北京
（來(lái)源：黃山在線）
轉(zhuǎn)自：黃山在線
春日黃山層巒疊翠，游客如織。南大門游客集散中心內(nèi)，全國(guó)工人先鋒號(hào)新國(guó)線黃山風(fēng)景區(qū)游客集散中心有限公司“紅杜鵑”班組的志愿者們，身披紅綬帶，以暖心服務(wù)為八方來(lái)客鋪就溫馨旅途。
作為景區(qū)游客換乘服務(wù)的中堅(jiān)力量，她們穿梭在換乘大巴、服務(wù)大廳之間，引導(dǎo)游客有序乘車、為帶娃游客提供母嬰室貼心照料、為初登黃山的游客耐心講解導(dǎo)覽地圖、給旅途勞頓的游客遞上免費(fèi)姜茶、協(xié)助老年游客操作手機(jī)、在監(jiān)控室里緊盯每一處細(xì)節(jié)保障安全……
從晨光熹微到暮色四合，她們的服務(wù)身影遍布集散中心的每一處角落，將“以人為本、以客為尊”的理念，化作一次次微笑、一句句解答、一個(gè)個(gè)暖心的舉動(dòng)。12年來(lái)，這支以“紅杜鵑”命名的巾幗班組，用專業(yè)與真誠(chéng)贏得了游客的廣泛贊譽(yù)，先后榮獲“安徽省工人先鋒號(hào)”“黃山市三八紅旗集體”等稱號(hào)。
集散中心是黃山風(fēng)景區(qū)“第一窗口”，“紅杜鵑”班組如山間杜鵑扎根景區(qū)，將“丹心映山，尋暖便民”融入服務(wù)血脈，用日復(fù)一日的堅(jiān)守播撒文明旅游種子，讓黃山的“旅游窗口”更有溫度。
值班編輯：程紅妹
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