“土豆”生南國,冬來哈爾濱
一月份過去快十天了,哈爾濱的旅游熱度依然居高不下,互聯(lián)網(wǎng)上、股市中,爾濱都是最火的題材。后面還有春節(jié)假期等著,看來這“潑天的富貴”還要繼續(xù)潑著。
說起東北,說起哈爾濱,給人的印象都是硬漢氣質(zhì),豪爽灑脫,所謂大碗喝酒、大塊吃肉,現(xiàn)在為了迎接南方小土豆,硬生生的嬌羞起來,彪形大漢都練起了夾子音,一句一個公主請下車、公主請上馬(拍照)。
除此之外,對于南方小土豆的需求是一一滿足,說哈爾濱天上什么也沒有,立馬從遼寧借了兩只鳳凰,想拍照沒月亮,立馬安排人造月亮上天,冬天怕冷,馬路邊立刻安排取暖屋,想要雪人連夜捏,還有東北虎、企鵝都出來接客了.......



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例子就不多舉了,網(wǎng)上一搜一大堆,但核心就是對游客主打一個寵溺,討好。而這也催生出一個新詞:討好型市格。
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不過,簡單五個字也透露出哈爾濱火爆的根本原因,也給其他城市也打了個好樣。而事實(shí)上,哈爾濱的旅游熱也應(yīng)該帶給房地產(chǎn)行業(yè)以啟發(fā),如何在激烈的競爭環(huán)境中,獲取流量,又接住流量,恐怕也離不開“討好”二字,只有掏心掏肺的對客戶好,客戶才會愿意買單,甚至愿意主動為房企和項(xiàng)目宣傳。
討好型房企
所以要做好城市旅游,得先有“討好型市格”,要賣好房子,也得做討好型房企。事實(shí)上,現(xiàn)在沈陽的房地產(chǎn)市場上,賣力討好購房者的房企也確實(shí)是越來越多,討好得也越來越貼心。
就比如“辦房證”這件事兒,前兩年,“買房即辦證”在沈陽樓市還是稀罕事兒,現(xiàn)在幾乎成為房企標(biāo)配,去年龍湖在沈陽還聯(lián)合相關(guān)主管部門推出了“買房即辦證”,簽完約就能直接拿到房證,主打一個安心,不僅方便了購房者,也大大促進(jìn)了銷售。
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還有本土房企代表匯置,討好購房者也是到了極致,業(yè)主餐廳、優(yōu)享家超市、匯置健康醫(yī)養(yǎng)、幼兒園、學(xué)校全都安排上,為了讓業(yè)主出差旅行有一個良好的候機(jī)候車體驗(yàn),還將觸角伸到了沈陽的機(jī)場火車站,開設(shè)了匯置業(yè)主專屬VIP服務(wù)廳。
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匯置專屬VIP服務(wù)廳
當(dāng)然,房企們討好購房者的重點(diǎn)還是在產(chǎn)品上,只要發(fā)現(xiàn)了購房者的居住痛點(diǎn),都會第一時間在產(chǎn)品上以最快的速度開發(fā)出來。
比如近些年人們對于居住的外部環(huán)境要求越來越高,房企們都盯準(zhǔn)了公園資源,像保利和光嶼湖直接就拿下來緊靠丁香雙湖的資源,萬科中德國際小鎮(zhèn)坐落在細(xì)河幽谷,而不靠近公園的,就主動造公園,從萬科渾南新都心的都心御苑公園到保利天匯的碧嵐公園,從時代之城的時代公園到金地江山風(fēng)華的首府中央公園等等。
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中德國際小鎮(zhèn)
喜歡跑步的業(yè)主多了,那就安排環(huán)形跑道,智能化時代來了,無人接駁系統(tǒng)、無人巡更系統(tǒng)、無人清掃系統(tǒng)、無人售賣系統(tǒng)全部引入,客戶講究面子,石材臺階全部煥新,看著交付新房玻璃太臟鬧心,花錢聘請專人擦玻璃......
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九洲御璟的智能化園區(qū)
還有產(chǎn)品內(nèi)部,比如萬科四季花城大家,在去年推出的最后兩棟新產(chǎn)品中,約94平的戶型打造出了120平面積段的空間感,讓首改客戶是兩眼放光,而其中的裝修加載項(xiàng)中,還有化妝品冰箱的配置,這一設(shè)計(jì)真是太貼合愛美女主人的需求了。
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萬科四季花城大家
當(dāng)然,討好型房企也不是誰都能做的,需要房企有一個強(qiáng)大的支撐系統(tǒng)。
就比如客戶們關(guān)注的交付問題,比如萬科、保利、華潤置地、旭輝等等這些高分房企都是有著標(biāo)準(zhǔn)化的交付流程。
保利遼寧的交付采用多輪次的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收流程,在架構(gòu)、設(shè)施、景觀、裝修、社區(qū)等多個維度,均有專門驗(yàn)收小組進(jìn)行100%審查。
沈陽萬科也會成立由多職能部門組成的“交付聯(lián)合驗(yàn)收小組”,進(jìn)行三輪模擬查驗(yàn)及驗(yàn)收,自查自檢的內(nèi)容包括戶內(nèi)專項(xiàng)查驗(yàn)、戶內(nèi)綜合查驗(yàn)、戶內(nèi)整改復(fù)驗(yàn),過程整改與業(yè)主互動溝通,保證交付前將查驗(yàn)問題逐一銷項(xiàng)。
這樣的例子還屬實(shí)不少,但可以看出開發(fā)商們是比著拼著看誰對客戶好。
當(dāng)下,沈陽樓市仍處于波動之中,房企們也的確很難,但顯而易見的是,會討好購房者的房企還是活的很好,仍然在沈陽樓市中風(fēng)生水起。而未來,誰能在樓市中走的更遠(yuǎn),就看誰能彎下腰,掏心掏肺的對購房者好。
做討好型房企不容易,但購房者是真喜歡。
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