“9-4”該如何運(yùn)算？——對(duì)“簡(jiǎn)單事復(fù)雜化”畸形政績(jī)的反思

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，“9-4=5”被演繹成一套冗長(zhǎng)繁復(fù)的運(yùn)算過程，看似玩笑，卻精準(zhǔn)投射出當(dāng)下某些單位的真實(shí)生態(tài)：一個(gè)本可高效解決的問題，被刻意拉長(zhǎng)戰(zhàn)線、增加環(huán)節(jié)、制造“波瀾”，最終在集體“忙碌”中落下帷幕。一位網(wǎng)紅博主的留言更是辛辣刺骨——“把明白的事弄糊涂了，然后再尋找解決方法，最后績(jī)效終于上去了。”這背后，是一種畸形的政績(jī)觀在作祟：簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，被部分干部奉為彰顯自身“工作飽滿度”與“攻堅(jiān)克難能力”的捷徑。

“復(fù)雜化”是如何成為“能耐”的？

在這些扭曲的“績(jī)效觀”驅(qū)動(dòng)下，“干事”變成了“演戲”。具體表現(xiàn)為：

流程“精心”設(shè)計(jì)，環(huán)環(huán)皆為“留痕”。每一項(xiàng)看似必要的會(huì)議、匯報(bào)，每一道必經(jīng)的審批環(huán)節(jié)，其核心目的已非推動(dòng)工作，而是制造“工作過程可見”的證據(jù)鏈。每一步都必須走，因?yàn)槊恳徊蕉际侨蘸罂己藭r(shí)“工作量”的憑證。

責(zé)任“巧妙”切割，事事皆可“甩鍋”。將責(zé)任推諉給其他科室，不是為了明確最優(yōu)執(zhí)行主體，而是為了提前分散風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)留免責(zé)空間。問題一旦出現(xiàn)，復(fù)雜的流程就是“各環(huán)節(jié)均按程序辦理”的擋箭牌。

績(jī)效“虛假”繁榮，領(lǐng)導(dǎo)印象成為標(biāo)尺。最終，這種模式產(chǎn)出的是“高績(jī)效”——不是問題解決的高效率，而是過程表演的高得分。在領(lǐng)導(dǎo)面前，這被解讀為“考慮周全、程序規(guī)范、責(zé)任心強(qiáng)”；同事礙于情面或被迫卷入，還要前來“幫忙”，進(jìn)一步印證其“工作重要、人緣良好”。

我山東老家有一個(gè)詞叫“能耐”，字面是夸人有本事，骨子里卻是諷刺瞎逞強(qiáng)、自作聰明。這正是對(duì)上述行為的精準(zhǔn)判詞：把簡(jiǎn)單的事搞復(fù)雜，不是真本事，而是真折騰。

畸形的“政績(jī)觀”何以滋生？

這種現(xiàn)象絕非偶然，其土壤在于：一是考核指揮棒偏差。部分單位評(píng)價(jià)干部，重“過程留痕”輕“實(shí)際成效”，重“領(lǐng)導(dǎo)可見度”輕“群眾滿意度”。復(fù)雜流程恰好能產(chǎn)出豐富的“留痕材料”和頻繁的“匯報(bào)機(jī)會(huì)”，天然吸引追求“顯績(jī)”的干部。

二是免責(zé)心態(tài)盛行。在多層級(jí)、高風(fēng)險(xiǎn)的問責(zé)環(huán)境下，“不出事”成為首要原則。復(fù)雜化意味著程序完備、責(zé)任分散，即便解決不了問題，也能證明“已盡力”，從而規(guī)避個(gè)人責(zé)任。

三是形式主義慣性。一些干部長(zhǎng)期浸淫于文山會(huì)海、過度留痕的工作模式，已形成路徑依賴。他們并非不知效率低下，而是缺乏將工作“做簡(jiǎn)單”的勇氣、智慧與制度激勵(lì)。

把“簡(jiǎn)單”還給工作，把“實(shí)在”還給政績(jī)

