百度璩靜翻車事件深度解析：從“秒批”到“秒辭”，她究竟錯(cuò)在哪？

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人是目的，不是手段。——康德

01

百度前公關(guān)副總裁璩靜，成了百度最大的公關(guān)危機(jī)，這個(gè)瓜確實(shí)有點(diǎn)諷刺。

因?yàn)閹讞l霸氣外露的視頻，她迅速躥紅，并且是黑紅。也因?yàn)樗目跓o遮攔的“秒批”視頻，引來網(wǎng)絡(luò)狂罵，也讓百度的市值蒸發(fā)了60億。

最新的消息是，璩靜已經(jīng)辭職，被秒批。

結(jié)合她之前說的讓別人辭職，她來秒批的話語，最終還是報(bào)應(yīng)到了自己身上，實(shí)現(xiàn)了“請(qǐng)君入甕”的經(jīng)典現(xiàn)代版。

她為何會(huì)引發(fā)如此眾怒？

看似鐵面無私，效率第一，為何網(wǎng)友不買賬？

她究竟錯(cuò)在哪里？只是不小心說了大實(shí)話嗎？

八卦看透人性，讓我們一起來盤點(diǎn)一下這個(gè)瓜，看看里面的門道。

02

先來說說她那條被詬病最多的視頻。

視頻中她很得意地說，

帶女員工連續(xù)出差50天，

對(duì)方男友鬧分手，

員工向她申請(qǐng)休息，

她直接表示可以秒批離職。

“我又不是你婆婆，

為什么要考慮你的家庭，

你男友打電話提分手，

關(guān)我什么事？

如果要辭職，我秒批！”

好一個(gè)“秒批”！霸氣十足，完全是現(xiàn)代大女主的爽文風(fēng)格，只是這個(gè)秒批很快報(bào)應(yīng)到了她自己身上。

其實(shí)也有不少人為她鳴不平，覺得她只是說了大實(shí)話，畢竟公司效率優(yōu)先，老板也是身不由己。她如果用軟一點(diǎn)的PUA話術(shù)，其實(shí)并沒有本質(zhì)不同。

真的嗎？她只是因?yàn)檎f錯(cuò)了話才導(dǎo)致現(xiàn)在的鬧劇嗎？

非也。

冰凍三尺非一日之寒，她敢在公眾面前大放厥詞，證明這一套以前對(duì)她來說是行之有效的。

從華為到百度，她一直混得風(fēng)生水起，并且年薪過千萬，這都是給了她底氣勇敢說出“跪舔”老板的豪言壯語，只是這條視頻實(shí)在太戳心，得罪了億萬打工人，才最終導(dǎo)致翻車慘劇。

所以，她的錯(cuò)并不僅僅在不會(huì)說話，而是在于她扭曲的認(rèn)知，今天，我們就來扒一扒她有哪些病態(tài)的認(rèn)知。

病態(tài)認(rèn)知1: 不把人當(dāng)人

在璩靜的眼里，員工只是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的工具而已，她根本不關(guān)心下面人的死活，更不用說員工的家庭穩(wěn)定了。

她看似鐵面無私，說你的家務(wù)事不要帶到公司來，我不是你的家人，無需對(duì)你的家庭負(fù)責(zé)，但是她忘了一點(diǎn)，你的變態(tài)要求（連續(xù)出差50天）才是導(dǎo)致員工家庭安定和生存困境的罪魁禍?zhǔn)祝阍趺纯赡軣o視員工目前的生存困境呢？

下屬現(xiàn)在和你說困難，又不是把你當(dāng)成知心大姐來給她提供情緒價(jià)值，對(duì)方只是用一種委婉的方式告訴你：大姐，你的變態(tài)工作要求現(xiàn)在已經(jīng)搞得我家庭雞飛狗跳，你能不能調(diào)整一下要求，變得正常一點(diǎn)？

