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出品|眼健為實
作者|陳真真
1、穿了海外產(chǎn)品的“外衣”,國內(nèi)某跨境電商平臺上一款熱銷海外保健品的價格比原產(chǎn)地翻了好幾倍。
2、國內(nèi)跨境電商平臺中的海外保健品存在虛假宣傳、夸大宣傳功效等亂象。
3、許多在國內(nèi)跨境電商平臺售賣的海外品牌保健品,是按照合法的食品類別通過海關(guān),卻疑似違規(guī)宣傳保健功能。
俄羅斯Eqville品牌的一款黑發(fā)保健品,在國內(nèi)某電商平臺上單瓶售價498元,而在俄羅斯電商平臺(OZON)上的單瓶售價則為603盧布(約合人民幣68.6元)。穿了海外產(chǎn)品的“外衣”,價格翻了六七倍。
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同一款產(chǎn)品在國內(nèi)外電商平臺中的價格懸殊大
澳洲Swisse品牌的一款鈣片,在國內(nèi)幾個電商平臺上價格從60多元到200元不等,價格區(qū)間有兩三倍之多。
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同一款產(chǎn)品在國內(nèi)各個電商平臺的售價不同
這樣的價格懸殊,只是海外保健品亂象中的一個縮影。在產(chǎn)品功效宣傳上打擦邊球、利用國內(nèi)外信息差進行虛假宣傳等諸多狀況一直在海外保健品市場中翻騰著。
打“美國FDA認(rèn)證”旗號,疑營銷噱頭
很多國內(nèi)消費者認(rèn)為,產(chǎn)品宣稱自己拿了FDA認(rèn)證,就像被貼上了一張金光閃閃的標(biāo)簽,標(biāo)簽上寫著“品質(zhì)保障”四個大字。
當(dāng)你搜索國內(nèi)各大跨境電商平臺中的海外保健品,會發(fā)現(xiàn)打著“美國FDA認(rèn)證”旗號的產(chǎn)品比比皆是。
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國內(nèi)某跨境電商平臺上幾個美國保健品宣傳產(chǎn)品為“美國FDA認(rèn)證”
作者以買家身份咨詢了愛司盟品牌的一款頭發(fā)營養(yǎng)素,客服稱產(chǎn)品是“美國原裝進口、嚴(yán)格按照美國FDA的GMP執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)”,其首頁的產(chǎn)品描述為“美國FDA&GMP雙重認(rèn)證”。
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國內(nèi)某電商平臺中愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素首頁產(chǎn)品描述及客服解答
國內(nèi)所說的保健品,在國外一般稱為膳食補充劑(Dietary Supplement)。事實上,美國FDA并不“認(rèn)證”膳食補充劑。
FDA官網(wǎng)明確指出:FDA無權(quán)批準(zhǔn)膳食補充劑在商店或網(wǎng)上銷售之前的安全性和有效性或其標(biāo)簽。FDA在監(jiān)管膳食補充劑方面的作用主要是在產(chǎn)品進入市場之后開始。如果一個產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)不安全或不符合法律規(guī)定,F(xiàn)DA可以與該公司合作,使該產(chǎn)品符合規(guī)定或可能將其從市場上移除。
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FDA官網(wǎng)上膳食補充劑的相關(guān)信息
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FDA官網(wǎng)上膳食補充劑的相關(guān)信息
另外,cGMP(Current Good Manufacture Practices,當(dāng)前良好生產(chǎn)規(guī)范)是美國對膳食補充劑的生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。cGMP中的“ c”代表“當(dāng)前”,要求公司使用最新的技術(shù)和系統(tǒng)以符合美國法典規(guī)定。在叫法上,GMP認(rèn)證或cGMP認(rèn)證都可以。
cGMP的認(rèn)證的主體是工廠(生產(chǎn)商),通過要求生產(chǎn)商充分控制生產(chǎn)操作,確保膳食補充劑的鑒別、規(guī)格、質(zhì)量和純度,來實現(xiàn)遵守cGMP的規(guī)定。
需要注意的是,F(xiàn)DA負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)商是否符合美國聯(lián)邦政府cGMP法規(guī)。但是,通過審核的生產(chǎn)商,F(xiàn)DA并不會對其授予GMP認(rèn)證證書。生產(chǎn)企業(yè)如果需要專業(yè)的GMP認(rèn)證,需要通過第三方機構(gòu)進行檢測。
