在印尼還未穩(wěn)定的TikTok Shop，急于通過東南亞其他戰(zhàn)場穩(wěn)固地位

封禁風(fēng)波僅歷時兩個多月，TikTok 便攜手印尼本土企業(yè) GoTo 集團(tuán)旗下的 Tokopedia 以電商戰(zhàn)略合作的形式，選擇在 12 月 12 日同時也是印尼的國家網(wǎng)購日（Harbolnas）重新回歸印尼市場。

在 TikTok 印尼小店回歸后，大批受影響的賣家、帶貨主播和消費(fèi)者紛紛在 TikTok 上自發(fā)為其慶祝，截至目前，TikTok 上關(guān)于回歸的話題標(biāo)簽 #tiktokshopcomeback 已有超 1.2 億次的觀看次數(shù)，在視頻中可以明顯感覺到他們內(nèi)心的激動和雀躍。不僅如此，另一標(biāo)簽 #belanjaditiktoklagi（又在 TikTok 購物了）同樣也在 TikTok 上引發(fā)網(wǎng)友熱議，目前話題也有接近 5 億次的瀏覽量。

圖源：TikTok

回歸印尼的TikTok Shop讓人歡喜讓人憂

據(jù) GoTo 集團(tuán)透露，TikTok Shop 回歸首日便有大量本地消費(fèi)者涌入平臺下單，銷量表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期。12 月 20 日，Tokopedia 傳播主管 Aditia Grasio Nelwan 表示，在此次 TikTok Shop x Tokopedia 雙 12 的“購買本地產(chǎn)品”活動中，印尼本地美容和護(hù)膚品牌的交易量與 11 月的日交易量相比，平均增長近 19 倍，一些本地時尚品牌平均交易量增長 13 倍以上。

對于此次回歸后流量和銷量的雙重大爆發(fā)，有不少商家內(nèi)心極度歡喜，之前 TikTok Shop 在印尼被緊急叫停后，有相當(dāng)一部分賣家選擇轉(zhuǎn)向 Shopee、Lazada 等平臺進(jìn)行自救。

據(jù)一位賣家向白鯨跨境透露，雖然 Shopee 一直以來都在大力布局直播帶貨，但相較于 TikTok Shop，Shopee 直播的流量和轉(zhuǎn)化效果并不是特別好，因此在 TikTok Shop 返場印尼后，他第一時間清點(diǎn)庫存上架產(chǎn)品，流量和銷量比起封禁前反倒還更好了。

圖源：pexels

但也有一部分商家仍保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度，認(rèn)為此次爆發(fā)不排除有消費(fèi)者報復(fù)性消費(fèi)以及正值大促營銷節(jié)點(diǎn)等因素在影響，TikTok Shop 目前在印尼并沒有真正穩(wěn)定下來。

事實(shí)上，這個擔(dān)憂也不無道理。從表面來看，回歸后的 TikTok Shop 除了增加Tokopedia的logo展示以外，業(yè)務(wù)運(yùn)營和購買路徑與封禁之前的 TikTok Shop 并無差別。而印尼政府顯然也注意到了這一點(diǎn)。

圖源：TikTok Shop

據(jù)印尼媒體報道，12 月 20 日，印尼貿(mào)易部表示將繼續(xù)審查 Tokopedia 與 TikTok 在現(xiàn)有法規(guī)下進(jìn)行的商業(yè)模式的適用性，目前在與 Tokopedia 合并后，TikTok 應(yīng)用程序內(nèi)還有一項交易功能，該功能第二次違反了貿(mào)易部第 31/2023 號規(guī)定。因此，貿(mào)易部要求其遵守禁止社交媒體平臺提供電子商務(wù)交易的規(guī)定，如果不遵守規(guī)定，輕則被書面警示，重則被再次關(guān)停。

圖源：cnbc

早在 12 月 12 日，印尼貿(mào)易部長 Zulkifli Hasa 就曾在 Harbolnas 舉行的 Tokopedia-TikTok“購買本地產(chǎn)品”活動新聞發(fā)布會上表示，政府將基于 2023 年貿(mào)易部長第 31 號法規(guī)為 TikTok Shop 與 Tokopedia 的合作提供 3 至 4 個月的試用期，在這一階段，貿(mào)易部會及時對其進(jìn)行評估以確保合作遵守政府法規(guī)。

