當(dāng)下流行的『生活體驗式購物中心』，該如何規(guī)劃設(shè)計與運營？

生活體驗式購物中心強調(diào)從生活情境出發(fā)，塑造人們的感官體驗及心理認同，通過環(huán)境、建筑及與城市風(fēng)格的融合營造出別致的休閑消費場所，激發(fā)出消費者的消費意識和購物行為。

商業(yè)趨勢之下，體驗式購物中心的規(guī)劃設(shè)計與業(yè)態(tài)配比方面，需要把握哪些要點？

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什么是生活體驗式購物中心？

可稱作生活體驗式購物中心的商業(yè)項目，一般有以下兩個特征：

1位于密度較高的住宅區(qū)域（尤其是中高端），迎合本商圈中消費顧客對零售的需求及對休閑方式的追求，具有露天開放及良好環(huán)境的特征。

2主要有高端的全國性連鎖專賣店，或以時裝為主的百貨主力店，多業(yè)態(tài)集合，以休閑為目的，包括餐飲、娛樂、書店、影院等設(shè)施，通過環(huán)境、建筑及裝飾的風(fēng)格營造出別致的休閑消費場所。

精神層次的需求創(chuàng)造了Lifestyle購物中心巨大的附加值。高檔的環(huán)境、高檔的產(chǎn)品和倡導(dǎo)的時尚理念，營造了高檔人群的聚集氛圍，促進了高端消費。

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體驗式商業(yè)室內(nèi)空間設(shè)計發(fā)展現(xiàn)狀

體驗式商業(yè)的設(shè)計模式要求設(shè)計師在打造實用商業(yè)空間的基礎(chǔ)上，對空間的藝術(shù)因素、文化因素、風(fēng)格因素等方面進行綜合考量與設(shè)計，重點關(guān)注社會流行元素，情感化體驗式設(shè)計逐步成為商業(yè)空間設(shè)計必不可少的內(nèi)容。

就當(dāng)前商業(yè)空間設(shè)計效果而言，主要存在的發(fā)展性問題體現(xiàn)在以下幾方面：

1空間設(shè)計風(fēng)格雜糅，缺乏統(tǒng)一的主題風(fēng)格，不利于設(shè)計情感的集中表達；

2空間設(shè)計趨于奢靡的設(shè)計風(fēng)格，裝飾主義盛行，情感表達渠道狹窄；

3建設(shè)材料資金投入占比大，商業(yè)價值明顯，但成本居高不下；

4空間格局設(shè)計缺乏基本內(nèi)涵，一味注重形式上的創(chuàng)新，忽視空間設(shè)計中“質(zhì)”的提升，文化設(shè)計目標(biāo)不明確。

為提升商業(yè)空間的文化價值與情感價值，設(shè)計人員需充分發(fā)揮商業(yè)建筑空間的內(nèi)在優(yōu)勢和作用，滿足用戶的感官、心理、情感等方面的多層次需求，進而打造具有現(xiàn)代意識的大型情感體驗式商業(yè)空間。

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如何打造生活體驗式購物中心？

• 空間布局分析

情感化設(shè)計背景下，體驗式商業(yè)空間布局結(jié)構(gòu)設(shè)計與建筑空間形態(tài)組合方式之間有著密切的聯(lián)系，當(dāng)前我國體驗式商業(yè)建筑空間形態(tài)大多以開放式空間格局為主，應(yīng)用較為廣泛的設(shè)計模式包括集合式、內(nèi)街式、外街式三種。

集合式

集合式商業(yè)空間布局模式一般適用于用地面積受限的情況，設(shè)計師采用較為緊湊的布局方式，將建筑主體結(jié)構(gòu)進行集中設(shè)計，將中庭位置置于整體空間的中心位置，其他空間功能圍繞中庭展開布局，在具體設(shè)計期間，主要分為中庭式與大堂式兩種結(jié)構(gòu)。

內(nèi)街式

內(nèi)街式空間組合模式能夠較好地展現(xiàn)商業(yè)空間內(nèi)部不同區(qū)域的空間形態(tài)，設(shè)計師通過景觀環(huán)境、休閑娛樂設(shè)施等具體內(nèi)容設(shè)計，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的商業(yè)交流與休閑服務(wù)，內(nèi)街式設(shè)計模式分為線型、點線結(jié)合型、立體型三種。

外街式

外街式布局結(jié)構(gòu)主要利用商業(yè)建筑的室外空間，將具有復(fù)合型特征的室外空間進行情感化設(shè)計。

具體實踐過程中，以購物、餐飲、娛樂等功能性空間設(shè)計為主，將建筑外部的街巷與商業(yè)功能進行組織與連接，在空間模式上根據(jù)空間的主導(dǎo)功能差異將空間位置設(shè)計分為街巷主導(dǎo)式、廣場主導(dǎo)式兩種，具備一定的城市化功能，實現(xiàn)對商業(yè)建筑室外空間資源的合理配置與利用。

• 空間設(shè)計原則

自然環(huán)保化

在追求商業(yè)價值的同時注重商業(yè)空間整體布局的綠化功能，采用情感化設(shè)計手法，將商業(yè)空間內(nèi)外部景觀進行融合設(shè)計，構(gòu)成抽象的商業(yè)空間結(jié)構(gòu)，為個體提供更加輕松、舒適、愉悅與自然的情感體驗。

風(fēng)格個性化

結(jié)合商業(yè)建筑地理位置、目標(biāo)群體特征等因素，明確建筑空間設(shè)計主題，注重商業(yè)空間與主題設(shè)計風(fēng)格的融合與統(tǒng)一，打破同質(zhì)化空間布局形態(tài)的束縛和限制，為個體營造良好的消費體驗。