“GMP認(rèn)證”和“FDA認(rèn)證”是兩個不同的概念,即便該產(chǎn)品的生產(chǎn)商獲得了GMP認(rèn)證,也不等于是獲得了FDA認(rèn)證。
FDA的審核行為是屬于合規(guī)監(jiān)管,不涉及認(rèn)證概念。“FDA認(rèn)證”是一個嚴(yán)肅的概念,F(xiàn)DA也有明確規(guī)定“FDA的標(biāo)志僅供政府官方使用,不應(yīng)使用FDA的標(biāo)志來歪曲該機構(gòu)或暗示FDA認(rèn)可任何私人組織、產(chǎn)品或服務(wù)。”
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FDA官網(wǎng)關(guān)于濫用FDA標(biāo)志的警示說明
國內(nèi)國外“兩幅面孔”,疑夸大宣傳
前面提到了,F(xiàn)DA雖然不認(rèn)證膳食補充劑,但依然會做監(jiān)管。FDA不允許膳食補充劑做任何“療效宣傳”,并要求在包裝上注明“產(chǎn)品沒有經(jīng)過FDA評估,不能用于診斷、治療、治愈、預(yù)防任何疾病”。如果違反了,F(xiàn)DA就可以發(fā)出警告,拒不改正的會被起訴。
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FDA官網(wǎng)展示的相關(guān)信息
漂洋過海來到中國,這些產(chǎn)品又是怎么宣傳自己的呢?作者檢索發(fā)現(xiàn),一款愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素在國內(nèi)幾個跨境電商平臺中的商品詳情頁均聲稱能解決各種“白發(fā)問題”。不過,在評論區(qū),有的平臺上是清一水好評,有的平臺上則有買家追加差評。
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國內(nèi)跨境電商平臺A中愛司盟黑發(fā)產(chǎn)品的介紹及買家評論
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國內(nèi)跨境電商平臺B中愛司盟黑發(fā)產(chǎn)品買家追評
作者對此款產(chǎn)品宣傳的白發(fā)轉(zhuǎn)黑功效產(chǎn)生懷疑,并咨詢了北京某三甲醫(yī)院一位不愿透露姓名的毛發(fā)專家,得到的回復(fù)是:目前沒有一種食物或藥物有明確白轉(zhuǎn)黑的作用,黑芝麻、桑椹等也沒有預(yù)防白發(fā)的明確的實驗證據(jù)。
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北京某三甲醫(yī)院一位毛發(fā)專家對白發(fā)轉(zhuǎn)黑問題的回復(fù)
其實,有些海外保健品在本土市場售賣時,并沒有出現(xiàn)像國內(nèi)類似的宣傳語。作者在愛司盟美國官網(wǎng)查詢了一款愛司盟頭發(fā)復(fù)合膠囊,介紹中只標(biāo)明了“可以為毛囊提供必需的營養(yǎng)物質(zhì),防止過早白發(fā)”等描述,且有明顯食用警告——“如果您正在懷孕、哺乳或正在服用任何藥物,使用前請咨詢醫(yī)生,如有不良反應(yīng),請停止使用并咨詢醫(yī)生。”
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國外某網(wǎng)站對愛司盟頭發(fā)復(fù)合膠囊的介紹信息
但在國內(nèi)有些跨境電商平臺銷售時,商家卻增加了“一招解決”等具有明顯導(dǎo)向性的宣傳語來吸引消費者。
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國內(nèi)某電商平臺對愛司盟頭發(fā)復(fù)合膠囊的宣傳信息
此外,作者經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品并非是經(jīng)國家市監(jiān)局批準(zhǔn)的進口保健品。
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保健品審批查詢結(jié)果
《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》明確要求:保健食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以市場監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的注冊證書或者備案憑證、注冊或者備案的產(chǎn)品說明書內(nèi)容為準(zhǔn),不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。根據(jù)《食品標(biāo)識管理規(guī)定》第十八條,非保健食品不得明示或者暗示其具有保健作用。
也就是說,此款產(chǎn)品不僅沒有經(jīng)國家市監(jiān)局官方審批,還有夸大宣傳功效的嫌疑。
可是,為何國內(nèi)跨境電商平臺中的某些海外膳食補充劑竟堂而皇之的宣稱產(chǎn)品具有保健功效呢?它們又是以什么名義進口到中國的?
