Leader：與Z世代一起奔跑

文|易北辰

Z世代需要一個(gè)什么樣的家電品牌與之一起奔跑？

舊地圖找不到新大陸！問(wèn)題的答案潛藏在Z世代的生活場(chǎng)景之中。

01

Z世代，世代已來(lái)

中國(guó)有著龐大的Z世代人群，1.49億的群體，占據(jù)了整體消費(fèi)力的40%。這群95后年輕人，一出生就活在數(shù)字化社交媒體的世界里，其中一些甚至還是在校生的年紀(jì)。他們的收入來(lái)源不只有家人，還有35%來(lái)自校外兼職、勤工儉學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金，甚至二手物品轉(zhuǎn)賣，稱得上“既會(huì)賺也能花”。

從興趣上來(lái)看，Z世代對(duì)二次元、游戲、美妝、顏值、萌寵的內(nèi)容偏好，也均高于全網(wǎng)其他用戶。

而隨著Z世代線上消費(fèi)能力和意愿的不斷增長(zhǎng)，他們的消費(fèi)趨勢(shì)也呈現(xiàn)出了四大特征：

1）熱衷線上消費(fèi)

隨著Z世代逐漸邁入職場(chǎng)，線上消費(fèi)能力提高，線上消費(fèi)意愿日益增強(qiáng)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，Z世代線上高消費(fèi)潛力較大，線上消費(fèi)能力在2000元以上的用戶占比達(dá)30.8%，同比增長(zhǎng)2.7%。

2）追求“質(zhì)價(jià)比”

Z世代在追求時(shí)尚潮流、購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，消費(fèi)也更加理性。追求“質(zhì)價(jià)比”的消費(fèi)理念，讓他們將品質(zhì)作為關(guān)注商品的首要因素。

3）喜歡細(xì)分類產(chǎn)品

Z世代在“宅”的同時(shí)，亦對(duì)生活細(xì)節(jié)有著更高的要求，各類功能齊全的家電產(chǎn)品，尤其是精致小巧的家電，已經(jīng)在Z世代群體中引發(fā)消費(fèi)風(fēng)潮。

4）追求“小而美”

Z世代更喜歡追求“小而美”的精致生活，偏好料理機(jī)、養(yǎng)生壺、空氣炸鍋等個(gè)性化、功能細(xì)分化的產(chǎn)品，善于通過(guò)產(chǎn)品對(duì)生活進(jìn)行個(gè)性改造。

02

Leader

Z世代生活養(yǎng)成伙伴

法國(guó)歷史學(xué)家亞歷克斯·托克維爾認(rèn)為，“每個(gè)世代都是一群新人類。”這對(duì)供給側(cè)提出了全新要求，大規(guī)模、同質(zhì)化的供給方式，顯然已經(jīng)「奧特曼outman」了。反而，「 生活養(yǎng)成 」類的伙伴關(guān)系，正在茁壯成長(zhǎng)。

比如在年輕家電賽道，我們就能看到Leader品牌已然異軍突起，躍上年輕家電行業(yè)的C位。

那么，Leader品牌做對(duì)了什么呢？核心在于，Leader抓住了與Z世代相處的那根“金線”，這就是不做供應(yīng)商，而是「Z世代的生活養(yǎng)成伙伴」。

翻閱Leader品牌的歷史……

從最開(kāi)始的輕時(shí)尚家電開(kāi)創(chuàng)者，到如今煥新新形象、新模式、新生活的Z世代生活養(yǎng)成伙伴，Leader 的365天，每一天都與Z世代一起奔跑著，呼吸連著呼吸、配速同頻、同赴山海。

與此同時(shí)，「思維前置」與「用戶前置」，成為L(zhǎng)eader品牌內(nèi)部“心照不宣”的核心方法論。這讓他們腳踏實(shí)地的贏得了Z世代的青睞，也成為了Leader身為生活養(yǎng)成伙伴，對(duì)用戶的“長(zhǎng)情告白”。

