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沃爾瑪全新一代緊湊店型的首店在成都正式開(kāi)業(yè)。
3000平方米單層結(jié)構(gòu),配置約1萬(wàn)個(gè)SKU——通過(guò)對(duì)這家已運(yùn)營(yíng)二十年的門(mén)店進(jìn)行改造,對(duì)商品結(jié)構(gòu)、空間布局、全渠道體驗(yàn)進(jìn)行了重構(gòu)。一方面,重點(diǎn)突出了沃爾瑪在生鮮和食品類產(chǎn)品上的差異化特點(diǎn),同時(shí)還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了準(zhǔn)時(shí)達(dá)、全城配、全國(guó)配以及供應(yīng)商直接配送等履約服務(wù)。
據(jù)悉,未來(lái)沃爾瑪將以該店型為藍(lán)本,加速推進(jìn)全國(guó)各地門(mén)店的升級(jí)改造項(xiàng)目,預(yù)計(jì)年內(nèi)將對(duì)全國(guó)超100家門(mén)店進(jìn)行升級(jí)與新店開(kāi)業(yè)。
從對(duì)現(xiàn)有店型的改造調(diào)整,到對(duì)沉寂多年的自有品牌“沃集鮮”的再造,沃爾瑪正在跟隨著零售市場(chǎng)的風(fēng)向流轉(zhuǎn),發(fā)生著劇烈的改變。
有人將今天的沃爾瑪稱為“山姆平替”,也有人將這一嘗試視為大型商超轉(zhuǎn)型的另一種嘗試。
但深入觀察之后可以發(fā)現(xiàn),沃爾瑪?shù)霓D(zhuǎn)型思路,也反應(yīng)了當(dāng)下中國(guó)線下零售市場(chǎng)環(huán)境的變化。面向中小型家庭的小包裝產(chǎn)品、深入毛細(xì)血管的渠道建設(shè),這幾乎可以說(shuō)是山姆模式的反面。
全渠道建設(shè)
1996年沃爾瑪將大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)帶入中國(guó),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的全球供應(yīng)鏈、一站式購(gòu)物體驗(yàn)、成熟的運(yùn)營(yíng)體系,讓大賣場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)實(shí)體零售的核心業(yè)態(tài)。但隨著電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、硬折扣店、會(huì)員店等新業(yè)態(tài)集中爆發(fā)。讓國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)大賣場(chǎng)門(mén)店數(shù)量持續(xù)收縮,沃爾瑪六年關(guān)店129家,家樂(lè)福全面退出中國(guó)市場(chǎng),麥德龍完成本土化股權(quán)收購(gòu),曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的大賣場(chǎng)風(fēng)光不再。
與此同時(shí),以山姆為代表的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員商店則像一匹黑馬,在中國(guó)市場(chǎng)迅速躥紅。
但對(duì)于地域廣闊且消費(fèi)人群復(fù)雜的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),山姆也無(wú)法成為全部的答案。從單身人群、中小家庭的日常即時(shí)性補(bǔ)給需求,到高頻的一日三餐的剛需,消費(fèi)者們?nèi)遮叿只牟少?gòu)需求,仍然有待滿足。
在此基礎(chǔ)上,沃爾瑪從社區(qū)店開(kāi)始,探索新店型和新模型。2025年12月,沃爾瑪在深圳連續(xù)新開(kāi)4家社區(qū)店。據(jù)悉,其社區(qū)業(yè)態(tài)在完成市場(chǎng)驗(yàn)證后,進(jìn)入規(guī)模化復(fù)制階段。
面積在500平方米左右,精選約2000款SKU。產(chǎn)品層面圍繞“一日五餐”,選址層面則圍繞“10分鐘步行生活圈”。截至目前,沃爾瑪社區(qū)店在10家左右,且仍僅布局在深圳一城。這種以“小、精、近”為特質(zhì)的社區(qū)店,是目前沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的所有模式中,店面面積最小的。
與此同時(shí),在社區(qū)店的模型基礎(chǔ)上,沃爾瑪還在深圳與小紅書(shū)聯(lián)名開(kāi)設(shè)了兩家“瑪薯店”。該店為沃爾瑪與小紅書(shū)聯(lián)手打造的創(chuàng)新零售體驗(yàn)空間,在“融合消費(fèi)洞察、協(xié)同商品研發(fā)”的模式下,由沃爾瑪旗下自有品牌“沃集鮮”已推出了近20款聯(lián)名產(chǎn)品。
對(duì)于社區(qū)店的投入,不僅僅是沃爾瑪?shù)牟呗裕钱?dāng)下零售市場(chǎng)的集體選擇。盒馬旗下社區(qū)超市品牌“超盒算NB”全國(guó)門(mén)店突破400家,僅2025年就新開(kāi)超200家門(mén)店,成為盒馬體系內(nèi)的核心增長(zhǎng)引擎;奧樂(lè)齊計(jì)劃于2026年內(nèi)在中國(guó)市場(chǎng)新增超50家門(mén)店,目前門(mén)店數(shù)已達(dá)百家。自2023年以來(lái),奧樂(lè)齊中國(guó)門(mén)店數(shù)量以每年平均40%的速度增加;美團(tuán)旗下社區(qū)超市品牌“快樂(lè)猴”也在3月一日連開(kāi)三店,相繼進(jìn)入寧波以及北京市場(chǎng),覆蓋6城,進(jìn)入異地復(fù)制加速擴(kuò)張階段。
甬興證券研報(bào)顯示,在同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)和電商平臺(tái)的沖擊下,商超行業(yè)衍生出四大發(fā)展趨勢(shì):傳統(tǒng)零售商線上線下融合的全渠道發(fā)展、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制超市運(yùn)營(yíng)、便民生活圈社區(qū)商業(yè)打造,布局折扣零售以及開(kāi)發(fā)自有品牌開(kāi)發(fā)作為經(jīng)營(yíng)突破。
