來源: @首席數智官
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今天我們要給你講的是:直銷企業三生中國的數字化轉型歷程。
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1990年雅芳公司進入中國,標志著直銷行業在中國的落地生根。
在1990年到2020年,這30年期間,從一開始的「一刀切」禁止一切傳銷經營活動,到開始立法規范直銷行業,迎來了快速增長的窗口期,再到近兩年行業內的個別「害群之馬」拖累行業,直銷行業可以說一直是在爭議中波動發展。
2019年,直銷行業內憂外患,整個行業信譽受到社會質疑,導致業績整體下滑。2020年初新冠疫情影響,直銷企業及經銷商群體正常開展業務也遭遇了極大挑戰,對市場打擊雪上加霜。
在多方面問題的沖擊下,直銷企業被迫必須進行改革升級,重視線上平臺運營,經營重心從線下轉到線上。
另外,隨著人口紅利消失,直銷企業也需要意識到私域流量的盤活,尤其是對于數字中臺的搭建,抓住核心用戶群,實現向數智化精細運營的轉型升級。
在中國直銷行業中,三生的發展非常具有代表性。從2004年三生(中國)成立后,就長期致力在健康產品的研發、生產和銷售,從一家提供涵蓋衣食住行健康產品的公司,發展成提供全生命周期管理的健康產業生態鏈企業。
而在數智化轉型方面,三生也從很早之前就進行了大量投入,這使得三生在面對突如其來的內外部壓力之下,還能夠保持穩定的發展與增長態勢。
此前,三生(中國)董事長黃金寶講解了三生公司的發展理念與數智化轉型的戰略。
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2020~2022年是不平凡的3年。疫情給全球的人類帶來很多的思考,它讓我們重新認識了人類的脆弱與渺小,讓我們重新了解了我們所生存的世界,重新認知了人類對生命的敬畏。
這也讓三生需要去思考,如何幫助消費者,把更科學的健康理念,傳遞給大家,為實現中國夢貢獻力量。
黃金寶認為,這次疫情讓每個企業都看到,無論是實體企業還是互聯網企業,單一渠道企業的競爭力,已經不足以對抗快速的變化競爭。
所以,三生(中國)根據外部環境變化,也及時進行了戰略調整。
據悉,三生(中國)在原有「360°新三網合一」營銷模式的基礎上,全員落實線上銷售、線上辦公、線上拓客、線上培訓,融合線上模式,從公司層面推出了多檔各有特色的直播欄目,積極探索線上業務。
據黃金寶透露,三生能在短時間內做出調整,并非一蹴而就。這些年來,無論是構建360°新三網合一營銷模式,還是在開發線上云商、蜂鳥部落等電商新零售平臺,實際上背后都是三生對于新營銷趨勢的把握和果斷的決策。
他表示,三生在兩年多前就已經意識到,隨著人工智能、云計算、大數據等前沿技術的發展,以及三生逐步深入到醫療、制造業等傳統領域時,發現產業互聯網數字化轉型,是未來的必然趨勢。所以三生在數據營銷上做好了充分的準備,也得到了重要的突破。
在演講中黃金寶透露,在2019年,三生引入了國內一流的雙中臺技術,與國內領先的中臺服務商合作,搭建屬于三生自己的業務中臺和數據中臺。
除了在技術方面的投入之外,三生能夠快速實現調整的另一原因,是在于三生持續深耕健康產業集群。
據悉,此前三生健康產業園的智能倉儲物流中心,已經全面投入使用。這將是三生伙伴們休閑度假、會務等一個非常好的去處。
與此同時,三生建立多年的大醫集全科中心、希諾賽細胞制備中心、優福集因健康管理中心,也都如預期一樣,給三生伙伴,提供全生命周期的健康管理,為響應國家的健康戰略貢獻力量。
多年下來,三生已經形成了原料基地、生產制造基地、營銷服務在內的完整產業鏈條。
做企業并非一朝一夕的,三生的理念一直都不是追求「快」,而是「穩健」與「扎實」。
企業的品質、口碑、品牌,都是一點一滴積累起來的。確保產品和服務的品質,做堅定的品質派,真正為伙伴們創造價值。
「三生講 『生而不凡』,但偉大出自平凡,平凡造就偉大。一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生。一切平凡的工作都可以創造不平凡的成就。期待三生這個最佳的健康科技智慧事業平臺,能夠賦能更多心懷夢想的創業者,一起同行,實現生存不凡,生活不凡,生命不凡,共同去譜寫三生『生而不凡』的故事!」黃金寶說。
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