2023年，對(duì)于任何一位家電產(chǎn)業(yè)觀察家而言，你無(wú)法忽略Leader品牌不斷刷新的高頻品牌動(dòng)態(tài)。

4月25日，當(dāng)清透的晚風(fēng)吹拂過(guò)黃浦江，也吹過(guò)了Leader品牌的煥新之旅。

以“新生活 請(qǐng)回答”為主題的2023 Leader品牌煥新大會(huì)在上海1862時(shí)尚藝術(shù)中心舉行。Leader正式啟動(dòng)品牌煥新升級(jí)，以“生活養(yǎng)成伙伴”的角色與Z世代共玩、共創(chuàng)、共成長(zhǎng)，致力于成為Z世代首選家電品牌。

在外界看來(lái)，這也預(yù)示著Leader進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，將應(yīng)時(shí)代、應(yīng)世代而變，展現(xiàn)新形象、布局新模式、與Z世代共創(chuàng)新的生活方式。

而在品牌煥新48小時(shí)之后，Leader品牌馬不停蹄，繼續(xù)在AWE刮起了“青春風(fēng)暴”。4月27日，Leader就以全新形象和品牌定位，首次亮相2023中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱AWE2023）。

此后，在7月15日，Leader House正式落戶東莞時(shí)尚電器莞城總店。作為L(zhǎng)eader首家新青年生活館，這里不僅為Z世代打造了萌寵、電競(jìng)、美妝、童心、廚房5大生活場(chǎng)景，更以此舉進(jìn)一步拉近了品牌與用戶的距離，也為行業(yè)樹(shù)立了渠道拓展、優(yōu)化的又一范本。

任何品牌的調(diào)性和風(fēng)格，終將以產(chǎn)品形態(tài)接受Z世代的檢閱。而Leader針對(duì)各種場(chǎng)景營(yíng)造的家居方案，自然也不遑多讓：

冰箱隨心自由組合：Leader iCase條式冰箱可自由嵌入、自由拼合，只需一個(gè)角落就能輕松安置。個(gè)性化定制貼膜，是涂鴉風(fēng)還是二次元風(fēng)，讓用戶自己說(shuō)了算。精致女生的護(hù)膚品可以放在iCase小仙貝美妝冰箱，360°環(huán)繞式送風(fēng)技術(shù)能有效留存護(hù)膚品成分活性。

洗衣機(jī)洗消一次搞定：襯衫、套裙、瑜伽服、休閑裝都能放心交給Leader小藍(lán)盒洗消一體機(jī)。它采用復(fù)合緩釋殺菌技術(shù)，殺菌率達(dá)99.99%，即使與室友共用，也不必?fù)?dān)心交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。“小藍(lán)盒”還能隨時(shí)拆下泡水，為房間地板、露營(yíng)桌椅進(jìn)行消殺。

空調(diào)定制舒適風(fēng)：小臥室里裝一臺(tái)Leader元?dú)饪照{(diào)掛機(jī)，柔冷勻熱的體驗(yàn)讓你一覺(jué)睡到大天亮；客廳放一臺(tái)Leader元?dú)饪照{(diào)柜機(jī)，它搭載雙翼全域風(fēng)，風(fēng)量穩(wěn)定充足不傷人。此外，空調(diào)面板還支持自由涂鴉，風(fēng)格不設(shè)限。

熱水器大水量不用等：人再多洗澡也能速戰(zhàn)速?zèng)Q。Leader熱水器采用雙膽雙3000w加熱管，大家輪流洗浴時(shí)，可開(kāi)啟雙膽加熱，效率更高。即使加班、聚會(huì)到深夜，回家沐浴也不用久等熱水。

冰箱隨心自由組合、洗衣機(jī)洗消一次搞定、空調(diào)定制舒適風(fēng)、熱水器大水量不用等，Leader的產(chǎn)品與場(chǎng)景解決方案中，滿溢著對(duì)Z世代生活場(chǎng)景的獨(dú)到哲思。