以“進口食品”打通跨境電商市場,疑違規(guī)宣傳
按照規(guī)定,進口保健品想要在中國市場流通,應(yīng)該有國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的《進口保健食品批準(zhǔn)證》、保健食品標(biāo)志(藍(lán)帽子),以及保健食品批號如“國食健注XXX”。每個保健品批號只對應(yīng)一個產(chǎn)品,消費者可以通過官方平臺http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food進行查詢。
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保健食品注冊與備案查詢及舉例
如果沒有獲得保健食品批號,但各項指標(biāo)合格,則只能作為普通食品銷售流通,不能在藥店銷售,且不能在標(biāo)簽、廣告中宣傳功效、療效、功能;如果獲得保健食品批號(即獲得“藍(lán)帽子”標(biāo)志),則可以作為保健食品銷售,并按照批件的內(nèi)容宣傳功效,并且除了國家公布的27種保健品功能,商家宣稱其他功能也是違規(guī)。
一個“藍(lán)帽子”的申請費用高達(dá)幾十萬至幾百萬,花費時間有時長達(dá)幾年,很不易得。作者檢索發(fā)現(xiàn),通過跨境電商渠道售賣的許多海外保健品,比如澳洲的Swisse、美國的愛司盟、俄羅斯的Eqville等品牌下的許多膳食補充劑單品并沒有申請“藍(lán)帽子”,而是以“普通食品”的屬性進行售賣。
針對某電商平臺中售賣的愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素,作者向客服咨詢了保健品批號問題,得到回復(fù)是:“藍(lán)帽子只是花錢買一個宣傳功效的通行證,很多國產(chǎn)產(chǎn)品才會有,進口產(chǎn)品幾乎都沒有。產(chǎn)品好壞要看具體配方,不要迷信藍(lán)帽子。”
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國內(nèi)某跨境電商平臺中店鋪客服對“藍(lán)帽子”問題的回復(fù)
作者購買并收到實物后,根據(jù)產(chǎn)品包裝上的信息進行查詢,印證了其并不是經(jīng)國家市監(jiān)局審批的進口保健品。
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愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素產(chǎn)品實物
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愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素產(chǎn)品屬性查詢結(jié)果
那它是以什么名義進入中國的呢?按照海關(guān)總署第194號公告,對跨境電子商務(wù)直購進口商品及適用“網(wǎng)購保稅進口”(監(jiān)管方式代碼1210)進口政策的商品,按照個人自用進境物品監(jiān)管,不執(zhí)行有關(guān)商品首次進口許可批件、注冊或備案要求。
作者查詢《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單(2019年版)》發(fā)現(xiàn),未混合的維生素以及衍生物等商品在清單內(nèi),查詢海關(guān)總署進出口食品安全局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品正是以“進口食品”的身份進入中國。
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跨境電子商務(wù)零售進口商品清單中的部分內(nèi)容
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愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素產(chǎn)品進口信息查詢結(jié)果
不過,《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單(2019年版)》也明確注明:依法需要執(zhí)行首次進口許可批件、注冊或備案要求的保健品,需要按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。也就是說,如果進口產(chǎn)品的成分不在海關(guān)名錄里,就必須申報保健食品,否則只能以普通食品銷售。
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跨境電子商務(wù)零售進口商品清單中的注解內(nèi)容
依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》第十七條規(guī)定,入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得在網(wǎng)上刊載的非保健食品信息明示或者暗示具有保健功能。
種種線索證明,國內(nèi)電商平臺上某店鋪的這款愛司盟頭發(fā)營養(yǎng)素以“進口食品”的身份進駐國內(nèi)某跨境電商平臺,但在銷售時卻違規(guī)宣傳具有保健功能。
海外保健品之所以受歡迎,緣于其“純天然”、“無副作用”、“國際標(biāo)準(zhǔn)”等標(biāo)簽。然而,中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會秘書長劉學(xué)聰在接受媒體采訪時曾表示,目前,每個國家的保健食品都是依據(jù)其本國人的體質(zhì)、營養(yǎng)狀況生產(chǎn)的,隨便選用不一定科學(xué),大家不要盲目追捧“純進口”。
科學(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒌驼{(diào)的,而廣告營銷正好相反,暴利、高調(diào)、知道的人越多越好。消費者在購買和使用保健品前,要學(xué)會科學(xué)辨別與選擇,能少交一些智商稅。
參考資料:
[1] Dietary Supplements:How FDA Helps Keep You Safe
https://www.fda.gov/media/158340/download
[2]Understanding:Dietary Supplements
https://www.fda.gov/media/158337/download
[3] Is It Really 'FDA Approved'?
https://www.fda.gov/consumers/consumer-updates/it-really-fda-approved
[4] 為什么在美國保健品無需FDA認(rèn)證?
https://www.zhihu.com/question/22176190/answer/2208318529
[5]《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》(2020年修訂版)
http://www.cnca.gov.cn/zw/fg/202006/t20200618_58597.shtml
[6] 特殊食品信息查詢
http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food
[7]《保健食品注冊與備案管理辦法》
https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202011/W020211116565338040119.pdf
[8] 國金證券研究所:《保健品食品注冊與備案管理辦法》解讀
http://pg.jrj.com.cn/acc/Res/CN_RES/INDUS/2016/3/1/0f742532-7cbf-46b6-b1c5-1d8f3a58372a.pdf
[9]Dietary Supplements Verification Program
https://www.usp.org/verification-services/dietary-supplements-verification-program
[10]五招教你選購進口保健食品
https://scjg.xm.gov.cn/ztzl/rdzt/aqzs/bjpaqzs/201010/t20101021_2066425.htm
[11] 《中華人民共和國進出口食品安全管理辦法》
http://shantou.customs.gov.cn/customs/302249/zfxxgk/hggzk/4076144/index.html
[12]《食品標(biāo)識管理規(guī)定》
http://www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-10/18/content_779137.htm
[13] 關(guān)于ANAB
https://anab.ansi.org/about-anab/faq#3
[14]《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途 配方食品廣告審查管理暫行辦法》
http://scjgj.weifang.gov.cn/zt/rdzt/cbtq/pfzs/202205/t20220516_6057161.html
[15] 目前納入保健功能目錄的保健功能有哪些?
http://amr.gd.gov.cn/dawenku/zcxk/content/post_3895054.html
[16]《跨境電子商務(wù)零售進口商品清單(2019年版)》
http://law.foodmate.net/file/upload/201912/27/20544219410239.pdf
[17]《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》
https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202104/t20210422_328099.html
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