她還真把自己當(dāng)成《時(shí)尚女魔頭》里面的女魔頭上司了，一句“你的困難不關(guān)我的事，我要的只是結(jié)果”，以為自己非常酷帥，卻不知道自己的認(rèn)知和梅麗爾斯特里普演的女魔頭差的十萬八千里！

所以不把人當(dāng)人的背后其實(shí)反映的是她也不把自己當(dāng)人，她像極了古代那些為領(lǐng)導(dǎo)極盡所能干臟活的酷吏，只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡，什么惡心的事情都干得出來，什么滅絕人性的話也說得出來。

她卻沒有認(rèn)真讀過歷史，這些給領(lǐng)導(dǎo)干臟活的酷吏，最后也沒有逃出“請(qǐng)君入甕”的下場，所以結(jié)局早就寫好，只是她自己不知道而已。

病態(tài)認(rèn)知2: 把無知當(dāng)個(gè)性

璩靜的幾條視頻確實(shí)暴露出她的無知。

她的無知不僅表現(xiàn)在她對(duì)人設(shè)和流量的關(guān)系缺乏基本的認(rèn)知，也體現(xiàn)在她對(duì)他人缺乏基本共情力，更對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，尤其是廣大打工人在想什么，完全表現(xiàn)出無知的傲慢。

她的無知更表現(xiàn)在她一系列的無腦操作上。

根據(jù)網(wǎng)友的爆料，她干了一系列非常拙劣的事。

比如，她要求所有公關(guān)部的人都要做短視頻IP，她自己帶頭，然后去買了一個(gè)百萬粉絲的號(hào)，打造自己從0做到100萬粉絲的人設(shè)。

又比如，她為了學(xué)短視頻、做流量，跑去跟“海參哥”學(xué)，據(jù)說那個(gè)海參哥畢業(yè)于職中的鉗工班，靠賣海參起家，雖然積累了大量粉絲，但網(wǎng)絡(luò)風(fēng)評(píng)很差，以賣課、割韭菜著稱。

而她堂堂一個(gè)百度副總裁，跑去交智商稅，回來后還要求其他人跟她一起學(xué)，我也是服了。

還比如，她受挫后在辦公室里“打小人”的視頻也被爆出來了，這認(rèn)知混亂到什么程度，才會(huì)干出這么二的事情？

作為一個(gè)公關(guān)副總裁，出圈的第一件事就是給自己的大東家?guī)砭薮蟮呢?fù)面輿情，而且毫無章法，完全看不出她有任何的公關(guān)能力。

之后爆出的一系列事，買賬號(hào)、跟著海參哥交智商稅、花幾十萬跑杭州去拍視頻、“打小人”等等事情，更讓人覺得無知和拙劣。

而她讓人唏噓的是，她還把這樣的無知當(dāng)成個(gè)性，認(rèn)為自己高人一等，視頻中也擺出一副高高在上教訓(xùn)人的模樣，我只能套用一句經(jīng)典的調(diào)侃：

大姐，你智商低情商low不是你的錯(cuò)，但你老出來秀智商情商，還把別人都當(dāng)傻子，這就是你的不對(duì)了！

人貴有自知之明，連蘇格拉底都承認(rèn)自己的無知，而一個(gè)踩了狗屎德不配位的人，卻誤以為自己可以來做人生導(dǎo)師，你不翻車誰翻車？

病態(tài)認(rèn)知3: 為達(dá)目的，不擇手段

璩靜作為百度的公關(guān)一把手，能夠說出如此缺乏常識(shí)的話，并作出一系列跌破眼鏡的無腦操作，很多人都在想，她到底是怎么爬上去的？

因?yàn)樗梢詾檫_(dá)目的不擇手段。

比如她可以不停的壓榨底下員工出活兒，根本不管員工的實(shí)際困難和可能造成的惡劣后果，她把職場霸凌發(fā)揮到了極致；

又比如她為了紅可以偷偷買號(hào)，大肆撒謊，可以三教九流阿貓阿狗都去偷藝，根本不在乎對(duì)方的認(rèn)知和操作是不是符合基本道德和公序良俗，在她的眼里，黑紅也是紅，只要能收割流量，她可以不擇手段！

