《楊瀾訪談錄》逐風者第三季｜智慧醫療：科技向善 醫者仁心

深度對話不同領域的“逐風者”，發現時代風向的通關密碼，看見新時代下 “逐風者”們的昂揚精神與傳奇故事。由騰訊新聞立春工作室與陽光媒體集團聯合出品，英特爾vPro平臺冠名的《楊瀾訪談錄》逐風者第三季已在騰訊新聞上線，安徽衛視同步播出。

9月30日播出的逐風者第三期節目，對話國際著名肝膽外科專家、中國工程院院士、清華大學附屬北京清華長庚醫院院長董家鴻和英特爾公司市場營銷集團副總裁、中國區云&行業解決方案部總經理梁雅莉，一起來聊聊智慧醫療的發展與應用，對于現代社會醫療服務的影響。

智慧醫療應用到疫情防控

近年來，隨著5G、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的蓬勃發展，智慧醫療應運而生，并逐漸滲透到越來越多的醫療場景當中：互聯網醫療、智能導診、遠程超聲、遠程手術等等。

2020年的武漢抗疫，智慧醫療就參與其中，并發揮了很大的作用。

疫情爆發之初，董家鴻院士就第一時間帶領團隊奔赴了武漢抗疫一線，整個團隊僅用了10天時間就開發出一套疫情防控解決方案，為防止疫情傳播和蔓延贏取了寶貴的時間。董院士表示，這套解決方案可以對個體的患病風險做自評檢測，可以對社區的疫情進行管控，還可以實現醫院內的智能分診、智能診斷、重癥病房的巡診，對于康復后的人群也可以進行追蹤管理。因為疫情防控既需要針對個人，但更重要的是針對社會群體，所以系統的破解方法比一對一的診治更為適合。

而英特爾作為一個技術公司，在疫情期間提供數字化的醫療設備和遠程管理方案，用科技助力戰疫。據梁雅莉介紹，英特爾vPro平臺的遠程管理方案，避免非醫務人員到場的同時可以提供遠程維護，大大減少了感染的幾率，為“隔離治療”提供了更大的空間和可操作性。

智慧醫療優化醫療服務體系

日常生活中，我們常能看到這樣的現象：大醫院人滿為患，社區醫院無人問津，即便社區醫院就在家附近，患者也更愿意選擇離得遠的三甲醫院。更有不少患者為了看病千里迢迢穿州跨省，為了去更大的城市，上“更好”的醫院。這也是分級診療體系遲遲無法順利推行的原因之一。

董院士介紹，他剛剛走訪的大城市的知名醫院，日門診量都超過了15000人，每個醫生半天要看上百號病人，不僅造成了醫療資源的擠兌，還嚴重影響了醫療質量，這是造成醫患糾紛的一個重要的動因。

其實這一問題，一直是全球都在面臨的問題。

梁雅莉說，“從全球來看，所有的醫療行業面臨三個挑戰。第一個挑戰是醫療的可及性，也就是醫療資源分配不均的問題。第二是成本問題，醫療成本是逐年增加的。第三是醫療資源短缺的問題，一方面資源分布不均衡，我國的醫療資源是一個倒三角的結構，所有優質的資源都在大中城市，但是患者的需求是一個正三角，都集中在邊遠或農村地區。但這其實是一個全球面臨的挑戰。”

那么我們能不能夠用一些技術的手段來緩解目前這樣一種焦灼的狀態，能夠提供更好的服務呢？

“數字醫療和智慧醫療確實是優化我國醫療衛生服務體系的一個最關鍵的策略和舉措。”董院士肯定地說。

他把智慧醫療能夠帶來的效益總結為“四個E”：

第一個E是Effectiveness（效力），智慧醫療能夠增強醫療機構和醫務人員的服務能力。智能的影像診斷、智能的輔助決策，都能提高醫生的診療能力；

第二個E是Efficiency（增效），智慧醫療能提高醫療機構和醫生的服務效率，比如互聯網醫療。過去都要到醫院去看病，現在病人在網上就可以問診。醫生可以用閑置的時間在網上為病人提供服務；

第三個E是Extension（拓展），智慧醫療能夠拓展醫療服務的時域、空域和領域。大醫院可以通過遠程醫療、互聯網醫療，把優質的醫療資源輻射到邊遠地區；

第四個E是Experience（體驗），互聯網醫療可以通過改善服務質量，來提升病人的就醫體驗。用精準醫療的方法，為每一個患者進行準確的決策，并精密地應用適宜的醫療技術，讓病人獲得最好的康復。

而英特爾的技術支持，則可以把人力解放出來：技術人員負責對設備終端進行遠程支持和規模性管理，讓醫療工作者專注于醫療服務。除此之外，英特爾的技術支持也一直在賦能基層醫療機構。梁雅莉和我們分享道：“當技術資源下沉到基層醫療機構，實際上也改變了很多醫療服務方式。比如之前我們和粉紅絲帶合作，讓移動乳腺癌篩查車到邊遠地區為當地居民做乳腺癌篩查。我們在貴州也通過遠程超聲，和基層的醫生一起會診，幫助他們判斷超聲結果，提高決策和診治能力，讓邊遠地區的患者也能夠得到準確的看片結果。”

技術永遠是為人服務的

曾經有一些對智慧醫療的探索方案，目的就是能夠替代醫生，但這一嘗試遭遇了挫折。梁雅莉說：“不管是醫療設備，還是醫院的智能醫療解決方案，所有開發的初衷，并不是為了技術而技術，技術永遠是為人服務的。”董院士也表示，“機器可以賦能醫生，但是機器不能代替醫生。”

“科學原理上講，識別確定的特征機器可以做，但人是千變萬化的，疾病和病人有很大的個體差異，機器對此就無能為力了，還是要靠醫生。”董院士還補充了一個很浪漫的說法，“醫學是研究不確定性的科學和可能性的藝術。從這一點上講，機器永遠代替不了人。”

因此，技術的發展與醫務工作者的需求相匹配，就顯得尤為重要。董院士就提出了自己的想法：“技術公司需要和醫院、醫生攜手來研發病人和社會真正需要的智慧醫療系統。”

這種以人為本的理念還體現在醫學教育方面，董院士一直強調醫護人員一定要接受人文教育。“我們現代醫學的發展出現了一個誤區，就是醫生過多地依賴技術，但忽略了醫學的初衷，是要治好病人。”他分享了一句醫師耳熟能詳的話：有時去治愈，常常是幫助，永遠是撫慰。“我們治病更要醫人。治好了病，同時要讓病人的心理也恢復健康，人文關懷是非常重要的。”

對此梁雅莉也表示了贊同，“作為一個科技產業的從業者來講，當研發產品的時候，要從醫生護士的角度，從患者、從人本身去看他們最需要的東西；而不是有什么樣的技術最炫技，就把它用在我們研發的產品上，這是本末倒置的。”

據新加坡生物科技公司Gero與美國羅斯維爾帕克癌癥中心（RPCI）在科學期刊《自然通訊》發表的論文稱，人類壽命可達120歲以上，上限為150歲。如何健康地長壽以及如何有尊嚴地養老，幾乎是每個人都會思考的問題。智慧醫療也許就為這種有質量的長壽提供了可能。希望在技術逐風發展時，醫務工作者和技術研究者可以一直保持以人為本的初心，為人類的健康作出更多的貢獻。

關注《楊瀾訪談錄》逐風者第三季

請在騰訊新聞客戶端中搜索“楊瀾訪談錄逐風者”

一起關注“逐風者”們逐風破浪的精彩故事！

楊瀾說

合作：pr@chinasunmedia.com