21天，從“怕入托”到“盼入托”

托育班里的親子陪伴。幼兒園 供圖

　　“孩子在園哭著要媽媽，老師會(huì)不會(huì)嫌煩？”“兩歲半還不會(huì)自己吃飯，去了要餓肚子吧？”送托路上，一位新手媽媽反復(fù)揉搓衣角，滿心焦慮。孩子的抽泣聲，道出了眾多家長(zhǎng)入托前的“三怕”：怕孩子受委屈、怕適應(yīng)不了、怕影響發(fā)育。

　　青海省六一幼兒園托育部自2024年9月成立以來(lái)，專注服務(wù)2—3歲嬰幼兒，打造“悅成長(zhǎng)”托育品牌。園所依托《完整兒童早期教養(yǎng)方案》，秉持“尊重、欣賞、支持”的教育理念，探索構(gòu)建“階梯式入托適應(yīng)”支持體系，將傳統(tǒng)入托的“硬著陸”轉(zhuǎn)化為溫和有序的“軟著陸”，幫助絕大多數(shù)幼兒在21天內(nèi)平穩(wěn)過(guò)渡，為破解托育服務(wù)“最后一公里”難題提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　直面“三怕”：

　　找準(zhǔn)癥結(jié)破焦慮

　　2—3歲幼兒正處于分離焦慮高峰期，大腦前額葉發(fā)育尚未成熟，情緒調(diào)節(jié)能力明顯滯后于需求表達(dá)能力。這一階段的入托適應(yīng)，本質(zhì)是幼兒從家庭單一依戀向多元依戀轉(zhuǎn)變的心理過(guò)渡，強(qiáng)行短時(shí)分離易造成幼兒長(zhǎng)期安全感缺失。

　　我園在2024年秋季對(duì)40個(gè)新生家庭開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研，結(jié)果顯示家長(zhǎng)焦慮主要分為三類：情緒傳染型占35%，家長(zhǎng)將自身?yè)?dān)憂投射給孩子，加劇幼兒哭鬧；經(jīng)驗(yàn)空白型占42%，家長(zhǎng)缺少應(yīng)對(duì)分離焦慮的具體方法，面對(duì)孩子的哭鬧手足無(wú)措；信任缺失型占23%，家長(zhǎng)對(duì)托育機(jī)構(gòu)的專業(yè)性心存疑慮。一位爸爸在家訪時(shí)直言：“我們不怕花錢(qián)，就怕錢(qián)花出去，孩子還受委屈。”這句話道出了眾多家長(zhǎng)的共同心聲。

　　傳統(tǒng)入托體驗(yàn)日模式效果有限，核心問(wèn)題在于忽視了幼兒心理過(guò)渡的個(gè)體差異。托育服務(wù)要真正惠民，必須回答好三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：如何讓幼兒從“要我入園”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙雸@”？如何讓家長(zhǎng)從“揪心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺判摹保咳绾巫尲覉@從“配合”走向“共生”？階梯式入托體系，正是對(duì)這些問(wèn)題的實(shí)踐回應(yīng)。

　　階梯理念：

　　情感先行穩(wěn)過(guò)渡

　　階梯式入托的核心，是順應(yīng)幼兒成長(zhǎng)節(jié)奏，將適應(yīng)過(guò)程拆分為循序漸進(jìn)的多個(gè)環(huán)節(jié)。

　　安全依戀是前提。只有幼兒熟悉并信任教師，才愿意主動(dòng)探索新環(huán)境、嘗試新事物。因此，入托首周的目標(biāo)不是訓(xùn)練獨(dú)立性，而是讓教師成為幼兒的“安全港灣”。所有適應(yīng)活動(dòng)均建立在幼兒確認(rèn)教師值得信賴的基礎(chǔ)之上。

　　支架要有彈性。每個(gè)幼兒的適應(yīng)節(jié)奏不同，階梯設(shè)計(jì)既鼓勵(lì)幼兒獨(dú)立探索，也允許他們?cè)诓贿m時(shí)退回安全區(qū)域。這種“可進(jìn)可退”的支持方式，符合幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)。對(duì)于在第二周出現(xiàn)情緒反復(fù)的幼兒，允許其回到第一階段適當(dāng)鞏固，不盲目追求速度，只注重適應(yīng)效果的穩(wěn)定性。

　　家園必須互通。教師不是單向輸出經(jīng)驗(yàn)的專家，而是育兒理論與實(shí)踐的“轉(zhuǎn)化者”，既要把育兒理論轉(zhuǎn)化為家長(zhǎng)可操作的實(shí)用方法，也要吸納家庭中的有效育兒經(jīng)驗(yàn)，雙向賦能、彼此支持，讓家園關(guān)系更平等。

