漢陰縣觀音河鎮：“八必看”摸清民情 “馬上辦”溫暖民心

近日，走進漢陰縣觀音河鎮的田間地頭，一群身著紅馬甲的黨員干部格外引人注目。今年以來，該鎮深入推進干部包戶“八必看馬上辦”工作機制，圍繞鄉村發展、安全穩定、矛盾糾紛排查調處、防范非法集資、為民辦實事等重點，集中開展為期一個月的大排查、大走訪、大宣講活動。全鎮90余名黨員干部組成服務隊，以“八必看”為“眼睛”，把群眾的“急難愁盼”看細、看透；以“馬上辦”為“雙腿”，把群眾的實事辦快、辦好，用腳步丈量民情，用行動溫暖民心。

“楊叔，您家今年種了兩畝多油菜吧？等收割的時候記得喊我來幫忙！要是人手不夠，我再叫上村上的志愿者。”每周一、三、五，黨員干部丁仕虎都會帶著“八必看馬上辦”工作筆記走村入戶。翻開筆記本，上面清晰標注著幫包的20余戶群眾信息，從“穿衣吃飯”“住房出行”到“通訊娛樂”“鄰里環境”，每個家庭的情況都詳細記錄在冊，涵蓋群眾生活的方方面面。

“八必看”不僅要看生活“硬件”，更要看鄰里“和氣”。近期，水田村“四支隊伍”在入戶走訪中，了解到分散供養特困人員王先木和鄰居徐甲翠多次發生糾紛，徐甲翠甚至多次報警求助。眼看矛盾越積越深，村“兩委”和聯村站所沒有“繞著走”，而是主動上門，多次與監護人溝通協調，最終順利把王先木送到敬老院集中供養。這一辦，既讓老人生活有了妥善照料，也讓鄰里間的矛盾糾紛徹底畫上了句號。周邊群眾紛紛點贊：“干部真是把事辦到了根子上！”

“喂，丁支書，我家水池的下水管不通了，您能來幫我看一下嗎？”接到村民李家保的電話，觀音河村黨支部書記丁濤很快帶著工具箱上門。過去，這種小問題最讓人犯愁：請師傅嫌活小不愿來，自己又沒有趁手的工具，折騰半天也修不好。“現在好了，一個電話，黨員干部就帶著工具箱上門，不收一分錢，手藝還特別好！”該鎮黨員干部利用便民服務工具箱，在走村入戶和工作間隙，幫助群眾維修家電、水管等，解決一件件瑣碎小事，實實在在溫暖了群眾的心。

常年在村里居住的多是上了年紀的老人，不會用智能手機、不會打視頻電話成了普遍難題。中坪村62歲的陳善軍，女兒常年在外務工，以前只能等著女兒打電話回來，一年到頭也見不上幾面。“現在好了，幫包干部陳明明手把手教我，怎么開視頻、怎么發語音。我現在不光能聽見閨女說話，還能在手機里看見她的人，就跟面對面一樣，心里踏實多了！”陳善軍笑著說。

在辦好民生實事的同時，黨員干部還化身“宣傳員”，同步開展防范非法集資等政策宣講。針對農村留守老人多、防范意識薄弱的特點，他們摒棄照本宣科，而是用方言土語、身邊案例編成通俗易懂的順口溜。有時趁著幫老人修水管、教用手機的間隙，見縫插針地拉幾句家常、講一個身邊被騙的真實故事，讓老人們在笑聲中記住教訓。一句句帶著泥土味的大白話，深入淺出地揭穿非法集資的常見套路，讓群眾聽得進、記得住、不上當。

從解決下水道堵塞到教老人用智能手機，從調解鄰里糾紛到幫助收割油菜，從守護群眾“錢袋子”到送特困老人住進敬老院……觀音河鎮的黨員干部用一件件小事、實事，生動詮釋了“八必看馬上辦”的深刻內涵。這場為期一個月的大排查、大走訪、大宣講，正在讓“八必看”看得更細、“馬上辦”辦得更快，把一件件民生小事辦進群眾心坎里。（祝志山）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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