繼去抖音化之后,東方甄選似乎也開啟了去董宇輝化。
商業(yè)世界四部曲:同舟共濟(jì)、同床異夢(mèng)、同室操戈、同歸于盡。
你猜,東方甄選目前上演到了哪一步?
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一
董宇輝是主播,更是系統(tǒng)
孔二老師不是來作是非論斷的,因?yàn)榇蠹冶值氖遣煌脑u(píng)判標(biāo)準(zhǔn),無論是俞敏洪、董宇輝、東方小孫,還是廣大粉絲和消費(fèi)者,彼此的出發(fā)點(diǎn)都是不一致的。
除了各自鮮明的立場(chǎng),勸架派最常說的就是“東方甄選和董宇輝是相互成就”。
其實(shí)很多事的結(jié)癥恰恰不在于針鋒相對(duì)的彼此之間,就藏在互不得罪的中間論調(diào)里。
倘若說東方甄選和董宇輝真的矛盾公開化,問題就恰恰出在“相互成就”。因?yàn)殡p方都能找到自身正當(dāng)性的依據(jù),也能以旗鼓相當(dāng)?shù)穆曂麚碛袆?shì)均力敵的擁戴,于是相持不下,如果不能杯酒釋兵權(quán),只能一方剝奪另一方的生存權(quán)。
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其實(shí)從東方甄選去抖音化開始,董宇輝的邊緣化幾乎就成為定局。這不是說董宇輝會(huì)落得跟李子柒一樣的結(jié)局,而是東方甄選自建平臺(tái)的意圖,就決定了絕對(duì)的“人格化產(chǎn)品”不再成為公司的唯一主角。
最近有個(gè)詞特別火,叫“先立后破”。盡管每個(gè)人解讀不同,但大方向上人們都認(rèn)可不能直接摧毀以往的根基來另起爐灶,得先把新灶臺(tái)搭起來之后,再考慮拆除過去的老鍋爐。
但諷刺和荒唐的是,行業(yè)也好企業(yè)也罷,在“先立后破”的過程中主要思考的是如何先拆人,而不是進(jìn)行結(jié)構(gòu)方面的系統(tǒng)調(diào)整。
從人的角度上,董宇輝與東方甄選似乎必有一爭(zhēng)。但從系統(tǒng)角度看,兩者屬于增強(qiáng)回路。
所有人總說系統(tǒng)系統(tǒng),但何為系統(tǒng)?其實(shí)就是:要素、連接和功能的總和。
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關(guān)于系統(tǒng)學(xué),有一個(gè)非常著名的哲學(xué)之問——忒修斯之船:當(dāng)船上的舊木板逐一換上新木板,請(qǐng)問,這艘船還是曾經(jīng)的那艘船嗎?
以系統(tǒng)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為“還是”,因?yàn)榇囊厥悄景濉⑦B接是船的組裝工藝、功能是航行,這些都沒有發(fā)生本質(zhì)變化,所以系統(tǒng)依然是那個(gè)系統(tǒng),船依舊是原來的那只船。
再換個(gè)例子答案就截然不同:失去梅西的巴薩,還是巴薩足球隊(duì)嗎?
對(duì)于球迷而言,已經(jīng)不是了。但沒有羅本和里貝里的拜仁,依舊還是那個(gè)拜仁。
為什么呢?
因?yàn)樵?jīng)巴薩的核心要素是梅西,所以梅西的離開,盡管整個(gè)球隊(duì)的連接和功能沒有發(fā)生變化,但更改了一個(gè)主要參數(shù),整個(gè)球隊(duì)的“系統(tǒng)”已經(jīng)截然不同。
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這也就是為何失去鋼鐵俠和美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)的漫威,就不再“漫威”了,盡管他們的背后資本、企業(yè)架構(gòu)和高層人士絲毫沒有變化。
同理,東方甄選的要素是董宇輝、連接是新東方、功能是直播電商。無論是換掉還是淡化董宇輝,其實(shí)都不是一個(gè)公司的理性之舉,哪怕從經(jīng)營(yíng)層面有萬(wàn)千理由論斷企業(yè)不能把所有希望押寶在一個(gè)人身上。因?yàn)榇伺e就算不是自毀長(zhǎng)城,但一定是自毀系統(tǒng)。
那個(gè)人IP與企業(yè)資產(chǎn)的矛盾究竟該如何調(diào)節(jié)呢?
