開放加速度｜外籍實習生、在海外留學工作15年的人，為何都來海南做直播？

位于三亞鳳凰國際機場內的德航FLY3跨境（零關稅）體驗城內，一名來自吉爾吉斯斯坦的實習生和一名中國伙伴組成“中英文搭檔”，她們的工作是通過跨境直播將產品“賣全球”。而目前像這樣的外籍主播，德航城內有大約20名，她們在去年底來到海南，隨后接受了一段時間的直播賣貨培訓。

一名來自吉爾吉斯斯坦的實習生和一名中國伙伴組成“中英文搭檔”，她們的工作是通過跨境直播將產品“賣全球”。圖 澎湃新聞記者賀梨萍

這背后是德航城加碼布局跨境直播，以及海南提速發展跨境電商產業。海南自貿區德航集團有限公司(下稱“德航集團”)執行董事長路平對澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者表示，作為一家綜合型商業服務企業，德航集團是扎根海南20年的本土企業。“經過一系列政策推動和市場化運作，德航集團迎來了非常好的發展方向和趨勢，業務更加國際化、便利化。我們正在推動線上線下相結合，尤其是跨境直播業務，這將是今年數字化發展的重點方向。”

德航集團信息中心總監黃亞三告訴澎湃新聞記者，跨境直播業務并非剛剛開始，截至目前已經過近兩年的探索和優化，海南自貿港正式啟動全島封關后，這一業務迎來了新機遇。他尤其提到一點，對跨境直播而言，德航城需要完善的關鍵基礎設施“跨境數據專線”在封關后開通，目前已覆蓋越南、泰國、南非三個國家。

需要注意的是，跨境直播傳輸流暢度、穩定性以及業務開展的合規性，實際上均高度依賴跨境數據專線的支撐。專線則能夠保障直播推流與數據傳輸的低時延、低丟包率，避免卡頓、斷連等問題。同時非常重要的是，作為經監管認可的跨境數據傳輸通道，可實現網絡鏈路可追溯、可監管，從技術與合規層面共同保障跨境直播業務穩定安全運行。

“我們最開始做跨境直播的時候，網絡卡頓、成本高等都是遇到的問題，現在網絡延遲已降至100毫秒以內，基本上已經接近國內的訪問速度了。”黃亞三同時提到，在成本方面相較于之前減少40%以上。

據其介紹，目前企業在申請開通跨境數據專線時流程也已優化簡化，審批周期從原來的15天以上縮短至最快3天，一般情況則為7天。在監管層面，記者在跨境直播間內注意到，該直播間實行指定人員進出制度，非名單人員則需登記。

“數據有序流動是海南自貿港的核心政策之一，也是與內地最大的區別之一，我們要在守好底線的同時用好這一政策。”路平向澎湃新聞記者強調，“結合海南對八十多個國家實行落地免簽政策，我們可以開展跨境直播培訓、會議會展，甚至后續線上業務的延續。”

值得一提的是，對德航集團而言，同樣位于德航城內的“永不落幕的消博匯”是其跨境直播業務的優勢之一。

為持續放大消博會溢出效應，海南打造“永不落幕的消博匯”常態化運營機制。去年7月，海南省國際經濟發展局授權三亞德航FLY3體驗城成為“永不落幕的消博匯”首個線下體驗空間，將推動消博會多個參展國家的消費精品走出展館，在海南實現常態化展示和銷售。

據介紹，截至目前已經入駐的國家館已增加到15家，今年下半年還會再引進兩到三個國家。“這些國家參展完后所有的商品都會落在這個館里面，所以我們產品的豐富度會有很大的優勢。”黃亞三補充道。

跨境直播業態正在海南多點蓬勃發展。在距離德航城近300公里的海口復興城互聯網信息產業園的跨境直播基地，澎湃新聞記者同樣看到，企業和外籍主播們紛紛涌進這里。

海口嶼動國際貿易有限公司總經理劉蒙蒙告訴記者，公司專注于TikTok跨境直播，為出海品牌提供從直播代播到全渠道代運營的一站式服務，目前已有4名全職外籍主播，計劃再擴充團隊。

劉蒙蒙曾經在新西蘭留學工作了15年，油畫專業出身的她此前從事的是廣告設計，“那時候做的事是怎么讓一個品牌信息被當地人看懂、喜歡、信任，最后接受。”她向澎湃新聞記者談道，獨生子女回國是遲早的事，但真正加速這個計劃的正是海南自貿港的政策。

“看著中國品牌集中出海，我就覺得是時候回來了。”劉蒙蒙現在帶領團隊做的，是幫企業的產品和直播間，在視覺和表達上真正貼合海外審美。“藝術可以共通，商業必須本地化，實踐證明我們‘外籍主播+內容本土化’的直播模式是跑得通的。”

園區提供高效安全的網絡服務、人才驛站推薦優質外籍主播，甚至幫忙對接客戶，在劉蒙蒙看來，這些都是復興城吸引她的優勢。復興城是海南自貿港13個重點園區之一，聚焦數字貿易、數據跨境流動等核心賽道，2025年實現營收近2000億元。

跨境直播興起背后，我們如何看待這一業態帶來的價值？路平提供了一個解讀視角，“現在海南人員進出更加自由，已吸引了很多國際生和外國主播，我們看到的是幾何級增長。在全球充滿不確定性的大環境下，海南提供了一個確定、穩定的發展平臺。”

值得關注的是，2025年9月，海南省發布《中國（海南）跨境電子商務綜合試驗區實施方案》，海南全島獲批設立跨境電子商務綜合試驗區，提出打造跨境電子商務進口消費中心，優化跨境電子商務會展和直播生態。目標中明確，要形成“買全球、賣全球”的雙向貿易流通格局，到2030年實現跨境電子商務進出口規模年均增長20%。

海南省商務廳副廳長陸維曾指出，海南自貿港封關運作后，“零關稅、低稅率、簡稅制”等特殊稅收制度，配合人員免簽入境、開放航權、多功能自由貿易賬戶以及日益完善的跨境數據基礎設施，將為跨境電商新場景提供多元實現路徑。