印度100%的郵政編碼，并且Prime會員的當日送達量較去年翻了一番。亞馬遜還推出1盧比試駕服務，并為消費者更換現有兩輪車提供送貨選擇。生鮮業務也在迅速增長，首次購物者數量增加了26%，二線城市新客戶增長了50%。

03

亞馬遜法國推出1200萬件商品新店 助力16000家中小企業出口增長15%

9月25日，亞馬遜法國站宣布推出新在線商店La Vitrine Fran?aise，涵蓋食品、家居、時尚等多個品類，包含超1200萬件商品。該商店將幫助法國中小企業和品牌向意大利、西班牙、德國和英國等國推廣產品，擴大國際市場覆蓋。過去一年，已有超16000家法國中小企業通過亞馬遜售出超1億件產品，同比增長5%。目前，80%以上的法國企業開展出口業務，銷售額超9億歐元，年增長超15%。亞馬遜將繼續優化物流和服務，支持法國企業的國際擴張。

04

亞馬遜推出AI銷售助手Project Amelia，助力美國賣家提升銷售效率

9月20日，亞馬遜宣布推出基于AWS的AI工具Project Amelia，旨在幫助第三方賣家快速解決賬戶問題并獲取銷售和庫存數據。該工具目前在美國進行測試，未來幾周將推廣至更多賣家，并計劃今年晚些時候在其他國家推出。Project Amelia能夠提供銷售數據、網站流量等信息，并與去年同期進行比較，幫助解決單個產品銷售和客戶流量等問題。亞馬遜表示，Project Amelia將減少賣家管理業務所需的時間和資源，使其專注于產品和客戶滿意度。

TikTTok Shop

TikTok Shop

01

TikTok Shop在英國推出首個“For You Days”活動，9月23日至30日高達50%折扣

TikTok Shop宣布將在英國推出為期一周的“For You Days”促銷活動，時間為9月23日至30日。此次活動涵蓋數千種流行產品，包括Sweaty Betty、Made by Mitchell和巴黎歐萊雅等品牌，最高可享受50%的折扣。活動期間將有長達16小時的直播銷售，提供各種折扣、贈品以及新品發布，旨在為消費者帶來獨特且有趣的購物體驗。該活動的推出正值亞馬遜Prime Big Deal Days前夕，為消費者提供了更多購物選擇。

Mercadolibre

Mercadolibre

01

美客多計劃投資230億雷亞爾在巴西新建11個配送中心，物流網絡擴張一倍

美客多宣布到2025年將在巴西新增11個配送中心，使現有的10個配送中心數量翻倍。此次擴張是230億雷亞爾投資計劃的一部分，旨在優化物流網絡，特別是在巴西東北部和南部地區。預計到2025年底，新增的6個配送中心將于今年12月開業。美客多還將增加航空機隊數量，到2027年再增6架送貨飛機，以進一步縮短交貨時間。

02

美客多在巴西擴展時尚與超市品類，覆蓋95%物流區域

2024年9月25日，美客多宣布在巴西推出新擴張計劃，重點支持時尚和超市品類增長。時尚品類將擴展至弗蘭卡、新弗里堡、伊塔賈伊和戈亞尼亞等戰略地區，幫助中小型企業實現數字化。超市品類方面，美客多計劃將產品種類增加15%，覆蓋巴西95%的物流區域，確保80%的訂單在48小時內送達。目前，超市品類設有三個物流中心，分別位于Ara?ariguama、Lauro de Freitas和Governador Celso Ramos。

Flipkart

Flipkart

01

Flipkart推出B2B應用，覆蓋800+城市助力翻新產品市場

印度電商巨頭Flipkart于9月25日推出Flipkart Reset for Business應用，進軍B2B電商業務，支持翻新產品賣家。該應用覆蓋印度29個州的800多個城市，允許賣家通過GST或店鋪證書注冊，主要銷售帶有保修的翻新智能手機和配件。Flipkart強調，所有產品將經過74項質量檢查，并提供保修服務。該應用還為賣家提供促銷優惠、全國送貨上門和專門客戶支持等服務。根據RedSeer報告，印度翻新電子產品市場規模預計到2026年將增長至110億美元。

Ozon

Ozon

01

Ozon投資48億盧布啟用4萬平方米莫斯科新配送中心，日處理訂單超90萬份

俄羅斯電商Ozon于9月19日啟動莫斯科多莫杰多沃新物流綜合體的第一階段，投資超過48億盧布。該中心一期面積為4萬平方米，日處理訂單能力超90萬份，存儲約3000萬件商品。二期工程將于12月啟動，總面積將達8萬平方米。新中心的啟用使Ozon在莫斯科地區的物流網絡面積超過80萬平方米，滿足不斷增長的訂單需求。過去三年，Ozon的物流基礎設施增長了15倍，總面積達300萬平方米，顯著增強了其在俄羅斯和獨聯體國家的物流服務能力。

Nykaa

Nykaa

01

Nykaa當日次日達服務覆蓋110城，交付時間縮短45%

印度時尚電商平臺Nykaa宣布將其當日和次日送達服務擴展至110個城市，目前約60%的訂單能次日送達。通過擴大倉儲網絡和引入智能倉儲管理技術，Nykaa將交貨時間從4天縮短至2.3天，縮短了45%以上，運輸成本降低19%。到2024年，倉庫數量將從2021年的18個增加到44個，覆蓋印度98%的區域。Nykaa還計劃利用生成式人工智能技術提升客戶體驗。

UPS

UPS

01

UPS擴展周六遞送服務至歐洲8國，覆蓋1.3億家庭

UPS宣布將其周六標準遞送服務擴展至比利時、法國、德國、意大利、荷蘭、波蘭、西班牙和英國八個歐洲主要市場，并且不收取附加費。此舉將使各類企業能夠在周六向1.3億多戶家庭可靠地發送包裹，并利用近40000個UPS接入點，提供更靈活的取件時間。UPS歐洲中東和非洲地區總裁Daniel Carrera表示，此服務將為企業提供更多運輸選擇，提升客戶體驗，促進業務發展。

Industry

電商市場

01

81家電商平臺簽署自律公約，強化知識產權保護

9月21日，市場監管總局組織81家電商平臺簽署了《電子商務平臺經營者提升知識產權保護水平自律公約》，其中23家平臺代表在現場簽約。該公約旨在明確電商平臺的知識產權保護義務，增強相關法律的可操作性，督促平臺完善制度規則，采取有效措施保護知識產權。同時，市場監管部門將加強指導和督促，確保公約內容有效實施。上月，京東、淘寶等五大平臺也在京聯合簽署了《網絡交易合規經營自律公約》，倡導加強網絡直播和短視頻營銷管理，保護消費者權益，規范市場競爭。

02

韓國上半年網購交易額達120.4萬億韓元，同比增9.7%，創歷史新高

根據韓國商工會議所的數據，2024年上半年韓國網絡購物交易額達到120.4萬億韓元（約1070億美元），同比增長9.7%，創下歷史新高。相比2020年疫情初期的73.4萬億韓元，增長幅度達64%。其中，產品交易額為85.2萬億韓元，占總交易額的70.8%；服務交易額為35.2萬億韓元，占29.2%。食品配送服務交易額為13.6萬億韓元，同比增86.6%。電子優惠券和旅行交通服務交易額分別增長20.1%和16.5%。移動設備交易額為89.8萬億韓元，遠超PC設備的30.6萬億韓元，顯示出移動購物的持續增長趨勢。