廣州某小區(qū)電梯頻繁故障，物業(yè)拒不維修，終從15層墜落，釀成大禍

你有沒有坐電梯碰到過突然下墜的情況？那種瞬間失重的恐慌，估計體驗過一次就能記一輩子。誰能想到，這種只在新聞里看到的驚魂事件，真的在廣州一個小區(qū)發(fā)生了，還鬧出來無法挽回的大禍。

出事的是廣州增城新塘鎮(zhèn)合生湖山國際七期，時間在4月14日大半夜。一位業(yè)主本來就是出門下樓倒個垃圾，兩三分鐘就能完事，根本沒想過會出事。結(jié)果進電梯關(guān)上門，電梯直接從15樓來了個自由落體，哐當一聲狠狠砸到了負二樓。

傷者被緊急送去了醫(yī)院，可整個小區(qū)的業(yè)主，直到現(xiàn)在想起這件事還心有余悸。換誰住在這能不害怕？指不定哪天自己進電梯，就碰到同樣的事兒。小區(qū)業(yè)主蕭女士說了，這哪是什么突發(fā)意外，分明就是攢了好久的隱患終于爆發(fā)了。

早在這次出事之前，電梯就經(jīng)常出毛病，動不動就困人，運行的時候一直哐哐響，還出過好幾次小范圍的下墜。業(yè)主們在業(yè)主群里喊了無數(shù)次，挨個上門找物業(yè)反映也記不清多少回了，可全都是石沉大海，連個響都沒有。

很多人覺得電梯不就是個上下跑的鐵盒子，能有多大危險？其實電梯的安全，全靠日常保養(yǎng)和維護撐著。按規(guī)定來說，電梯就算出故障，也有限速器、安全鉗、底坑緩沖器三道保險，怎么都不至于出這種從15樓墜落的慘事。

要是真出了這種事，只能說明這些保命的保險裝置，早就因為沒人保養(yǎng)變成了擺設(shè)。整個小區(qū)業(yè)主的性命，說白了就是掛在幾根可能已經(jīng)銹了、還長期超負荷的鋼絲繩上，就看什么時候出問題。

現(xiàn)在不少小區(qū)找電梯維保，都愛走低價中標的路子，誰報價低就用誰。省錢這事兒放在別的地方還行，放在保命的電梯上，那不就是自掘墳墓嗎？維保公司也要賺錢發(fā)工資，低價接了活，錢只能從人工和零件里省。

正常的維保，師傅要一項一項挨著檢查，該上油上油該換件換件，沒個一兩個小時根本完不成。不少接低價活的維保，師傅過來就是拿抹布擦一擦電梯門，在維保本上打幾個勾，半小時就能跑三個小區(qū)。

這種走馬觀花的維保，能查出什么潛在隱患？再說物業(yè)這邊，只要電梯還能開門運行，就覺得沒必要大修。畢竟修一次電梯動輒幾萬幾十萬，要么從物業(yè)利潤里出，要么申請維修基金，哪一樣都不省心。

有點小毛病物業(yè)就說沒事兒，抹點油就好了，偶爾困個人就說這是自保裝置啟動，重啟一下就沒問題。就這么一直拖著，小毛病慢慢拖成了大問題，最后終于出了人命關(guān)天的事故，這真的是偶然嗎？

很多人想不通，業(yè)主反映那么多次，物業(yè)就不怕出事賠錢嗎？這里頭其實有個很現(xiàn)實的小算盤。物業(yè)費里一般只包含日常的小維保，真要出大錢換大件，物業(yè)根本不想自己掏這個錢。

他們都會說，這錢得動用住房維修基金，可維修基金哪有那么好動用。要業(yè)委會同意，要三分之二以上業(yè)主投票，還要報房管部門審批，不少小區(qū)連業(yè)委會都沒成立起來，就算成立了也經(jīng)常意見不合吵不完，流程根本走不動。

