正值北京車展火熱舉辦期間,各大車企紛紛拿出重磅車型亮相,本是車迷開心看車、行業交流的好時機,卻發生了一件讓人唏噓的不文明事。
有觀眾在觀展過程中,做出惡意損壞展車的舉動,直接讓全新展車遭受不可逆損傷,尚界官方隨即出手維權,引發全網網友討論。
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車展首日突發意外,尚界重點展車遭惡意損毀,現場痕跡觸目驚心
其實,在4月24日,也就是北京車展正式開幕的第一天,網絡上就已經流傳出了相關的視頻,一開始只是有人發視頻說“尚界Z7T頂棚一扯就掉”,還引發了不少網友對尚界車輛質量的熱議,有人質疑車輛做工粗糙,也有人覺得可能是展車本身的問題,可隨著更多現場視頻和目擊者的爆料,大家才發現,事情根本不是“質量差”那么簡單,而是有人故意為之的惡意損毀。
根據現場目擊者的回憶,遭到破壞的主要是尚界近期剛剛上市的Z7系列展車,這款車定位中端新能源市場,售價在21.98萬至29.98萬之間,是尚界這次車展的重點展示車型,本來是用來吸引潛在消費者、展示品牌實力的核心展品,結果卻被人惡意損壞。
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從流傳出來的視頻可以看到,有一名懂某某平臺的工作人員,圍繞著“尚界Z7T頂棚能直接扒開”的網絡傳聞進行拍攝,拍攝過程中,他直接用手將展車的頂棚內飾邊緣扯開,還一邊扯一邊直言“有明顯松動的跡象”,絲毫沒有顧及這是供大家觀賞、體驗的展車,也沒有考慮過自己的行為會造成什么后果。
現場的展臺工作人員看到后,趕緊上前制止,還向他解釋,這款車只是展示車,并不是最終交付給消費者的版本,正式交付要到5月下旬,展車為了方便觀眾體驗,在裝配上和量產車會有一些區別,可對方并沒有聽從勸阻,還是繼續做出拉扯內飾的動作。
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更讓人揪心的是,經過這么一扯,展車的頂棚內飾留下了明顯的膠印和破損痕跡,這種損傷是不可逆的,也就是說,這輛全新的展車,再也無法恢復到原本的展示狀態,只能進行大修,不僅造成了直接的經濟損失,也影響了尚界展臺的整體展示效果。
更讓人意外的是,有網友反映,除了北京車展現場的這輛展車,國內部分城市尚界門店的展車,也出現了類似的蓄意破壞痕跡,而且損壞部位大多集中在頂棚、座椅等容易被破壞的地方,這不禁讓人懷疑,這是不是有組織、有目的的惡意破壞行為,而不是單純的個別觀眾一時沖動。
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業內人士也解釋說,車展上的展車雖然都會采取一定的保護措施,但為了讓觀眾更好地體驗車輛的內飾、空間,大多不會開啟全封閉的防護模式,一般就是用圍欄圍起來,或者有工作人員在旁邊看護,這也給了個別別有用心的人可乘之機,讓他們能夠輕易接觸到展車,做出破壞行為。
尚界法務部硬核發聲,取證完畢態度堅決,明確追責到底
事情發生后,網友們都在關注尚界官方會如何回應,畢竟這么嚴重的惡意損毀事件,若是官方不作為,不僅會讓品牌形象受損,也會讓更多別有用心的人有恃無恐。而尚界官方也沒有讓大家失望,在事件發酵后的第二天,也就是4月25日,尚界汽車法務部正式發布了官方聲明,針對北京車展展車被人為損壞一事,給出了明確、強硬的回應,也讓網友們看到了尚界維權的決心。
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尚界法務部在聲明中明確表示,近日在北京國際車展現場,發現有觀眾蓄意破壞展車內飾的行為,已經造成了車輛損傷,而且強調,北京國際車展是各大汽車品牌面向全世界觀眾展示的舞臺,凝結了所有品牌和展會工作人員的辛勤努力,所以他們呼吁大家文明參觀、愛護展車,共同維護車展的良好秩序。
當然,最受關注的還是維權部分,聲明中明確提到,針對這次蓄意破壞展車的行為,尚界已經做好了全面的取證工作,包括監控錄像、目擊者證言等,并且會保留追究相關人員法律責任的權利,不會輕易放過任何一個惡意破壞者。