還比如，據(jù)說她自己確實(shí)很拼，可以完全不顧自己的家庭，如果她也是以這樣的方式來對(duì)待自己的孩子，那我也真的要為她的孩子的心理健康捏把汗了。

但是，出來混，遲早是要還的。

為達(dá)目的不擇手段，不把人當(dāng)人，那她最后也一定會(huì)被這樣的認(rèn)知反噬，讓她自己體驗(yàn)一下墻倒眾人推的世態(tài)炎涼。

03

百度璩靜事件的瓜迎來了大結(jié)局，她最終出局了，百度也進(jìn)行了一場真正的危機(jī)公關(guān)。

那么，對(duì)于還在職場中打拼的普通人，到底有什么啟示呢？

作為一個(gè)親密關(guān)系咨詢師和沖突調(diào)解師，我覺得這幾點(diǎn)值得我們借鑒：

1. 人是目的，不是手段

大哲學(xué)家康德說：“你的行動(dòng)，要把你自己人身中的人性，和其他人身中的人性，在任何時(shí)候都同樣看作是目的，永遠(yuǎn)不能只看作是手段。”

簡而言之，就是“人是目的，不是手段”。

真正的道德行為是什么，你把道德本身當(dāng)作了目的。為了誠實(shí)而誠實(shí)，為了尊老愛幼而尊老愛幼，把道德當(dāng)目的，而不是把道德當(dāng)作你實(shí)現(xiàn)某種其他目的的手段。

“人是目的，不是手段”。我們的動(dòng)機(jī)要放在人本身上面，這個(gè)動(dòng)機(jī)要純粹，沒有任何其他的外在的干擾，把各種利益的誘惑排除在外，只有當(dāng)我們把人自身當(dāng)作目的后，所有的行為才能成為一種道德的行為，這樣的行為才能推而廣之，這樣的法則才能稱之為一種道德法則，對(duì)所有理性者都有效。

帶著這樣的基礎(chǔ)認(rèn)知去和人打交道，我們才能真正看見他人和尊重他人，人與人之間才有可能真正實(shí)現(xiàn)第三選擇。相反，如果其中的目的只是操縱和利用，那最終也一定會(huì)被這種算計(jì)的能量反噬，因?yàn)槟銓?duì)待別人的方式其實(shí)就是你對(duì)待自己的方式。

2. 心懷謙卑，提升認(rèn)知

喬布斯說，stay foolish，stay hungry。（心懷謙卑，求知若渴）

我覺得這兩句話可以作為所謂渴望終身成長朋友的座右銘。

一個(gè)人一旦開始固步自封，進(jìn)入到自己的信息繭房，并且還認(rèn)為自己高人一等，尤其還開始瘋狂輸出自以為是的荒唐言論，那基本離滅亡就不遠(yuǎn)了。

心懷謙卑之心，看到每一個(gè)普通人。就像李安大導(dǎo)演，他的電影之所以動(dòng)人，是因?yàn)樗炎约旱淖藨B(tài)放得足夠低，低到可以看到每一個(gè)普通人的喜怒哀樂，這樣的平視角度才能真正讓我們感動(dòng)溫暖。

3.己所不欲，勿施于人

什么是道德？

我們并不需要很多高大上的道理，能夠做到“己所不欲，勿施于人”就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

就像這些高高在上的管理者，如果他們意識(shí)到了自己的本質(zhì)無非也還是打工人，只是高級(jí)一點(diǎn)的打工人，如果自己不希望被老板當(dāng)作棋子，用過就成棄子，那么，自己也不要去干類似的事情。

人生只有一件事，就是不斷修煉自己。我們不需要讓自己成為圣人，我們只要讓自己成為一個(gè)能夠誠實(shí)面對(duì)自己，面對(duì)自己的脆弱與不堪，還能抱有一份接納與共情，然后，因?yàn)槎茫源缺０堰@樣的一份善意也傳遞給周圍的明白人，我們就此生無憾了。

成長的路上，與你攜手同行！