五一假期在即
計劃帶“毛孩子”出游的伙伴們
看!過!來!
鐵路部門推出“愛寵行”服務(wù)
提供“攜寵出行”和“愛寵單獨(dú)行”
兩種托運(yùn)模式
怎么辦理?
目前
全國共有121座高鐵站
228趟動車組列車
可辦理“愛寵行”服務(wù)
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確認(rèn)“愛寵”能不能托運(yùn)?
“愛寵行”服務(wù)適用于貓、犬類寵物
家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好
單只體重不超過15千克
肩高不超過40厘米
身長不超過52厘米
選擇哪種托運(yùn)方式?
一、“愛寵”跟我走
1.打開鐵路12306App,找到“寵物托運(yùn)”。
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2.填寫發(fā)到站及托運(yùn)日期,篩選相關(guān)車次。
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3.查詢相關(guān)車次及艙位情況。
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4.艙位預(yù)約完成后可返回購票頁面,購買同日期、發(fā)到站車次車票,提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次會標(biāo)注“寵”字。
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辦理時間:
當(dāng)日12:00前預(yù)約→最早可約次日艙位。
當(dāng)日12:00(含)后預(yù)約→最早可約第三日艙位。
辦理數(shù)量
每名旅客最多同車托運(yùn)2只寵物。
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二、“愛寵”自己“坐”高鐵
1.打開“中鐵快運(yùn)”微信小程序,找到“愛寵行”。
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2.提交寵物信息和照片,預(yù)約成功后,按約定時間線下辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
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辦理時間
托運(yùn)日前2至5天預(yù)約。
辦理數(shù)量
每名非購票旅客單趟列車最多托運(yùn)1只,不支持指定車次。
重要材料別遺忘
預(yù)約成功后,旅客或客戶需按約定時間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內(nèi)的《動物檢疫合格證明》,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。
工作人員核對信息和證明無誤后,寵物會被轉(zhuǎn)移到專用的高鐵寵物運(yùn)輸箱里,隨后一起被送到列車上的高鐵快運(yùn)柜。
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運(yùn)輸途中請放心
全程隔離運(yùn)輸,人寵不接觸。運(yùn)輸箱具備空氣循環(huán)、溫濕度監(jiān)測、降噪、除味、智能加水、夜視監(jiān)控、遠(yuǎn)程通風(fēng)等功能。
托運(yùn)完成后,運(yùn)輸箱和快運(yùn)柜都會進(jìn)行全面徹底的清潔消毒。
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到站接回“愛寵”
寵物到達(dá)目的地后,旅客會收到短信或電話通知,隨后就能憑本人有效身份證件到站點(diǎn)旁的營業(yè)部,接回自己的“愛寵”。
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辦理流程記心中
和“愛寵”一起輕松出行吧!
(來源:中國鐵路)
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