流程走不通，物業(yè)干脆就直接躺平。反正電梯還能湊合用，真出了事就甩鍋給維保公司，說人家沒檢查出來，再不就說都是設(shè)備老化的問題。這種推諉扯皮的事兒，估計不少小區(qū)的業(yè)主都見過。

業(yè)主在群里吐槽炸鍋，物業(yè)在辦公室喝茶看報，信息不對等利益不對等，好好的小區(qū)公共安全，就變成了沒人管的三不管地帶。業(yè)主說我交了物業(yè)費你就得保證我安全，物業(yè)說我收那點錢連發(fā)工資都緊，哪有錢換電梯。

這種僵局要是不打破，說不準哪天這種墜梯的事兒，就會在哪個管理混亂的小區(qū)再上演。這個小區(qū)的業(yè)主也不是沒努力過，該反映的反映，該投訴的投訴，找物業(yè)理論也沒落下，可就是得不到任何結(jié)果。

普通業(yè)主單個面對物業(yè)公司，本來就是弱勢的一方。你想用不交物業(yè)費抗議，物業(yè)能給你停水停電，還能直接把你告上法院說你欠費。想找相關(guān)部門解決，大多會說這是民事糾紛，建議你們走司法途徑。

為了個電梯異響打官司，大部分普通人根本沒那個時間和金錢耗得起。所以只能一直忍，忍到出了大事，傷了人鬧大了，媒體都關(guān)注了，相關(guān)部門才會過來介入解決。這種出事了才救火的處理方式，只能解一時的急，根本解決不了根子上的問題。

真出了事，鍋不能全推給一線的維保師傅。物業(yè)作為小區(qū)的管理方，本來就是第一責任人，不僅要選維保公司，還得盯著人家干活，不能簽完合同就當甩手掌柜，人家來沒來干了啥都不管。

電梯是特種設(shè)備，每年都要年檢，合格證明明白白貼在電梯里，轉(zhuǎn)頭就出了墜梯事故，年檢有沒有走過場，這個也得說清楚。其實咱們業(yè)主自己也得想想，不少人都覺得，只要沒困到我自己，電梯有點小毛病不算事兒，關(guān)起門來就不管外面的事。

這種事不關(guān)己的冷漠，反而給了不負責任的物業(yè)和維保公司可乘之機。要是業(yè)主能擰成一股繩，成立一個真能管事的業(yè)委會，天天盯著物業(yè)的維保記錄和賬目，那些人還敢這么明目張膽的糊弄事嗎？

說白了這起墜梯事故，折射出來的就是現(xiàn)在不少小區(qū)的尷尬，樓蓋得越來越高，硬件越來越新，可管理水平根本跟不上。靠混日子省小錢維持的物業(yè)模式，早晚會撞上安全的紅線。

現(xiàn)在國家一直在推老舊小區(qū)改造，抓社區(qū)治理，就是明白一個道理，房子不只是用來住的，安全才是生活的底線。要是連下樓倒個垃圾都要擔驚受怕，這房子住得再大再好，又有什么意義呢？

希望受傷的業(yè)主能得到妥善的治療和公正的賠償，也希望這個小區(qū)能借著這次事故，徹底把電梯隱患排查干凈，物業(yè)也能真的改一改之前的歪風氣。這種血的教訓，不應(yīng)該只是新聞里的一條消息，更應(yīng)該成為小區(qū)治理變好的轉(zhuǎn)折點。

咱們普通人自己也得長個心眼，別光盯著自家的裝修漂不漂亮，得多關(guān)心關(guān)心小區(qū)里的電梯、消防這些公共設(shè)施，這些可都是關(guān)乎自己性命的事兒。這種關(guān)乎安全的問題，得一直盯著，不能熱度一過就沒人管了。

畢竟誰也不能保證，下一個走進問題電梯的，會不會是自己。咱們就盼著這種驚魂的墜梯事故，能少一點，再少一點，讓大家住得踏實，出門放心。

參考資料：大象新聞 廣州一小區(qū)突發(fā)電梯墜梯事件，從15層墜至負2層，一業(yè)主受傷！另有業(yè)主表示此前就常出現(xiàn)異響、困梯等問題