上午9點,家住朝暉社區(qū)的李阿姨在收銀臺結(jié)完賬,沒有直接離開,而是微笑著走向服務(wù)臺。用一張38元的小票,她換到了一盒4枚裝的鮮雞蛋。“買菜順便把雞蛋也帶了,又新鮮又劃算!”這是記者在華潤萬家超市一店早市見到的一幕。每天上午10點前的“生鮮早市”和下午5點開始的“貼心晚市”,正用實在的優(yōu)惠與分時段的安排,溫暖著社區(qū)家庭的日常采買。
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早晚市“加料”,實惠看得見
“我們的早市,新鮮之外還有‘彩蛋’。”生鮮區(qū)負責(zé)人王經(jīng)理解釋道,“上午10點前,會員購買生鮮滿38元,就能領(lǐng)一份4枚裝的雞蛋,給顧客的菜籃子再加點料,滿足一個家庭的當(dāng)日用蛋需求。”記者在服務(wù)臺看到,陸續(xù)有完成購物的顧客憑小票前來登記兌換。一位剛領(lǐng)到雞蛋的孫女士告訴記者:“這個活動實在,買的菜是剛需,雞蛋是驚喜,感覺像省了一頓飯錢。”
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下午5點,超市氛圍悄然轉(zhuǎn)變。生鮮區(qū)的“晚市精選” 海報亮相,尤其在葉菜、烘焙、熟食、面點、果切五個區(qū)域,醒目的“晚市專享88折”標(biāo)簽吸引了眾多下班的顧客。正在挑選打折面包的上班族小陳說:“晚飯后當(dāng)點心,或者明早當(dāng)早餐,正好打折,很合適。”在熟食區(qū),張先生為家人挑選了幾樣折扣菜品:“下班懶得做復(fù)雜的,買點打折熟食,再加個青菜,晚餐輕松解決。”
便民設(shè)計,讓實惠更貼心
除直接的優(yōu)惠,超市的諸多設(shè)計也讓這份實惠更容易獲取。果蔬區(qū)旁的“今日晚市折扣推薦”牌,清晰地標(biāo)明了哪些葉菜參與折扣,為顧客節(jié)省了挑選時間。針對晚市常見的家庭“補給式”購物,超市依然提供“小份裝”和“家庭裝”選擇。
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“我們設(shè)計活動的初衷,是讓利,更是便民。”店長表示,“早市的贈禮是希望鼓勵家庭一次購足一日之鮮;晚市的品類折扣,則是針對大家下班后購買晚餐食材、次日早餐或輕食的特定需求,讓實惠落到實處。”
在精打細算中,感受生活溫度
晚上8點半,超市里燈火通明。打折的烘焙柜前仍有顧客在挑選,服務(wù)臺員工正整理著一天的雞蛋領(lǐng)用記錄。這些細碎的購物場景,構(gòu)成了社區(qū)生活樸素的畫卷。
“經(jīng)營社區(qū)超市,我們理解的‘家庭友好’,不僅僅是商品齊全。”張店長對記者說,“它是在對的時間,提供對的東西,再加一點對的優(yōu)惠。早上,用一份雞蛋增添開灶的喜悅;晚上,用一份折扣減輕備餐的負擔(dān)。我們希望華潤萬家超市一店能成為大家生活中一個可靠而溫暖的角落。”
離開時,超市的燈光在夜色中顯得格外溫暖。記者感到,真正的“便民”或許就藏在這些細節(jié)里:它理解你早晨想要規(guī)劃一日三餐的周全,也體諒你傍晚希望快速搞定晚餐的匆忙,并用一種實在的方式,參與和守護著每一個家庭的尋常日子。(張思羽)
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