(記者:李晨 通訊員:魯娟 肖玲瑜 孫姍姍)
近日,武漢公交行業接連上演暖心場景,607路駕駛員陳杰、D340路駕駛員陳建橋分別用貼心幫扶行動,為行動不便乘客撐起安全保護傘,以平凡善舉詮釋“日行一善、真情相伴”的服務理念,讓十米車廂成為傳遞城市文明的流動驛站,讓情暖車廂的溫情浸潤市民出行路。
![]()
4月18日上午10時20分,607路2308號車從龍陽湖北路龍陽湖半島公園出發,停靠玫瑰街玉龍路站時,一位拄著拐杖的老人步履蹣跚來到車門前。駕駛員陳杰見狀,立即快步走出駕駛室,小心翼翼攙扶老人上車,輕聲叮囑“您慢點,不急不急”,穩穩托住老人手臂引導其邁上車廂臺階。
![]()
上車后,陳杰攙扶老人找到靠近車門的便利座位,細心叮囑“您坐好,扶穩了”,確認老人下車站點為鐘家村后,才放心返回崗位。10時39分,車輛抵達漢陽大道七里廟站,陳杰再次起身,攙扶老人緩緩走下臺階、護送至站臺,反復叮囑老人注意安全。老人連連道謝,車上乘客也紛紛投來贊許目光,有乘客感嘆:“這個司機真是好樣的,公交服務越來越貼心了。”
無獨有偶,4月21日上午,一位女士專程前往蔡甸新廟村公交場站調度室,向D340路駕駛員陳建橋送上感謝。經車載監控核實,4月16日9時50分,車輛抵達新廟村站點后,陳建橋起身發現一名拄拐男乘客在車門前躊躇不前,他立即起身快步上前,攙扶乘客安全上車并詢問下車站點。“師傅主動幫忙上下車,解決了大難題,也讓全車人倍感溫暖。”前來致謝的女士感慨道。面對表揚,陳建橋謙遜表示:“行動不便的乘客上下車不易,我只是搭把手、盡點心,讓他們感受到尊重就好。”
陳杰與陳建橋用樸實行動踐行公交人的責任與擔當。如今,武漢公交持續深化“情暖車廂”服務內涵,無數駕駛員立足崗位、主動奉獻,將溫情融入每一次停靠與幫扶,讓十米車廂成為流動的文明窗口,為春日江城增添滿滿暖意與溫情。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.