這也就意味著，印尼政府目前仍未完全打消對 TikTok Shop 的顧慮，可以預(yù)見的是，未來 TikTok Shop 在印尼市場不可避免地還會遇到一些其他的困難。

TikTok Shop上線馬來西亞商城

這邊剛重新回到印尼電商市場的懷抱，TikTok Shop 緊接著又在馬來西亞有了新動作—推出 TikTok Shop Mall 品牌商城。

就在上個月，11 月 20 日，TikTok Shop Mall 品牌商城才在越南正式上線，根據(jù)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu) Goods Fox 發(fā)布的關(guān)于 TikTok Shop Mall 品牌商城上線越南后的數(shù)據(jù)顯示，商城在越南上線一周后，各品類的商品銷量均呈現(xiàn)增長態(tài)勢，出現(xiàn)了不少銷量暴漲 10 倍以上的商品，其中，服裝和美妝個護(hù)兩大類目的店鋪銷量上漲速度最快。

TikTok Shop Mall 越南頁面，圖源：Tuoi Tre

或許是越南商城優(yōu)異的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給了 TikTok Shop 在馬來西亞上線商城的底氣。日前，TikTok Shop 在馬來西亞電商市場正式推出 TikTok Shop Mall 品牌商城，希望通過 TikTok Shop Mall 來進(jìn)一步改善消費(fèi)者的購物體驗，這一舉措同時也是平臺支持當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè)和品牌發(fā)展的一種方式。

TikTok Shop Mall 馬來西亞頁面，圖源：Techtrp

在 TikTok Shop Mall 商城里，馬來西亞購物者可以在商城里購買 600 多個包括 Elgini、Dessini、Mydin 在內(nèi)的馬來西亞本土品牌以及美寶蓮、潘多拉、斯凱奇等等這些深受消費(fèi)者喜愛的國際品牌。此外，馬來西亞 TikTok Shop Mall 還為消費(fèi)者提供了免費(fèi)送貨、15 天無憂退貨等優(yōu)惠福利。

圖源：Techtrp

隨著 TikTok Shop Mall 在馬來西亞的推出，TikTok 在東南亞電商市場的長遠(yuǎn)布局又往前邁進(jìn)了一步，這也表明了接下來 TikTok Shop 還將繼續(xù)加大對東南亞電商市場投入的決心。

目前 TikTok Shop 已為 2024 年定下了 500 億美金的 GMV 目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這一翻倍增長的目標(biāo)，當(dāng)下火力正猛的東南亞仍將是 TikTok Shop 重點(diǎn)沖刺的市場之一，而東南亞顯然也沒有辜負(fù) TikTok Shop 的期望。

據(jù)了解，TikTok 電商目前在東南亞的 GMV 已經(jīng)超過 130 億美元，除了剛回歸的印尼，TikTok Shop 在馬來西亞、越南、菲律賓等地也釋放出了積極的信號。根據(jù)平臺的官方數(shù)據(jù)，今年雙 12 大促期間 TikTok Shop 跨境 GMV 實(shí)現(xiàn)了直線增長，其中泰國 GMV 提高 925%，越南 GMV 提高 614%，馬來西亞 GMV 提升 444%，菲律賓 GMV 上漲 377%，新加坡 GMV 大漲 152%。如此亮眼的成績也讓 TikTok Shop 對于東南亞電商市場有了更充足的信心。

圖源：TikTok Shop跨境電商

隨著 TikTok Shop 在印尼的回歸以及 TikTok Shop 加大在東南亞各國的投入力度，東南亞電商市場格局或許將迎來新的變化，我們期待看到暫時度過水逆期的 TikTok Shop 在東南亞乃至全球市場進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。

值得注意的是，雖然 TikTok 電商在東南亞依舊還有增長空間，但對于各位身處其中的賣家來說，為了避免像此次 TikTok Shop 印尼事件帶來的沖擊，更重要的還是要發(fā)展自身的核心競爭力，多平臺運(yùn)營降低風(fēng)險。