當(dāng)前開展的“樹立和踐行正確政績(jī)觀”學(xué)習(xí)教育，正是斬?cái)噙@一扭曲鏈條的利刃。必須刀刃向內(nèi)，從觀念、制度、文化等方面協(xié)同發(fā)力。

第一，校準(zhǔn)考核“度量衡”，讓實(shí)效說話。堅(jiān)決調(diào)整干部考核評(píng)價(jià)體系，大幅壓減過程性、留痕類指標(biāo)，突出結(jié)果導(dǎo)向。重點(diǎn)考核：?jiǎn)栴}是否實(shí)質(zhì)性解決，群眾是否真正受益，工作效率是否顯著提升。引入第三方評(píng)估和群眾滿意度調(diào)查，讓“表演型干部”失去市場(chǎng)。要明確真正的“能耐”，是把復(fù)雜的難題用最簡(jiǎn)潔、最經(jīng)濟(jì)的方式解決，而不是把簡(jiǎn)單的問題變成復(fù)雜的謎題。

第二，推行流程“極簡(jiǎn)主義”，為實(shí)干松綁。對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行全面“體檢”和“瘦身”。堅(jiān)決砍掉那些不必要的會(huì)議、重復(fù)的審批、無意義的推諉環(huán)節(jié)。推廣“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”等成熟經(jīng)驗(yàn)，用制度剛性防止流程再度復(fù)雜。鼓勵(lì)干部在合法合規(guī)前提下，大膽簡(jiǎn)化程序、并聯(lián)作業(yè)、提高效率。對(duì)主動(dòng)簡(jiǎn)化流程并取得實(shí)效的，應(yīng)予正面激勵(lì)。

第三，構(gòu)建容錯(cuò)“安全網(wǎng)”，為擔(dān)當(dāng)撐腰。完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，明確界定：因追求效率、簡(jiǎn)化程序而出現(xiàn)的非主觀失誤，與因程序空轉(zhuǎn)、推諉塞責(zé)導(dǎo)致的問題，在責(zé)任認(rèn)定上要有本質(zhì)區(qū)別。為那些敢于把工作“做簡(jiǎn)單”的干部提供制度保護(hù)，消除“多干多錯(cuò)、簡(jiǎn)化易錯(cuò)”的顧慮。同時(shí)，對(duì)刻意制造復(fù)雜、推高行政成本、消耗基層精力的行為，要嚴(yán)肅批評(píng)問責(zé)。

在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力倡導(dǎo)“務(wù)實(shí)、高效、簡(jiǎn)單”的工作文化。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭，聽匯報(bào)時(shí)多問“問題解決了沒有”，少問“走了幾個(gè)程序”；下基層時(shí)多看“現(xiàn)場(chǎng)效果”，少查“臺(tái)賬厚度”。讓全體干部認(rèn)識(shí)到：小說家、戲劇編劇把簡(jiǎn)單事復(fù)雜化，是為了藝術(shù)沖突；而我們?yōu)槿嗣穹?wù)，追求的是直接、有效、低成本地解決問題。真正的專家，是把復(fù)雜事做簡(jiǎn)單；只有“耍猴戲的”，才把簡(jiǎn)單事耍復(fù)雜。

“9-4=5”，本應(yīng)是常識(shí)。如果我們的機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)竟需要一套堪比高等數(shù)學(xué)的論證才能得出這個(gè)答案，那不是能力的進(jìn)步，而是常識(shí)的淪喪。當(dāng)前的學(xué)習(xí)教育，必須痛擊這種“偽能耐”“瞎逞能”的畸形文化，讓每一位干部都銘記：人民評(píng)判我們工作的，永遠(yuǎn)不是流程的繁簡(jiǎn)，而是問題的得失、效率的高低、民心的冷暖。把復(fù)雜留給制度設(shè)計(jì)，把簡(jiǎn)單還給群眾辦事，這才是新時(shí)代干部應(yīng)有的真“能耐”。