那就是在此系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,另造系統(tǒng)。這就是所謂“先立后破”,不能用拆掉原有系統(tǒng)的方式來造自己的新系統(tǒng),而是理應(yīng)與原系統(tǒng)平行去開發(fā)新系統(tǒng)。新東方當(dāng)年之所以曾墜入深淵,不就是恰恰因?yàn)闆]有另一套平行系統(tǒng)嗎?
我們可以拿車企打個(gè)比喻,假設(shè)董宇輝就好比奔馳旗下的轎車系列,東方甄選現(xiàn)在要做的不是撤換轎車的生產(chǎn)線,而是應(yīng)該開發(fā)SUV車型的生產(chǎn)線。
這個(gè)道理東方小孫不懂嗎?當(dāng)然懂。只不過權(quán)力斗爭(zhēng)往往以路線斗爭(zhēng)的名義來呈現(xiàn)。
哦?你們最愛看的宮斗劇和辦公室政治劇來了?其實(shí)不然。
二
“董宇輝們”的困境與掙扎
這里說的權(quán)力不是指特權(quán),而是說基本的政治權(quán)力,例如婚姻自由權(quán)、人身自由權(quán)等。
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在商業(yè)案例中,你肯定聽過阿里投資和收購(gòu)的企業(yè)基本上是十有九死,被詬病原因最多的就是阿里的作風(fēng)喜歡“空降領(lǐng)導(dǎo)”。
空降領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也能理解,真正的問題出在“尖端權(quán)力缺損”。
這是《中縣干部》中提出的一個(gè)理論,本意是說女性官員鮮少擔(dān)任高層、正職,基本不掌握實(shí)權(quán),所以有關(guān)保護(hù)和發(fā)展女性的社會(huì)政策就很難得到落實(shí)與推進(jìn),同時(shí)也就難以直接決定提拔和重用女干部。
同理,那些被阿里收購(gòu)的公司們,原有團(tuán)隊(duì)也往往被排斥在核心權(quán)力之外,因此后續(xù)的發(fā)展和戰(zhàn)略無法自上而下的得到貫徹,于是公司上下離心離德、雞同鴨講,于是系統(tǒng)崩塌。
回到東方甄選,主播也好、文案也罷,矛盾也同樣爆發(fā)在“尖端權(quán)力缺損”,董宇輝和文案其實(shí)都是“傻逼”——一群傻子苦苦相逼。因?yàn)楸舜送瑯釉诠尽叭睋p”,他們這個(gè)層面無論在外界贏得多大認(rèn)可,也依然在公司的權(quán)力圈之外。
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企業(yè)常說:戰(zhàn)報(bào)會(huì)撒謊、但戰(zhàn)線不會(huì);讓聽見炮火的人指揮戰(zhàn)斗。實(shí)際上這大多都是一句虛話。權(quán)力悖論告訴我們處于權(quán)力中心的人會(huì)想方設(shè)法的論證“你不適合擁有權(quán)力”,就像前不久某官方媒體發(fā)文稱“并非所有人都適合在體制內(nèi)工作”一樣。
曾經(jīng)有人抨擊,國(guó)內(nèi)的諸多芯片公司的管理層沒有數(shù)學(xué)家和工程師,竟然清一色的文職。事實(shí)也證明,當(dāng)芯片產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口襲來,這些公司也沒能抓住,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,國(guó)內(nèi)已有5000家芯片企業(yè)倒閉。
換言之,一個(gè)健康與能可持續(xù)發(fā)展的公司決策層,是不能讓擁有生產(chǎn)力的員工層級(jí),在內(nèi)部出現(xiàn)“尖端權(quán)力缺損”。既然董宇輝有理、文案有意,那么在管理配置上這兩類人都應(yīng)擁有決策層面的席位。
