中鐵十四局海外公司：海外高質(zhì)量發(fā)展的“文化秘笈”

來源：環(huán)球網(wǎng)

走出國門、深耕海外，不僅是工程與技術(shù)的較量，更是文化與理念的交融。在高質(zhì)量共建“一帶一路”進(jìn)程中，中鐵十四局海外公司一路開拓奮進(jìn)，逐步形成“包容互鑒、義利天下、共創(chuàng)美好”海外特色文化，成為驅(qū)動海外高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。他們以包容互鑒為立業(yè)之基，以義利天下為行事之道，以共創(chuàng)美好為致遠(yuǎn)之境，走出了一條具有中鐵十四局特色的海外高質(zhì)量發(fā)展之路。

包容互鑒：尊重差異，在文化交融中行穩(wěn)致遠(yuǎn)

海外項目所在國國情不同、風(fēng)俗各異，只有尊重差異、包容多樣，才能真正扎下根、站住腳。在走出去過程中，公司堅持入鄉(xiāng)隨俗、開放包容，充分尊重當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、宗教信仰和民俗習(xí)慣，主動學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言文化，積極搭建中外員工溝通交流的橋梁。

在多哥項目現(xiàn)場，總能看到一個忙碌的身影，她就是多次獲評公司年度優(yōu)秀外籍員工的項目翻譯魏雅。“我在中國進(jìn)修讀研時，就被中國的傳統(tǒng)文化和建造技術(shù)深深吸引，畢業(yè)后毫不猶豫回到項目部，希望能成為中多合作的紐帶。”魏雅一口流利的中文，談起自己的經(jīng)歷，眼中滿是熱忱。初到項目部時，她發(fā)現(xiàn)中方員工與當(dāng)?shù)毓と艘蛘Z言隔閡、施工習(xí)慣差異，偶爾會出現(xiàn)溝通不暢的情況——中方師傅習(xí)慣用專業(yè)術(shù)語講解施工流程，當(dāng)?shù)毓と藚s難以理解；當(dāng)?shù)毓と俗裱氖┕す?jié)奏與中方的高效標(biāo)準(zhǔn)也存在偏差。見狀，魏雅主動牽頭，工余時間開設(shè)“雙語課堂”，一邊把中方的施工規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言，結(jié)合現(xiàn)場實操手把手講解，一邊把當(dāng)?shù)毓と说囊蓡枴⒔ㄗh準(zhǔn)確傳達(dá)給中方管理人員。如今，魏雅不僅是項目上的“翻譯官”，更是中外員工的“連心橋”，她用專業(yè)和真誠，讓文化差異變成了彼此學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的動力，也讓中國建造的理念在當(dāng)?shù)芈涞厣?/p>

在項目管理中，公司不搞“一刀切”，而是因地制宜優(yōu)化管理模式，推行中外員工協(xié)同共事、平等互助。一方面，積極吸納當(dāng)?shù)貑T工參與項目建設(shè)，通過“師徒結(jié)對”“技能課堂”等方式，手把手傳授施工技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)和管理經(jīng)驗，讓當(dāng)?shù)貑T工在實踐中成長成才。另一方面，主動融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生活，尊重節(jié)日習(xí)俗，開展文化聯(lián)誼活動，消除隔閡、增進(jìn)信任。從項目工地到社區(qū)鄰里，中國建設(shè)者與當(dāng)?shù)孛癖姀哪吧绞煜ぁ暮献鞯浇恍模幕町愖兂闪私涣骰ヨb的動力，為項目順利實施營造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

同時，公司在工程建設(shè)中注重兼顧當(dāng)?shù)貙徝琅c實用需求，將中國建造標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟ㄖ厣袡C(jī)融合，既保證工程質(zhì)量安全，又體現(xiàn)對當(dāng)?shù)匚幕淖鹬兀屆恳豁椆こ潭汲蔀橹型馕幕蝗诘挠行屋d體。尼泊爾武警學(xué)院就是該集團(tuán)建設(shè)的海外代表性工程之一，時任尼泊爾武警總監(jiān)森格在寫給該集團(tuán)的表揚信中說：“這所學(xué)院的建成極大地促進(jìn)了尼泊爾武警事業(yè)的發(fā)展，也促進(jìn)了尼泊爾武警的國際合作。這是一個重大人道主義項目，也是中國政府給尼泊爾人的一份珍貴禮物。

義利天下：堅守初心，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)造福屬地

義利兼顧、以義為先，是中鐵十四局海外公司一以貫之的價值追求。公司始終把履行社會責(zé)任擺在重要位置，在打造優(yōu)質(zhì)工程的同時，積極守護(hù)生態(tài)環(huán)境、助力民生改善、促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)詮釋央企本色。

嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，精益求精、嚴(yán)控過程，已成為海外團(tuán)隊的工作中恪守的信條。他們先后有10項援外項目并獲評“優(yōu)良工程”，同時，多個項目憑借先進(jìn)技術(shù)與過硬質(zhì)量獲得行業(yè)獎項和屬地政府高度評價。一項項優(yōu)質(zhì)工程不僅提升了當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施水平，更擦亮了“中國建造”的品牌形象。在項目現(xiàn)場，“質(zhì)量是生命線”的標(biāo)語隨處可見，技術(shù)人員每天穿梭在施工一線，對每一道工序、每一個細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，哪怕是微小的偏差，也會立即整改，用匠心守護(hù)工程品質(zhì)。

在哈薩克斯坦，冬季降雪頻繁且積雪深厚。每到冬季，哈薩克斯坦公路項目部所在的齋桑縣，積雪給當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活帶來極大不便。項目部深知群眾困境，每年冬季都會主動承擔(dān)起義務(wù)清雪的責(zé)任，在降雪過后，第一時間調(diào)配鏟雪車、清掃工具，組織中外員工組成清雪突擊隊，頂風(fēng)冒雪對項目周邊主干道、社區(qū)出入口、學(xué)校周邊等重點區(qū)域進(jìn)行全面清掃。凜冽的寒風(fēng)中，中外員工分工協(xié)作、默契配合，全力保障道路暢通。一位當(dāng)?shù)乩先宋罩蟹絾T工的手說道：“感謝你們的無私幫助！有你們在，我們出行特別安心。”

共創(chuàng)美好：攜手同行，以合作共贏聯(lián)結(jié)民心

共建“一帶一路”，歸根結(jié)底是造福各國人民的共同事業(yè)。中鐵十四局海外公司秉持共商共建共享原則，主動融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展，與所在國攜手合作、互利共贏，共同創(chuàng)造更加美好的生活。

他們堅持“授人以漁”，大量吸納當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)，系統(tǒng)開展技能培訓(xùn)，覆蓋操作施工、設(shè)備運維、現(xiàn)場管理等多個崗位，一大批當(dāng)?shù)貑T工從普通工人成長為技術(shù)骨干和管理力量，既實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)增收，也為所在國培養(yǎng)了本土建設(shè)人才。項目部的培訓(xùn)課堂上，中方技術(shù)骨干結(jié)合現(xiàn)場案例，用通俗易懂的語言講解施工技術(shù)和安全知識，當(dāng)?shù)貑T工學(xué)習(xí)熱情高漲。如今，不少當(dāng)?shù)貑T工已經(jīng)能夠獨立完成復(fù)雜的施工任務(wù)，成為項目建設(shè)的中堅力量，用自己的技能實現(xiàn)了人生價值，也為所在國的發(fā)展注入了活力。

中鐵十四局海外公司深度參與當(dāng)?shù)匕l(fā)展，以項目建設(shè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈延伸，積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，帶動建材、運輸、服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入活力。在密克羅尼西亞，公司承建的波納佩州二級公路項目成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“加速器”。當(dāng)?shù)毓愤\輸較為落后，長期制約著農(nóng)業(yè)、漁業(yè)和旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也讓民眾出行舉步維艱。該項目于2021年建成交付以來，徹底改變了當(dāng)?shù)氐缆藩M窄、泥濘不堪的現(xiàn)狀，讓原本需要1個多小時的鄉(xiāng)村通勤時間縮短至20分鐘，極大便利了民眾出行。更重要的是，這條公路打通了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、漁產(chǎn)品的運輸通道，密克羅尼西亞盛產(chǎn)的椰子、胡椒、金槍魚等特色產(chǎn)品，得以快速運往港口和市場，大幅降低了運輸成本，拓寬了銷售渠道，帶動當(dāng)?shù)貪O民、農(nóng)戶增收致富，讓曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨”的特色產(chǎn)品走出村落、走向更廣闊的市場。波納佩州當(dāng)?shù)毓賳T感慨道：“這條寬闊平坦的道路是給全市人民最好的禮物！”。

文化凝心，實干致遠(yuǎn)。面向未來，中鐵十四局海外公司將繼續(xù)秉持“包容互鑒、義利天下、共創(chuàng)美好”的理念，深耕海外市場，打造更多精品工程，履行更多社會責(zé)任，在高質(zhì)量共建“一帶一路”的道路上穩(wěn)步前行，為中外友好合作與共同發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。