本文轉自:人民網-江西頻道
今年以來,江西省撫州市南豐縣聚焦群眾反映強烈的“貨車司機休息難、上班辦事難、孩子教輔貴、農村午餐缺、看病重復掛號、老人照料難”等痛點,摒棄“重指標輕實效、重管理輕服務”的偏差,以一系列“小切口”整改推動民生服務提質增效。
南豐縣衛健委推行“一次掛號管三天”、檢查檢驗結果互認(累計節省群眾費用超400萬元)、夜間及周末門診、遠程診療等,就醫體驗顯著改善。縣市場監管局推出外賣封簽、騎手監督員、“明廚亮灶”等,整改健康證過期等問題101起。縣交通運輸局在206國道沿線建成司機驛站、司機之家,提供休息淋浴餐飲充電等服務,從源頭緩解疲勞駕駛隱患。
南豐縣教體局組織骨干教師原創“一本好作業”,免費發放151萬份,為家庭減負約102萬元;持續推進免費午餐,累計提供39萬份,惠及師生1221名。縣民政局實行養老機構領導陪餐制,推動從“吃飽”到“吃好”;為特殊困難老人建立“一戶一檔”,提供居家上門服務(失能老人每月4次、半失能2次),已惠及1140人。
南豐縣城管局設置20余處便民疏導點、700余個臨時攤位,施劃停車泊位3100個,建立市政設施24小時響應機制,整改問題280余處。縣交管大隊推行延時錯時服務及“一證通辦、全國通辦、一窗通辦”。縣政務服務中心推進“一件事一次辦”,56項事項壓縮至3個工作日,材料減免82.6%;梳理376項“免證辦”事項;推出“企心辦”兌現補貼3987.33萬元;“幫代辦”服務2025年累計25370次。
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