每經(jīng)記者:涂穎浩 每經(jīng)編輯:許紹航
新興市場在中國企業(yè)出海格局中正扮演越來越重要的角色。
螞蟻國際旗下萬里匯的數(shù)據(jù)顯示,2025年新興市場交易量實(shí)現(xiàn)800%的強(qiáng)勁增長。全球支付平臺(tái)EBANX在其年度報(bào)告《Beyond Borders 2026》中預(yù)測,到2036年新興市場將新增超過10億消費(fèi)者,推動(dòng)全球消費(fèi)者規(guī)模增長32%,這一數(shù)字遠(yuǎn)超對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體僅3%的增幅。
但硬幣的另一面,新興市場金融基建相對(duì)匱乏,企業(yè)跨境資金處理難題同樣明顯。“進(jìn)入更多市場后,我們遭遇了收款鏈路復(fù)雜、手續(xù)費(fèi)高昂、小幣種匯率波動(dòng)大等問題。”一家出海至中東、東南亞、非洲等新興市場的中企負(fù)責(zé)人坦言,尤其在金融基礎(chǔ)設(shè)施較弱的國家,如何安全、合規(guī)、低成本地回款,挑戰(zhàn)極大。
在廣交會(huì)期間,螞蟻國際相關(guān)負(fù)責(zé)人受訪時(shí)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡稱“每經(jīng)記者”)表示,從“跨境貿(mào)易”走向“跨國經(jīng)營”,中企出海新趨勢帶來跨境金融需求的變化:從最初的安全收匯,到規(guī)模擴(kuò)張階段的多元金融服務(wù),如今更看重合規(guī)管理、本地化運(yùn)營、高效資金管理等全鏈條服務(wù)。
中國企業(yè)出海正邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段,從單一產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)向品牌化、本地化、全球化綜合運(yùn)營。新興市場快速崛起帶來海量增量空間,而合規(guī)管理、資金效率、匯率風(fēng)控與跨境金融服務(wù)能力,已成為決定企業(yè)全球競爭力的關(guān)鍵。伴隨AI技術(shù)與一站式全球金融方案普及,中企全球化正從“走得出”向“走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)”全面升級(jí)。
資金安全合規(guī)性是中企出海的核心關(guān)注點(diǎn)
廣交會(huì)期間,每經(jīng)記者走訪了一家名為斗禾科技(Douhe)的小家電企業(yè)。過去的一年,這家位于廣東順德制造業(yè)腹地的環(huán)境家電市場新星以年?duì)I收超10億元、年復(fù)合增速超90%的成績驚艷業(yè)界。從2014年三人僅萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)起步,從“滅蚊燈”到爆款“半導(dǎo)體除濕機(jī)”,直至成為亞馬遜、沃爾瑪?shù)葰W美主流平臺(tái)的品類領(lǐng)跑者。
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(斗禾科技工廠 每經(jīng)記者涂穎浩攝)
“我們把自己定義成是一個(gè)產(chǎn)品公司,而不是一個(gè)跨境電商公司,我們靠的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。”斗禾科技聯(lián)合創(chuàng)始人樂錦亮對(duì)每經(jīng)記者表示。他總結(jié)的企業(yè)出海經(jīng)驗(yàn)是,出海安全閥:一是產(chǎn)品合規(guī),二是資金合規(guī)。
毋庸置疑的是,當(dāng)前對(duì)出海企業(yè)而言,資金的合規(guī)性就是生命線,面對(duì)不同市場多元復(fù)雜的稅務(wù)監(jiān)管要求,不熟悉規(guī)則的“闖入者們”動(dòng)輒面臨高額賠償風(fēng)險(xiǎn)。
主營3C數(shù)碼產(chǎn)品的深圳免成科技有限公司,近年來業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至中東、東南亞、非洲等新興市場。在其總經(jīng)理方澤夫看來,公司最看重的就三件事:資金安全合規(guī),收款成本低,還有就是能不能一個(gè)賬戶收全球的錢,特別是那些第三世界國家或者新興市場。
與此同時(shí),越來越多企業(yè)做的已不只是簡單的跨境貿(mào)易,而是在全球范圍內(nèi)尤其是新興市場配置資源、打造品牌、建立本地化能力。