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很多網友看到這份聲明后,都直呼“硬核”,畢竟在以往的類似事件中,不少車企可能只是口頭譴責一下,很少有這么干脆利落、態度堅決的回應,而尚界法務部的這份聲明,不僅明確了自己的立場,也給惡意破壞者敲響了警鐘。
據悉,目前尚界汽車已經完成了完整的取證工作,相關證據已經整理完畢,不過對于破壞者的具體身份、破壞動機,以及車輛受損后的維修成本,官方暫時還沒有進一步披露,畢竟這些信息還需要進一步調查核實,避免出現紕漏。
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尚界法務部的發聲,不僅是為了維護自身的合法權益,更是為了警示所有觀展人員,車展是展示汽車文化、促進行業交流的平臺,不是發泄情緒、惡意破壞的地方,任何不文明、違法行為,都會受到相應的懲罰。
而且這份聲明也傳遞出一個信號,尚界對于品牌形象和自身權益的重視,不會容忍任何損害品牌利益、破壞展車的行為,后續也會持續推進維權工作,直到給公眾、給品牌一個滿意的交代。
全網嘩然熱議,網友譴責不文明行為,行業引發展車保護反思
尚界展車被蓄意損毀一事,再加上法務部的硬核聲明,很快就在全網引發了軒然大波,各大社交平臺上,相關話題的討論量居高不下,網友們紛紛發表自己的看法,幾乎清一色都是譴責惡意破壞者的不文明行為,支持尚界維權。
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有網友留言說:“太過分了,展車是用來觀賞和體驗的,不是用來發泄的,就算不喜歡這個品牌,也不能做出這么沒素質的事”,還有網友表示:“支持尚界追責到底,一定要讓破壞者付出代價,不然以后還會有人效仿”。
也有一些網友結合之前的情況發表了自己的觀點,有網友提到,就在這次車展之前,4月22日晚的鴻蒙智行春季新品發布會上,尚界Z7就曾出現過“趴窩”的小插曲,當時余承東剛在臺上豪言“尚界Z7不做偏科轎跑”,結果一輛紅色的尚界Z7在駛離舞臺時紋絲不動,司機反復嘗試都無法啟動,場面十分尷尬,當時就引發了不少網友的調侃和質疑,有人懷疑尚界車輛的質量有問題。
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而這次展車被惡意損毀,有網友猜測,會不會是有人故意借“質量問題”炒作,惡意破壞展車,以此來抹黑尚界品牌的形象,不過這種猜測目前還沒有任何證據,只能等待官方的進一步調查。
除了網友的熱議,這件事也在汽車行業內引發了廣泛的關注和反思。很多車企都表示,展車是品牌的“臉面”,也是車企投入大量成本打造的展示載體,這次尚界展車被損毀的事件,給所有車企都提了個醒,展車保護工作刻不容緩。
以往很多車企為了提升觀眾的體驗感,對展車的防護措施比較寬松,大多只是簡單圍欄防護,工作人員也很難做到全程緊盯,這就給了別有用心的人可乘之機。
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不少業內人士建議,后續各大車企在參加車展時,應該加強展車的防護措施,比如增加防護圍欄的高度、安裝高清監控、安排更多工作人員現場看護,尤其是對于重點展示車型,更要采取全方位的防護,避免再次出現類似的惡意損毀事件。
同時,車展主辦方也應該加強現場的管理,增加巡邏人員,及時制止不文明觀展行為,并且可以通過廣播、標語等方式,引導觀眾文明觀展,愛護展車,共同維護車展的良好秩序。
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目前,尚界汽車的維權工作還在持續推進中,破壞者的身份和動機還在進一步調查中,相信用不了多久,官方就會給出進一步的通報,讓破壞者受到應有的懲罰。而這次事件也給整個汽車行業上了生動的一課,展車保護工作需要得到重視,文明觀展的理念也需要進一步普及,只有這樣,才能讓車展真正成為車迷的盛宴、行業的交流平臺,避免類似的惡性事件再次發生。
畢竟,每一輛展車都凝聚著車企的心血,每一次車展都承載著大家的期待,唯有互相尊重、文明觀展,才能讓這份期待不被辜負。
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