比亞迪的王傳福和小米的雷軍都是一線技術(shù)出身,他們的公司之所以沒有被諸多市場(chǎng)周期打趴下,就是因?yàn)樗麄冏陨淼拇嬖冢罟こ處煛⒊绦騿T這樣代表公司生產(chǎn)力的層級(jí)沒有“尖端權(quán)力缺損”,底層能力沒有崩塌,始終在公司能獲得應(yīng)有的地位和權(quán)益。
理想汽車的創(chuàng)始人李想曾多次談及自己印象最深的創(chuàng)業(yè)教訓(xùn),那就是自己在打造跑跑網(wǎng)期間,公司絕大多數(shù)的員工居然在同一天向自己辭職。從此他開始反思自己對(duì)待員工和團(tuán)隊(duì)的方式,最后總結(jié)出四個(gè)字“信任團(tuán)隊(duì)”,隨后他強(qiáng)調(diào)這不是口頭信任那么簡(jiǎn)單,而要與團(tuán)隊(duì)分享決策權(quán)和管理權(quán),當(dāng)你把決策和管理放心的交給員工,這才是實(shí)打?qū)嵉男湃巍?/p>
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同樣,不懂技術(shù)的任正非一直在華為讓代表技術(shù)生產(chǎn)力的層級(jí)不斷上移,大批量地走入決策層和管理層,所以市面上涌現(xiàn)的技術(shù)人員就更前赴后繼的涌入華為,構(gòu)成了華為人才池長(zhǎng)達(dá)三十多年的增強(qiáng)回路與正循環(huán)。
因?yàn)槿绻a(chǎn)力層級(jí)無法擁有一定的決策和管理席位,那么無論多優(yōu)秀的后續(xù)人才一旦冒尖,也會(huì)因缺乏發(fā)聲和保護(hù)而被削尖。也就是說,人們對(duì)權(quán)力的約定和安排,核心目的是要減少錯(cuò)誤、損失和失敗。
公司成就員工固然沒錯(cuò),但同時(shí)公司也能敲員工竹杠;而優(yōu)秀的員工能成就公司,卻難以敲公司竹杠,因?yàn)樗麄兛v然擁有生產(chǎn)力卻不擁有生產(chǎn)資料。雙方追根究底始終處于不對(duì)等的博弈關(guān)系中。所以在尖端權(quán)力中,必須讓生產(chǎn)力層級(jí)升級(jí)才能維持平衡與健康。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說自己喜歡看歷史,因?yàn)槿缃袢藗兠媾R的問題十之八九過去都已經(jīng)有人遇到過,并解決了。
在歷史上有位非常出名的孟嘗君,被稱為“戰(zhàn)國(guó)四公子”。但王安石卻不以為然,說:你孟嘗君號(hào)稱擁有三千食客,但你哪怕只要擁有一兩個(gè)真人才,憑借你的地位和資源,早就成就大事了,哪還用得著三千個(gè)?正是因?yàn)槟慵{人時(shí)雞鳴狗盜什么人都用,所以真正的人才羞與為伍,才不往你那兒去。
如今回頭看,歷史也已證明,孟嘗君空有其名。
同理,當(dāng)生產(chǎn)力人才看到自己的崗位在一家公司處于“尖端權(quán)力缺損”,干到頭也只是一個(gè)干活的,那么就不會(huì)去這家公司,就算去了也不會(huì)全力付出,而是隨時(shí)抽身。于是公司在人才池上就會(huì)成為削弱回路,一批不如一批,只會(huì)漸漸從市場(chǎng)上聽到壞消息、得到負(fù)反饋。
經(jīng)濟(jì)學(xué)一再提醒我們:只有分蛋糕的方式才能決定蛋糕能做多大。
只不過,迷戀權(quán)力外觀而不懂得權(quán)力實(shí)質(zhì)的人,他們不懂這句話在說什么,更糟糕的是,他們也不想知道這句話在說什么。
所以糟糕的事一再發(fā)生。

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