對(duì)于當(dāng)下的潮流,沃爾瑪顯然哪個(gè)都不想錯(cuò)過(guò)。
除了社區(qū)店以外,聚焦于城市大眾中產(chǎn)家庭及單身人群沃爾瑪緊湊型店型則更像是以大門(mén)店,對(duì)線下渠道矩陣的補(bǔ)充。
并且,在2025年12月,沃爾瑪官方App上線了包括極速達(dá)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、全城配、全國(guó)配及全球購(gòu)的多種履約形式。
從10分鐘生活圈的社區(qū)門(mén)店,到5公里范圍內(nèi)的一站式購(gòu)物,再到線上配送體系,沃爾瑪逐漸構(gòu)建起了一個(gè)以社區(qū)店、大店與線上平臺(tái)為基礎(chǔ)的全渠道結(jié)構(gòu)。
做小包裝的沃集鮮
但對(duì)于連鎖商超來(lái)說(shuō),想要實(shí)現(xiàn)真正的改變,產(chǎn)品依然是根本。
去年11月,沃爾瑪集團(tuán)開(kāi)始了對(duì)沃集鮮品牌的煥新升級(jí)。沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁祝駿甚至直言:“我們不再看重財(cái)務(wù)指標(biāo)。”
不過(guò),做自營(yíng)早就不是新鮮事了。《中國(guó)自有品牌發(fā)展研究報(bào)告(2025-2026年)》顯示,供應(yīng)商層面,八成企業(yè)自有品牌供貨額持續(xù)增長(zhǎng),自有品牌SKU占供應(yīng)商總SKU的20%。
不僅僅是山姆,以胖東來(lái)為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)也憑借自營(yíng)品牌取得了非常可觀的銷售成績(jī)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,DL的銷售額從2022年7500萬(wàn)元,一路飆升至2025年60億元,三年翻了80倍,帶動(dòng)公司整體銷售額翻了3.4倍。
與此同時(shí),包括盒馬旗下的盒馬工坊和日日鮮、永輝的永輝優(yōu)選、大潤(rùn)發(fā)的超省和潤(rùn)發(fā)甄選等一系列國(guó)內(nèi)商超都開(kāi)發(fā)出了自有品牌,那么已經(jīng)落后的沃集鮮,究竟如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍呢?
這其中,“山姆平替”是沃集鮮最吸引人的標(biāo)簽之一。對(duì)山姆經(jīng)驗(yàn)的借鑒,也是沃集鮮得以快速獲得市場(chǎng)關(guān)注度的重要原因。
在山姆售價(jià)39.9元/1.16kg的黑松露火腿蘇打餅干,沃集鮮的售價(jià)則為9.99元/285g;山姆巴馬弱堿性水300ml×24瓶售價(jià)22.8元,沃集鮮在同規(guī)格下,售價(jià)則為20瓶裝19.99元。同時(shí),韓式炸醬面、烏龍茶、蛋撻、金沙咸蛋黃薯片、蘋(píng)果干等產(chǎn)品均在社媒平臺(tái)上進(jìn)行了廣泛的種草。
在山姆深陷選品降級(jí)、會(huì)員吐槽等質(zhì)疑的時(shí)候,沒(méi)有稀缺性包袱和顧慮的沃爾瑪則憑借與山姆相似的品質(zhì)和更便宜的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)了口碑的反超。根據(jù)沃爾瑪中國(guó)此前披露的數(shù)據(jù),沃爾瑪App約三成銷售來(lái)自尚未布局實(shí)體門(mén)店的城市,且訂單中自有品牌商品占比較高。
而自有品牌的毛利率比普通商品高15%-20%,這也帶來(lái)了更為可觀的收入。目前,沃集鮮的SKU達(dá)到4000個(gè)左右,覆蓋烘焙、生鮮、乳制品、零食等全品類。
但僅僅是“山姆平替”的水平,對(duì)于沃集鮮來(lái)說(shuō)仍然是不夠的。
據(jù)沃爾瑪相關(guān)工作人員介紹,目前沃集鮮的用戶以30歲左右的年輕人居多。為了適應(yīng)他們的需求,沃集鮮在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,以面向單身或小家庭需求的小包裝產(chǎn)品為主。
同樣的供應(yīng)鏈體系,價(jià)格更便宜,沒(méi)有會(huì)員制的限制,門(mén)店更加密集的沃爾瑪,究竟會(huì)成為山姆的補(bǔ)充,還是有力競(jìng)爭(zhēng)者呢?這仍需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
從門(mén)店調(diào)整到提升對(duì)自營(yíng)品牌的投入,這是一場(chǎng)沃爾瑪經(jīng)營(yíng)模型的迭代,也是商超零售行業(yè)體系性變革的縮影。
在增長(zhǎng)停滯、存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)已回歸到效率的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái),沃爾瑪在化解內(nèi)部業(yè)態(tài)競(jìng)合矛盾、穩(wěn)住自有品牌生鮮品質(zhì)口碑、平衡全域門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本方面的成效,將直接決定其能否跳出傳統(tǒng)大賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)性衰退的困局。
畢竟,只有憑借更精準(zhǔn)的商品和更高效的運(yùn)營(yíng),才能在零售業(yè)劇烈變革的時(shí)代里,跳出困境,重新找到對(duì)當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的觸覺(jué)。(作者 | 謝璇,編輯 | 楊林)
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