整體藝術(shù)化

根據(jù)建筑空間設(shè)計的藝術(shù)性特征，全面把握空間形態(tài)、裝飾條件、整體色調(diào)，采用光影、虛實結(jié)合等形式，提升商業(yè)空間的藝術(shù)價值，營造神秘、優(yōu)雅、休閑的室內(nèi)空間氛圍。

消費娛樂化

商業(yè)建筑空間設(shè)計主要服務(wù)于商業(yè)消費環(huán)節(jié)，利益增長不單單依靠商品的基礎(chǔ)消費，更多是對商業(yè)內(nèi)部空間的優(yōu)化與設(shè)計，注重打造休閑、娛樂、消費融合的現(xiàn)代化商業(yè)建筑格局，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。

服務(wù)大眾化

注重公共空間基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的設(shè)計，例如親子衛(wèi)生間、母嬰室等，以大眾的情感為出發(fā)點，優(yōu)化和改善大眾的服務(wù)體驗。

• 規(guī)劃設(shè)計特點

休閑第一

如果說Lifestyle購物中心是一種全新的商業(yè)地產(chǎn)模式，那其最創(chuàng)新的地方就在于將傳統(tǒng)的消費模式向休閑的“生活方式”的傾斜和功能側(cè)重，滿足消費者在精神層面所追求的各種“生活方式”的形式呈現(xiàn)。

環(huán)境第一

與Shopping mall和傳統(tǒng)的商業(yè)步行街相比，Lifestyle ShoppingCenter更加注重環(huán)境和建筑設(shè)計，突出合理的布局、特色的風(fēng)格和舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，追求與消費者階層生活品位、消費習(xí)慣相匹配。

據(jù)統(tǒng)計，美國129家Lifestyle購物中心的開發(fā)成本中，用于環(huán)境、景觀設(shè)計及施工方面的成本占到5~10%左右，甚至更高。

規(guī)模適中

美國的Lifestyle Shopping Center規(guī)模平均在5萬~6萬平方米左右。如今國內(nèi)的Shoppingmall從規(guī)模上一般在美國Lifestyle購物中心體量的兩倍左右。

業(yè)態(tài)集合

Lifestyle Shopping Center更注重消費者精神享受和對“生活方式”的追求，業(yè)態(tài)上更接近于集百貨店、(大型)超市、專業(yè)店、專賣店等零售業(yè)態(tài)與休閑、餐飲、娛樂服務(wù)等為一體的集合體。

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國外成功運營要點

業(yè)態(tài)—餐飲

在Lifestyle Shopping Center中，餐飲不僅僅是給客戶提供“喘息”之地，更為重要的是提供一個家庭和辦公室之外的“第三個地點”，成為消費者心中聚會和休閑的理想場所。

在Lifestyle Shopping Center中餐廳占據(jù)主要位置，在我國可以發(fā)展各式高檔餐廳，以滿足各種不同口味需求和消費者嘗鮮的體驗心理，本地傳統(tǒng)餐飲可以引進，但要做出特色，形成精品。

同時需要注意的是不論是餐廳風(fēng)格的布置，還是經(jīng)營理念，都需要很大的轉(zhuǎn)變，認識到不單單是在經(jīng)營一家傳統(tǒng)餐廳，更是經(jīng)營一種氛圍和環(huán)境。

同時快餐的比例盡管很小，但必不可少。因為需要考慮到不同層次的消費者提供全面的服務(wù)。

業(yè)態(tài)—家具與家居飾品

家具與家居飾品在國外的LSC中占據(jù)到了第二大的比例，但在國內(nèi)來說，目前大眾的消費觀念還不太接近于在購物的時候花過多的時間在家居上，而習(xí)慣于去專業(yè)的市場。

因此在經(jīng)營前期引入家居類業(yè)態(tài)的比例不宜過高，但如果針對的是高端客群，需要引進高檔次的精品家居，此后可以根據(jù)市場的反映來調(diào)整業(yè)態(tài)。

業(yè)態(tài)—休閑娛樂

在國外LSC中的影劇院及其他娛樂設(shè)施比重幾乎是Mall中的兩倍。LSC中的休閑娛樂更具有創(chuàng)意和吸引力，比如創(chuàng)立喜劇俱樂部、夏季周末舉辦音樂節(jié)等。

在我國，可以把休閑娛樂的品位提升在Mall之上，引入專門針對中產(chǎn)階級的休閑娛樂業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)的保留，加強創(chuàng)新，比如創(chuàng)辦一些俱樂部、定期舉辦一些時裝秀、音樂會等。全方位提升項目品質(zhì)。年輕的業(yè)態(tài)也更能體現(xiàn)LSC的風(fēng)格與內(nèi)涵，因此需要更多的創(chuàng)新與新奇的風(fēng)格。

文章圖片及素材來源：王雅楠《基于情感化設(shè)計下體驗式商業(yè)室內(nèi)空間設(shè)計探討》/商業(yè)地產(chǎn)/派沃商業(yè)設(shè)計研究院/網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容僅做分享，不具有任何商業(yè)用途，侵刪。

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關(guān)于派沃

派沃（中國）商業(yè)設(shè)計機構(gòu)是一家以商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、空間設(shè)計為主的大型設(shè)計服務(wù)機構(gòu)。服務(wù)領(lǐng)域涉及城 市綜合體、購物中心、商業(yè)步行街、百貨商場、專業(yè)市場、超市賣場等

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