即是：年輕人的生活不想被定義，也不能被定義。Leader作為年輕人的品牌，只有保持成長(zhǎng)、堅(jiān)持創(chuàng)新才能跟上他們的步伐，才能真正做出適配的產(chǎn)品。Leader 需不斷突破家電固有思維邊界，用充滿新意的外觀設(shè)計(jì)、豐富的色彩選擇、個(gè)性化的養(yǎng)成服務(wù)和極具智慧的共情力，探索和用戶的伙伴型家電關(guān)系，一同“原創(chuàng)－共創(chuàng)－我創(chuàng)”，為Z世代創(chuàng)造充滿“新鮮感”的自由生活。

03

Leader:與Z世代一起奔跑

共赴山海

數(shù)據(jù)顯示，Leader的思考與踐行正在收獲Z世代真金白銀、情真意切的“點(diǎn)贊”。抖音巨量數(shù)據(jù)顯示，Leader美妝冰箱在單時(shí)段美妝冰箱賽道搜索排名TOP1，吸引眾多年輕人的關(guān)注；空調(diào)Q1線下零售額同比增幅36%，線上增幅98%，整體增幅58%；4月，Leader iCase條式冰箱同比增幅347%。

無(wú)獨(dú)有偶，在618嗨購(gòu)節(jié)中，Leader冰箱零售再迎新增。截至6月15日，Leader冰箱零售同比增幅50%。

「一部Z世代家電進(jìn)化史，半部看Leader」，這已成為家電行業(yè)觀察家們的集體共識(shí)。

從2016年公布“輕時(shí)尚家電開(kāi)創(chuàng)者”全新定位，到2018年提出輕時(shí)尚成套家電概念，發(fā)布行業(yè)首套輕時(shí)尚家電LONE系列，同時(shí)這一年起，Leader正式邁入百億品牌俱樂(lè)部，全年銷售額破100億，成為行業(yè)最年輕的百億品牌……

2021年，Leader線上持續(xù)發(fā)力，銷量躍居行業(yè)TOP3，步入行業(yè)頭部陣營(yíng)；2022年發(fā)布全球首套養(yǎng)成系家電，開(kāi)啟Z世代“我創(chuàng)”生活方式；2023年全面煥新，志在成為Z世代生活養(yǎng)成伙伴，和Z世代年輕人共創(chuàng)自由適配的生活方式。

從Leader品牌的發(fā)展史與進(jìn)化路徑，我們能清晰地洞見(jiàn)，Leader品牌的每一步皆與Z世代同頻共振，不是單向供給，而是雙向奔赴。而其背后的核心方法論，就是「思維前置」和「用戶前置」。

分享一個(gè)Leader品牌秘而不宣的“決策天條”，就是：不要「我覺(jué)得」 要「你覺(jué)得」。有了這個(gè)“天條”，Leader內(nèi)部的任何決策，都需要傾聽(tīng)Z世代的切實(shí)訴求，和Z世代并肩前行。

比如，在市場(chǎng)層面。針對(duì)在校的Z世代群體，Leader恰如其分地推出“UP青春”校園計(jì)劃，目前已走進(jìn)7城、11站，與廣州、湖北、北京、上海等城市學(xué)子進(jìn)行深入互動(dòng)，尋找與Z世代的價(jià)值共鳴。

而在場(chǎng)景方案層面。Leader也契合年輕人的自由適配生活方式，為可愛(ài)少女打造秘密花園，為電競(jìng)少年打造賽博空間，為愛(ài)寵人士打造鏟屎官的露營(yíng)基地，天馬行空的創(chuàng)想在Leader內(nèi)部如雨后春筍般層出不窮。

Leader的新模式、新生活引領(lǐng)下，家電產(chǎn)業(yè)亦不斷煥發(fā)新的活力與動(dòng)能。

（作者系家電產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期觀察家）