免費(fèi)+落地即辦！廣交會白云機(jī)場境外采購商辦證服務(wù)全面升級

南都訊 記者鐘麗婷 第139屆廣交會將于2026年4月15日至5月5日舉行。廣交會白云機(jī)場境外采購商辦證服務(wù)全面升級——免費(fèi)+落地即辦。此外，為提升入境人員服務(wù)體驗(yàn)，廣州白云機(jī)場T3航站樓外籍人士便利化服務(wù)中心正式投入運(yùn)營，與T2航站樓現(xiàn)有中心形成“雙中心”協(xié)同服務(wù)格局。與此同時，南航計(jì)劃在廣交會期間執(zhí)行廣州進(jìn)出港航班超15700班次，廣州地鐵也將啟用展會專用時刻表，全力保障客商出行。

迎接廣交會，白云機(jī)場T3航站樓外籍人士便利化服務(wù)中心投入運(yùn)營。

白云機(jī)場

加強(qiáng)聯(lián)動運(yùn)營 服務(wù)能力邁向“全網(wǎng)”

據(jù)介紹，T3航站樓外籍人士便利化服務(wù)中心以“金穗黃”為主色調(diào)，弧形接待柜臺營造出專業(yè)高效的服務(wù)空間。該中心深入踐行“春風(fēng)服務(wù)”理念，聚焦外籍旅客入境后的核心需求，整合支付、通訊、交通、文旅、會展五大功能，實(shí)現(xiàn)全事項(xiàng)“一柜通辦”。旅客無需多處奔波，一個柜臺即可解決取現(xiàn)、辦卡、租車、訂票、展會咨詢等多項(xiàng)事務(wù)。

該中心實(shí)行7×24小時人工咨詢，確保任何時段抵穗的外籍旅客均能獲得即時幫助。各功能板塊精準(zhǔn)發(fā)力：支付區(qū)配備支持外卡取現(xiàn)的ATM機(jī)，并專人指導(dǎo)移動支付；通訊區(qū)可快速辦理本地電話卡及“智慧生活卡·粵云卡”（一卡整合通信與支付）；交通區(qū)提供全品類出行咨詢及差異化租車服務(wù)；文旅區(qū)推送廣州及周邊旅游資訊，協(xié)助預(yù)訂酒店；會展區(qū)針對廣交會等大型展會，提供專屬信息咨詢及參展方案定制。

針對即將到來的第139屆廣交會，該中心已設(shè)置辦證點(diǎn)，并為賓客提供免費(fèi)贈飲等貼心服務(wù)，讓廣大參會客商感受便捷溫暖的入境體驗(yàn)。據(jù)悉，T2、T3航站樓外籍人士便利化服務(wù)中心實(shí)行統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同運(yùn)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享。無論旅客從哪個航站樓入境，均可享受同等品質(zhì)的“一柜通辦”服務(wù)。這一布局使白云機(jī)場面向外籍旅客的服務(wù)能力從“單點(diǎn)突破”升級為“全網(wǎng)覆蓋”，為日益增長的國際客流提供了更加均衡、高效的保障。

航班計(jì)劃

廣交會南航計(jì)劃在穗執(zhí)飛超15700班次

作為廣州主基地航司，南航計(jì)劃在廣交會期間執(zhí)行廣州進(jìn)出港航班超15700班次，環(huán)比上一屆廣交會（2025年10月15日至11月4日）航班量增長約2%，全力保障廣大客商順暢出行。上一屆廣交會期間，南航在廣州樞紐共計(jì)承運(yùn)進(jìn)出港旅客約250.4萬人次，本屆廣交會期間旅客規(guī)模有望進(jìn)一步攀升。

國內(nèi)航線方面，南航在展會期間在廣州樞紐計(jì)劃執(zhí)行國內(nèi)航班超12200班次，其中使用寬體機(jī)執(zhí)行約600班次。熱門參展客源地主要包括北京、杭州、重慶、上海、西安、昆明、海口等城市。為更好滿足旅客需求，南航統(tǒng)籌調(diào)配優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，增投廣深至華東區(qū)域航線，在廣州往返義烏、臺州等航線增班約30班次，改用寬體機(jī)執(zhí)行廣州往返寧波、杭州、南通、常州、無錫、溫州等航線超120班次，提升運(yùn)輸保障能力，助力全國商貿(mào)互聯(lián)。

廣交會期間，南航持續(xù)加大國產(chǎn)運(yùn)力投放力度，采用C909、C919國產(chǎn)飛機(jī)執(zhí)飛廣州往返南京、寧波、溫州、西安、義烏、南通等地航線近1300班次，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升國產(chǎn)飛機(jī)對經(jīng)貿(mào)發(fā)展的促進(jìn)作用。

國際及地區(qū)航線方面，南航持續(xù)打造“空中絲路”交通體系。廣交會期間計(jì)劃執(zhí)行國際和地區(qū)航班近3500班次，環(huán)比上一屆廣交會增長約8%，重點(diǎn)覆蓋廣州往返曼谷、吉隆坡、新加坡、悉尼、奧克蘭、伊斯坦布爾、倫敦、阿拉木圖、塔什干、內(nèi)羅畢等航線，全力保障亞洲、歐洲、大洋洲、非洲等地區(qū)參展客商出行需求，助力中外經(jīng)貿(mào)交往。

