清明長假第一天,出事了!上海火車站安檢口出現了混亂,眼看高鐵就要起開了,安檢員們還不依不饒,導致旅客們情緒失控,集體沖卡,最后還是有很多人沒能順利登上火車,耽誤了行程。
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上海火車站很多去過的人都知道,真心一言難盡!尤其是對于第一次的旅客來說,要繞很多彎彎才能進去。
原本清明3天小長假,很多人都回鄉祭祖,因為假期時間短,行程安排很緊張,可是緊趕慢趕,到了火車站,眼看火車進站了,安檢處卻無法順利通過,任誰心里都焦急萬分!
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也有些旅客在臨檢票時匆匆趕到的,又在進站口處迂回了18彎,生怕晚了趕不上火車,原本就心急,到了安檢口,不顧一切沖上去插隊。
有個老人急得把護欄都拆了,這下沒了擋頭,大家伙一起往里擠,企圖沖過卡口。
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安檢處的工作人員小姐姐趕緊維持秩序,攔住要往里擠的人,由于身材比較嬌小,旅客們又急不可耐,眼看要失控,小姐姐有些害怕了。
還有短短幾分鐘時間,火車就要啟動了,檢票口還滯留了大量旅客,有旅客耐住性子跟安檢小姐姐說,還有最后幾分鐘,真的要趕不上火車了!
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可是,安檢處自然不放行,旅客急得抓心撓肝的,最后眼睜睜看著火車開走了,那心情,大家意會一下!
小長假返鄉的旅客很多,原本預定好的車都是提前按座位安排好的,所有車幾乎都滿員,現在沒趕上車,再改簽的話,有沒有票還不好說,座位都沒有了,還耽誤了時間安排!
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這件事情讓旅客們無比窩火,不管換做誰,遇到這種情況,都高興不起來。
事后,鐵路方回應來了,稱“原本預計6點30開啟全部通道,但6點25分的時候,大批旅客到達,有個別旅客不配合安檢作業,造成安檢通道擁擠。”
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這話明面上看都是道理,但是經不起推敲!
旅客集體沖卡的行為是不對,這樣容易造成混亂,也容易發生踩踏事故,對于老弱病殘孕的人群來說,很不安全。
再說,萬一有人攜帶危險品,威脅到眾人的人身安全,這確實是得檢查的。
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但是,小長假期間旅客陡然增多,是平常的好多倍,卻只有2個安檢口,而且也沒有適當提前幾分鐘開啟安檢通道。
當大批旅客擁堵的時候,為什么不現場緊急疏通,增加安檢,想辦法解決問題,反而是強制旅客安檢,最后導致旅客滯留呢?
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或許有人會說,趕火車為什么不提前到?這怎么說呢,小編原本在外地工作,經常出差,有好幾次都險些趕不上車。
自知時間緊迫的時候,那種焦心,真的很糟心,很難受!
有時,因為對陌生環境預知不夠,實際上又會有可能遇到各式各樣的干擾和困難,外因有時真的不是自己可控的。
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還有很多旅客帶老人孩子的,匆匆忙忙趕路,很不容易。每每看到寶媽抱著孩子,還背著大包小包趕路的,都不由感覺幾分心酸。
有時候,都進了站臺,最后就差那幾秒鐘,沒上得了車的都有。
尤其是遇到節假日,大家都從四面八方往一個地方匯聚,車多人多,必然會擁擠,真的堵起來,時間誰都說不準。
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火車站的工作人員,嚴查安檢本就沒有錯,但是沒有靈活安排,導致游客沒趕上車,這點肯定是不對的。
現場應該比平時提前5到10分鐘檢票,寧可早點安排,讓旅客們到站臺上等火車。
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一旦出現擁堵時,緊急安排,增加臨時安檢,畢竟檢票口處的安檢,都是用手持的那種檢測儀,來檢測旅客隨身攜帶的物品的,比較好安排。
再者,人與人之間,都得學會相互理解和包容,在旅客們如此焦心的時刻,妥善合理安排,就可以幫助他人順利踏上行程。這樣,收獲的將是感謝,而不是埋怨!
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