　　四階實(shí)踐：

　　分步銜接優(yōu)服務(wù)

　　基于對(duì)家長(zhǎng)“三怕”心理和幼兒適應(yīng)規(guī)律的把握，我園將入托支持體系拆解為四個(gè)遞進(jìn)階段，形成完整的服務(wù)鏈。

　　第一階段為入戶家訪，在幼兒入托前一周開(kāi)展。傳統(tǒng)家訪重在“通知”，我們的家訪重在“診斷”。由園長(zhǎng)、教師、保健醫(yī)生組成團(tuán)隊(duì)，攜帶《入戶評(píng)估工具包》走進(jìn)每個(gè)家庭，重點(diǎn)評(píng)估環(huán)境支持度、幼兒發(fā)展水平、健康風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、家庭焦慮源。現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《新生家訪記錄表》，并標(biāo)注關(guān)鍵指標(biāo)。家訪后團(tuán)隊(duì)及時(shí)研討，向家長(zhǎng)反饋診斷小結(jié)，完成信任初建。

　　第二階段為21天階梯入托，實(shí)行三階遞進(jìn)策略。第一周聚焦安全依戀，實(shí)行親子半日陪伴。家長(zhǎng)全程陪同，重現(xiàn)家庭場(chǎng)景，通過(guò)“簽名墻貼照片+名字配對(duì)”儀式、感官材料投放、教師平行游戲介入等方式，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)親近教師，讓家長(zhǎng)信任教師。第二周進(jìn)入分離緩沖，采用“30分鐘—1.5小時(shí)—半日”的遞進(jìn)式分離模式，逐步延長(zhǎng)幼兒獨(dú)立在園時(shí)間，活動(dòng)形式從小組游戲過(guò)渡至完整的一日生活流程。第三周實(shí)現(xiàn)自主適應(yīng)，以可視化任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)“入園三步驟流程卡”“同伴照片墻”“一日生活時(shí)間軸”等工具，幫助幼兒提升自我管理能力，完成獨(dú)立入園全流程，實(shí)現(xiàn)心理過(guò)渡。

　　第三階段為家長(zhǎng)學(xué)堂，幼兒入園后持續(xù)開(kāi)展。我們打破單一專家講座模式，開(kāi)設(shè)四大主題工作坊：爸爸運(yùn)動(dòng)場(chǎng)提供游戲材料與游戲卡、媽媽故事匯發(fā)放繪本對(duì)話手冊(cè)、祖輩智慧堂設(shè)置舊物改造經(jīng)驗(yàn)漂流本、情緒緩沖站提供家長(zhǎng)焦慮自評(píng)工具與21天安撫日歷。工作坊每月循環(huán)開(kāi)展，線上線下相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教師示范與家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)互融，形成家園智慧共生體。

　　第四階段為成長(zhǎng)回響開(kāi)放日，在幼兒入園2—3個(gè)月后舉辦。家長(zhǎng)以觀察者的身份完整參與幼兒半日在園生活。直觀對(duì)比幼兒入園前后在情緒、睡眠、進(jìn)食等方面的變化，最后在留言板寫(xiě)下祝福與建議。開(kāi)放日將幼兒的成長(zhǎng)進(jìn)步轉(zhuǎn)化為可見(jiàn)可感的直觀成果，完成從焦慮釋放到信任固化的情感閉環(huán)，推動(dòng)家園共育從“配合”升華至“共生”。

　　實(shí)踐一年來(lái)，我園托育部交出了扎實(shí)答卷：90%的幼兒在入園首周便能規(guī)律午睡，情緒性哭鬧在兩周內(nèi)基本消退，85%的幼兒21天內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立入園。家長(zhǎng)對(duì)教師的信任度從家訪前的60%攀升至開(kāi)放日后的90%以上，家園關(guān)系從“被動(dòng)配合”悄然轉(zhuǎn)向“主動(dòng)共創(chuàng)”。

　　破解托育“三怕”難題，硬件配置從來(lái)不是核心標(biāo)尺，關(guān)鍵在于能否真正理解并回應(yīng)嬰幼兒與家長(zhǎng)的內(nèi)在需求。階梯式入托體系以“軟服務(wù)”實(shí)現(xiàn)“硬質(zhì)量”，當(dāng)幼兒從哭著說(shuō)“我不去”到笑著喊“我要去”，當(dāng)家長(zhǎng)從“揪心”到“放心”，托育服務(wù)的價(jià)值才真正落地。

　　（作者李君玲系青海省六一幼兒園園長(zhǎng)、賈蘭坡系青海省六一幼兒園教師）

《中國(guó)教育報(bào)》2026年04月26日 第02版

作者：李君玲 賈蘭坡