廣州地鐵

啟用展會專用時刻表，提升線路疏運(yùn)效能

廣交會第一、二期，地鐵四、八號線將采用展會專用大運(yùn)力時刻表，通過加密上線列車、壓縮行車間隔、視情況投放備用車等措施，提升線路運(yùn)能。其中，八號線工作日早、晚高峰較日常分別增加3、4列車，中峰增加6列車，全天最大上線44列車；周六日中峰、高峰較日常分別增加6、10列車，全天最大上線35列車。四號線工作日、周六日將分別最大上線47、38列車，其中周一至周四中峰較日常增加4列車，周六日于16:30至19:30期間增設(shè)短時超高峰，增加5列車上線。廣交會第三期恰逢“五一”假期，屆時將啟用節(jié)假日時刻表。展會期間，廣州地鐵將密切監(jiān)控線網(wǎng)客流，重點(diǎn)加強(qiáng)散場時段運(yùn)力保障，如遇突發(fā)大客流，將采取備用車上線、空車定點(diǎn)投放等方式及時疏導(dǎo)。乘客可通過廣州地鐵APP“客流實(shí)況”功能，實(shí)時查看各線路客流情況，靈活規(guī)劃出行路線。

隨著十二號線赤崗站的開通，目前十二號線東段（大學(xué)城南至二沙島）已實(shí)現(xiàn)與八號線直接換乘，客商往返琶洲、新港東和廣州東站、廣州南站、機(jī)場南、機(jī)場北以及各核心城區(qū)，可通過三、四、七、八、十一、十二、十八號線等多條地鐵線路靈活換乘。琶洲站換乘方面，八號線與十一號線換乘需使用換乘專用閘機(jī)通過站外換乘，而通過廣州地鐵官方APP購買城際定期票或計(jì)次票的旅客，在城際琶洲站可直接使用聯(lián)程閘機(jī)刷碼通行，便捷換乘地鐵十一號線。廣州地鐵還制作了《琶洲站換乘指引》折頁放置在琶洲站、《廣交會出行指引》折頁放置在琶洲及新港東站，供乘客取用。

免費(fèi)+落地即辦！

第139屆中國進(jìn)出口商品交易會（廣交會）即將盛大開幕。為了給遠(yuǎn)道而來的境外采購商提供更便捷、高效的通關(guān)體驗(yàn)，本屆廣交會期間，白云機(jī)場將繼續(xù)為境外客商提供“落地即辦證”的貼心服務(wù)，并在上屆基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化，辦證效率顯著提升。

一、哪些客商可在機(jī)場辦理？

持有外國護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）、臺灣居民來往大陸通行證（臺胞證）的境外客商，抵達(dá)白云機(jī)場后即可辦理廣交會境外采購商證。

二、白云機(jī)場辦證點(diǎn)在哪里？

本屆廣交會，白云機(jī)場在兩個航站樓的國際到達(dá)區(qū)共設(shè)有2處境外采購商辦證點(diǎn)：

T2航站樓辦證點(diǎn)：國際到達(dá)廳。配置12臺自助辦證機(jī)及2個人工驗(yàn)證柜臺。

T3航站樓辦證點(diǎn)：國際到達(dá)廳東側(cè)。配置8臺自助辦證機(jī)及2個人工驗(yàn)證柜臺。

廣州白云機(jī)場鉑爾曼大酒店辦證點(diǎn)：酒店二樓。配置1個人工驗(yàn)證柜臺。

指引落地牌標(biāo)識從海關(guān)處至辦證點(diǎn)沿路擺放，方便境外客商快速定位辦證點(diǎn)。

三、辦證點(diǎn)服務(wù)時間是？

航站樓辦證服務(wù)日期為：4月12日至19日、4月22日至27日、4月30日至5月2日，共17天。

每日服務(wù)時間統(tǒng)一為：08:00 — 24:00。

廣州白云機(jī)場鉑爾曼大酒店辦證服務(wù)日期為：

4月12日-13日 9:30-18:00

4月14日 9:30-21:00

4月15日 7:00-21:00

4月16-17日 8:00-18:00

四、辦證是否收費(fèi)？

完全免費(fèi)！包括新辦證、補(bǔ)辦及更換證件，均不收取任何費(fèi)用。

五、增值服務(wù)和優(yōu)化升級亮點(diǎn)

1.自助辦證機(jī)增至20臺：自助辦理流程便捷，本屆自助辦證機(jī)增加至20臺，整體辦證效率較以往提升約40%，能有效分流、緩解人工柜臺壓力，幫助旅客快速通關(guān)。

2.翻譯機(jī)+小語種志愿者協(xié)助服務(wù)：每個辦證點(diǎn)均配有工作人員，現(xiàn)場指導(dǎo)協(xié)助使用自助設(shè)備。同時配備了翻譯機(jī)，并招募了小語種志愿者，全力保障語言溝通無障礙。

3.無縫銜接，暢游廣州：為豐富入境旅客的商務(wù)旅程，白云機(jī)場特別推出精選旅游產(chǎn)品，助力客商利用閑暇時間輕松體驗(yàn)花城魅力：

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