“缺少全球賬戶服務(wù),難做全球生意。”螞蟻國際副總裁、萬里匯CEO石文宜表示,“當(dāng)前企業(yè)出海的核心訴求已從‘錢能否安全回來’,升級(jí)為對(duì)合規(guī)性、本地化運(yùn)營能力與全球資金高效調(diào)配的綜合需求,尤其中小微企業(yè)亟需全鏈路支持。”據(jù)悉,螞蟻國際在廣交會(huì)期間正式推出了全球賬戶服務(wù)(Global Account Services),方案涵蓋了多幣種收款、資金歸集、AI外匯預(yù)測、財(cái)資管理及合規(guī)支持。
記者在走訪時(shí)還了解到,如今跨境支付助力中企出海業(yè)態(tài)也越來越多元化。如在航空領(lǐng)域,當(dāng)前跨境支付已然細(xì)化到諸如與航司合作解決“萬米高空離線支付”等非傳統(tǒng)場景。
另一個(gè)有趣的場景,則是當(dāng)下爆火的短劇出海賽道。一家中國企業(yè)在英國租用大型城堡,用《權(quán)力的游戲》形式來拍攝短劇,通過AI技術(shù),把中式劇情快速轉(zhuǎn)化成英文受眾能夠理解和喜歡的語境,15天可以拍100集。在劇集訂閱方面,該企業(yè)采用國內(nèi)流行的“付費(fèi)觀看下一集”模式,借助跨境支付賬戶服務(wù),大幅縮減了海外市場高昂的支付成本。
AI時(shí)代 支付體驗(yàn)升級(jí)有望成為新增長極
你養(yǎng)“龍蝦”了沒?這句話無疑是年初最為爆火的“問候金句”。從開源到全民“養(yǎng)蝦”,OpenClaw(一款開源人工智能體框架,俗稱“龍蝦”)只用了不到兩個(gè)月時(shí)間,這個(gè)速度足以讓歷史上任何全民話題汗顏。而隨著Agentic AI(代理式人工智能)的爆發(fā),當(dāng)前消費(fèi)者正從主動(dòng)式搜索開始逐漸轉(zhuǎn)向“AI代勞”。
有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前約10%的消費(fèi)者已通過AI開啟在線購物流程,而20%的消費(fèi)者表示愿意讓AI代為完成購買。
想象下未來某個(gè)消費(fèi)場景,當(dāng)你產(chǎn)生某個(gè)購物需求,可能不再需要打開網(wǎng)頁去挑選商品,你只需告訴自己的AI智能體:“我需要一件保暖的羽絨馬甲,預(yù)算在200塊錢左右。” AI智能體便會(huì)結(jié)合你日常的穿搭習(xí)慣自動(dòng)完成搜索、比價(jià)、下單甚至支付的全流程。而在另一邊,商家無疑也會(huì)打造自己的專屬智能體。因此傳統(tǒng)意義上的B2C、B2B可能改變,演化為A2C、B2A甚至A2A,即你的智能體和商家的智能體會(huì)發(fā)生交互從而“自主”完成交易。
螞蟻國際Antom中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)李亮對(duì)每經(jīng)記者表示,在可能的“A2A”時(shí)代,支付將會(huì)是一個(gè)很重要的點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)核心的問題始終存在——即用戶的體驗(yàn)和風(fēng)控之間的平衡。李亮進(jìn)一步解釋稱,在AI時(shí)代,傳統(tǒng)的支付風(fēng)控概念可能將不復(fù)存在,它將變得非常復(fù)雜,因?yàn)檫@可能是一個(gè)智能體發(fā)起的購買需求,它如何去建立相互之間的信任、如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)判斷風(fēng)險(xiǎn)以及如何去有效的解決風(fēng)險(xiǎn),這些都是非常龐大的命題。
對(duì)跨境支付而言,這類消費(fèi)場景的出現(xiàn)伴隨著傳統(tǒng)結(jié)賬體驗(yàn)的消失,卻也意味著支付體驗(yàn)的升級(jí)。
螞蟻國際高級(jí)副總裁兼Antom CEO劉正表示:“支付已從后臺(tái)交易工具升級(jí)為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的前臺(tái)引擎。”
AI時(shí)代已然到來,技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效率提升與體驗(yàn)升級(jí),正成為跨境支付行業(yè)新的增長極。以航空領(lǐng)域?yàn)槔瑯I(yè)內(nèi)指出,借助跨境全球賬戶服務(wù),航空公司可以簡化對(duì)賬與結(jié)算流程,并利用區(qū)塊鏈、AI技術(shù)優(yōu)化資金調(diào)撥效率,同時(shí)通過AI外匯風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型,輔助航空公司在機(jī)票定價(jià)、票務(wù)結(jié)算、飛機(jī)租賃等場景規(guī)避匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
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