4月27日,2026年重慶市“五一”假日經濟與服務保障例行新聞發布會。市文化旅游委二級巡視員侯玉峰在發布會上介紹,今年“五一”假期,重慶圍繞“雄奇山水 新韻重慶”主題,統籌整合全市全域文旅資源,精心策劃推出系列文旅產品、特色活動和惠民措施,全力為廣大市民和來渝游客打造假日文旅盛宴。
九條主題線路串珠成鏈
來重慶不知如何制定打卡線路?市文旅委已經幫大家設計好了。侯玉峰介紹,市文旅委堅持“串珠成鏈、以線帶面、全域聯動”理念,全新推出九條主題線路,全方位展示“雄奇山水·新韻重慶”的獨特魅力。
一是“兩江四岸·山水都市”風貌之旅,潮玩兩江,全景呈現8D魔幻都市魅力,打卡拍照、夜游觀燈必選。
二是“英雄之城·紅色記憶”精品線路,傳承紅色基因,感悟革命精神,適合親子研學。
三是“壯美長江·詩畫三峽”精品線路,適合自駕出行,盡覽雄奇壯麗。
四是“世界遺產·大足石刻”文化線路,領略千年石刻藝術,感受厚重歷史文化底蘊;
五是“嘉陵懷古·釣魚城池”文化線路,探索嘉陵江人文脈絡,觸摸歷史轉折印記;
六是“大仙女山·環金佛山”生態之旅,親近山水自然,暢享生態休閑時光。
七是“烏江畫廊·多彩武陵”風情之旅,體驗渝東南苗鄉土家風情,感受武陵山水神韻。
八是“高峽平湖·三峽之巔”探索之旅,登高望遠,飽覽高峽平湖壯闊風光。
九是“川江遺珍·千年古鎮”文化線路,漫步長江古鎮,品味川江人文風情。
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有線路,也有活動。“五一”期間,全市統籌推出100余項文旅活動,涵蓋非遺美食、藝術展演、體育賽事、群文惠民等多個類別,確保假日天天有亮點、處處有精彩。
服務品質保障能力再提升
作為“最寵游客的城市”之一,針對五一假期,重慶會采取哪些舉措增強游客的體驗感?
侯玉峰介紹,重慶在全國率先開展旅游服務質量提升改革試點,今年游客將陸續享受到團隊旅游合同全覆蓋、簽約更透明;
在一些旅游景區、星級酒店設“首席質量官”“標桿服務員”,全程跟蹤督導服務質量,服務更有保障;
武隆、萬盛等部分區縣試點旅游購物無理由退貨,讓游客既游得舒心,更買得放心;
旅行社信用分級,游客出游選擇更靠譜;演藝新空間內容監管加強,觀演更放心;
鎮域旅游服務優化,小鎮也能有好體驗。
用好12345政務服務便民熱線,協同“重慶旅游投訴”微信小程序,及時受理處置涉旅投訴。
今年一季度,旅游市場檢查560余次,查處違規在線產品27個,旅游投訴總量環比下降10.31%。針對洪崖洞、解放碑等熱門區域“羊兒客”“飯托”等問題,公安部門重點整治,已處置140余人次。38家涉旅購物場所實行清單化管理,持續打擊不合理低價游、強迫購物等違規行為。游客在這些區域能明顯感受到秩序改善、消費透明、體驗舒心。
此外,同步倡導市民錯峰出游、禮讓八方來客,優化公交延時接駁、拉長夜景燈飾開放時長,完善夜間游玩出行配套,全面提升游客出游體驗,暢享都市假日美好行程。
上游新聞記者 王梓涵
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