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如果你最近正在找工作。
恰好你又覺得自己的生活太平淡,想去海底撈挑戰(zhàn)一下自我,順便感受一下地球上最頂級(jí)的企業(yè)文化。
作為一個(gè)在社會(huì)上摸爬滾打多年的老油條,我必須給你一個(gè)極其真誠的職場建議。
去面試的時(shí)候,別光帶著簡歷。
記得帶點(diǎn)錢。
最好是現(xiàn)金,如果是微信或者支付寶,請(qǐng)務(wù)必提前綁定好一張余額充足的儲(chǔ)蓄卡。
因?yàn)樵诂F(xiàn)在的海底撈,打工已經(jīng)不再是一種傳統(tǒng)的謀生手段了。
它升級(jí)了。
它變成了一種需要“持續(xù)氪金”的高端沉浸式角色扮演游戲。
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以前我們對(duì)上班的認(rèn)知太狹隘了。
我們總以為,上班就是出賣自己的勞動(dòng)力和時(shí)間,去換取老板發(fā)的那點(diǎn)微薄薪水。
但海底撈直接顛覆了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)幾百年的常識(shí)。
他們開創(chuàng)了人類商業(yè)史上的一個(gè)全新流派:付費(fèi)上班。
你以為你是去賺錢糊口的?
格局小了,朋友。
你是去給海底撈帶資進(jìn)組的。
你是去花錢體驗(yàn)“如何伺候別人”這項(xiàng)頂級(jí)VIP服務(wù)的。
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海底撈那個(gè)6年老員工的爆料大家都看了吧?
她說在北京的門店,只要顧客不高興了,發(fā)脾氣了。
被投訴的服務(wù)員,必須當(dāng)場自掏腰包,花500塊錢買個(gè)巨大的毛絨玩具送給顧客賠罪。
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很多網(wǎng)友看到這個(gè)新聞,都在罵海底撈壓榨。
我勸大家不要這么暴躁,你們根本不懂海底撈管理層的良苦用心。
這哪里是壓榨?
這特么是《基層員工財(cái)富粉碎與抗壓能力極限訓(xùn)練營》!
你想想,在別的飯店端盤子,你最多就是累點(diǎn)。
但在海底撈,你不僅累,你還能體驗(yàn)到在A股滿倉跌停的刺激感。
顧客只要一皺眉頭。
叮!你的支付寶余額直接蒸發(fā)500塊。
這不是罰款,這是你在海底撈這個(gè)大型網(wǎng)游里,為了消除“顧客憤怒”這個(gè)debuff,主動(dòng)購買的氪金道具。
海底撈的人均消費(fèi)也就100塊錢。你買個(gè)玩具500塊。
相當(dāng)于你上了個(gè)班,不僅沒賺到錢,還自費(fèi)請(qǐng)5個(gè)人吃了頓火鍋。
這就是海底撈在培養(yǎng)員工的“慈善家精神”。
干著月薪幾千的活,操著比爾蓋茨的心。
這種倒貼錢上班的福報(bào),除了海底撈,你上哪找去?
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不僅是金錢上的歷練,海底撈在生理管理上,也達(dá)到了賽博朋克的最高境界。
老員工還爆料,去上廁所,超過16分鐘,直接全店通報(bào)批評(píng),上恥辱榜。
很多網(wǎng)友又受驚了,說這連拉屎的自由都沒有了嗎?
錯(cuò),你們又沒看懂。
這叫“人類括約肌的極限AI化改造”。
海底撈為了提高員工的時(shí)間管理能力,把秒表和人類的消化系統(tǒng)進(jìn)行了完美的物理連接。
在這里,你不是一個(gè)人,你是一臺(tái)精密的高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器。
別的公司還在搞什么打卡、周報(bào)。
海底撈已經(jīng)把KPI深入到了員工的直腸。
建議下一步直接給每個(gè)員工發(fā)一個(gè)成人紙尿褲,徹底解決這16分鐘的產(chǎn)能浪費(fèi)。
這就叫科技改變生活。
看到這里,我真的對(duì)海底撈的門店管理層佩服得五體投地。
哈佛商學(xué)院沒把你們請(qǐng)去當(dāng)終身教授,是整個(gè)商界的巨大損失。
正常公司遇到公關(guān)危機(jī),遇到顧客投訴,都是公司掏真金白銀去安撫。
這是傳統(tǒng)的“成本中心”思維。
但海底撈的管理層,用了一手神乎其技的“乾坤大挪移”。
直接把平息怒火的成本,一腳踹給了最底層的服務(wù)員。
這叫什么?
這叫“風(fēng)險(xiǎn)向下穿透,利潤向上集中”。
顧客拿了員工花錢買的玩具,開心了,在網(wǎng)上大夸特夸海底撈服務(wù)好。
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門店好評(píng)保住了,經(jīng)理的獎(jiǎng)金穩(wěn)了。整個(gè)過程中,公司沒掏一分錢,口碑還越來越炸裂。
這就叫白狼之王,這就叫商業(yè)奇跡。
強(qiáng)烈建議所有企業(yè)都來向海底撈學(xué)習(xí)。
以后大家開餐廳,都不用發(fā)工資了,直接在門口立個(gè)收費(fèi)處。
想來我這端盤子?
先交一萬塊錢保證金。
顧客吃得不爽了,直接從保證金里扣。
干得越久,欠公司的越多。
所以,以后大家再去海底撈,看著那些給你扯面、滿臉堆笑的服務(wù)員,請(qǐng)務(wù)必給他們一個(gè)虔誠的叩拜。
因?yàn)樗麄兏静皇欠?wù)員。
他們是自帶干糧、倒貼工資來給你送溫暖的當(dāng)代活菩薩。
我只能說。
海底撈,真是一家太偉大的企業(yè)了。
偉大到,去上班,得自己帶錢。
自。己。帶。錢。
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